Fortalecer los sistemas de seguridad de la banca digital.

(Baothanhhoa.vn) - Actualmente, la mayoría de los bancos ofrecen a sus clientes aplicaciones en línea para sus servicios y productos. Las transacciones financieras en línea son cada vez más populares debido a su comodidad, rapidez y múltiples beneficios. Sin embargo, junto con estas ventajas, aún existen muchos riesgos potenciales en las transacciones, como las estafas relacionadas con códigos QR, dirigidas especialmente a personas mayores y a quienes viven en zonas rurales y montañosas. Los bancos se esfuerzan por optimizar las transacciones financieras y mejorar la seguridad de las transacciones en línea.

El personal de Vietcombank en Thanh Hoa guía a los clientes a través de los procedimientos biométricos, garantizando la seguridad en las transacciones financieras en línea.

La Sra. Nguyen Thu Phuong, del barrio de Quang Thang (ciudad de Thanh Hoa), abrió una cuenta de ahorros en línea en el Banco Comercial Internacional de Vietnam (VIB Bank) justo después de que su empresa le pagara su bono en su cuenta bancaria. En lugar de ir al banco, la Sra. Phuong abrió una cuenta de ahorros en línea desde casa, un producto que le permite realizar depósitos en cualquier momento, con montos flexibles, y que además ofrece una alta tasa de interés para recibir el capital y los intereses al final del plazo. Con los servicios de ahorro en línea, cuando necesita depositar o retirar dinero, la Sra. Phuong solo necesita acceder a la banca por internet y seguir unos sencillos pasos. Además, al depositar en línea, la titular de la cuenta puede consultar fácilmente el estado de su cuenta de ahorros a través de la banca por SMS y la banca móvil. La Sra. Phuong comentó: “No solo es beneficioso durante los días festivos y los fines de semana, sino que el ahorro en línea es aplicable todo el año, e incluso se puede cerrar la cuenta en ventanilla. Con estas ventajas, elegí ahorrar en línea”.

Además de su conveniencia, los métodos de pago financieros en línea también conllevan muchos riesgos, como por ejemplo: las cuentas bancarias de las personas pueden ser pirateadas y el dinero retirado ilegalmente debido al inicio de sesión con dispositivos en lugares públicos que carecen de la seguridad suficiente; y los estafadores pueden crear perfiles falsos.

Los sitios web o correos electrónicos falsos que suplantan la identidad de bancos o tiendas en línea se utilizan para engañar a las personas y obtener información personal, realizar pagos en línea o transferir dinero. Para proteger a sus clientes, las entidades de crédito han intensificado sus esfuerzos para actualizarse y comprender las tácticas de ataque y fraude, al tiempo que refuerzan las campañas de concientización pública para ayudar a las personas a detectar y gestionar de forma proactiva el fraude y proteger su información al realizar transacciones financieras en línea.

Como uno de los bancos pioneros en la implementación de soluciones para prevenir riesgos y proteger a sus clientes, el Banco Comercial de Comercio Exterior de Vietnam (Vietcombank) ha implementado el servicio de autenticación electrónica del Ministerio de Seguridad Pública , lo que permite a sus clientes actualizar su información biométrica mediante la conexión con VNeID. De esta manera, los clientes de Vietcombank pueden actualizar su información biométrica en línea a través de una conexión entre la aplicación VCB Digibank y VNeID. Esto les brinda más opciones para actualizar su información biométrica, además de utilizar tarjetas de identificación ciudadana con chip y teléfonos con tecnología NFC. Simultáneamente, Vietcombank también ha implementado el servicio de banca digital VCB Digibank de nueva generación para clientes individuales. Por lo tanto, además de la protección biométrica, Vietcombank continúa mejorando la protección de sus clientes con capas adicionales de seguridad.

Para mejorar la seguridad de sus clientes, el Banco Comercial Conjunto de Vietnam para la Industria y el Comercio (VietinBank) en la provincia ha implementado una solución de autenticación de transacciones mediante FacePay. Solo los clientes con datos biométricos faciales registrados en el banco pueden autenticar las transacciones financieras en la aplicación móvil VietinBank iPay, lo que brinda tranquilidad a los clientes al realizar transacciones financieras.

Además, bancos como BIDV, Techcombank y VPBank, entre otros, han emitido seguros contra fraudes en tarjetas de crédito, lo que ayuda a los clientes a minimizar los riesgos en caso de robo o uso indebido de sus tarjetas. Con este seguro, los clientes reciben un reembolso por la pérdida de fondos debido a transacciones fraudulentas en casos de robo de datos o transacciones no iniciadas por el titular de la tarjeta, con tarifas que oscilan entre 10 000 y 50 000 VND mensuales, según el monto asegurado.

Además de las soluciones que ofrecen los bancos, para evitar el riesgo de perder dinero de sus cuentas bancarias en línea, los clientes deben tener en cuenta lo siguiente: cumplir con las normas y directrices de los bancos que prestan servicios de transacciones en línea; cambiar las contraseñas periódicamente para garantizar la seguridad; limitar el acceso y el uso de los servicios en línea desde dispositivos públicos; instalar y utilizar un antivirus o software de ciberseguridad para maximizar la seguridad de la cuenta; configurar las notificaciones del banco en la aplicación de Banca Móvil; y supervisar atentamente las transacciones en sus cuentas. Si detectan transacciones inusuales, deben contactar inmediatamente con el banco para obtener ayuda y evitar pérdidas.

Texto y fotos: Minh Ha

Fuente: https://baothanhhoa.vn/tang-cuong-he-thong-bao-mat-ngan-hang-so-247731.htm