Servicios no acordes con el potencial turístico
Según datos publicados por la Oficina General de Estadística el 6 de mayo, en los primeros cuatro meses de 2025, el número de visitantes internacionales a Vietnam se estima en alrededor de 7,67 millones, un aumento del 23,8% respecto al mismo período del año pasado.
Este año, el número de turistas internacionales proviene principalmente de mercados como Corea, China, India, Filipinas, Rusia, etc. Los vuelos directos y los incentivos de visado para visitantes extranjeros son algunas de las ventajas que ayudan a Vietnam a atraer turistas extranjeros. En particular, en el futuro próximo, Vietnam contará con muchos mercados potenciales de entrada (internacionales), como turistas de países de Oriente Medio con altos ingresos, dispuestos a pagar por viajes de lujo. Sin embargo, actualmente, los servicios de algunas provincias y localidades aún no satisfacen las necesidades turísticas de los turistas.
Recientemente, la Inspección del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de la ciudad de Da Nang anunció la conclusión de una inspección relacionada con el cumplimiento de la normativa legal en el sector de los servicios de alojamiento turístico en la zona. Durante la inspección, las autoridades descubrieron que varios hoteles mostraban clasificaciones de estrellas incorrectas en plataformas de reserva en línea. En concreto, se solicitó a cuatro hoteles de Da Nang que se pusieran en contacto con plataformas como Agoda y Booking para eliminar las imágenes de estrellas junto al nombre del hotel, ya que la clasificación de estrellas no había sido reconocida por la autoridad competente o había caducado.
De hecho, aunque los destinos en Vietnam han mejorado significativamente a través de los años, aún hay limitaciones que deben superarse, como la calidad de los hoteles que coincide con la información publicitada, los guías turísticos que necesitan tener buenos conocimientos de idiomas extranjeros e históricos, o las agencias de viajes que necesitan garantizar que los turistas tengan el viaje más satisfactorio.
Inspección integral de empresas de viajes y hoteles
En 2025, la industria turística experimentará una fuerte recuperación a nivel mundial . Los turistas vietnamitas e internacionales tendrán más opciones. Desde el inicio de la temporada turística de verano, se observa una disminución en el número de visitantes internacionales a nuestro país. Además, los turistas nacionales tienden a elegir destinos nuevos y más atractivos.
Para atraer turistas, crear una buena impresión en los clientes, junto con hermosos recursos naturales, nuevos productos turísticos, un buen trabajo de comunicación, la inversión en la construcción de infraestructura turística y la mejora de la calidad del servicio deben ser priorizados por todos los niveles, sectores y localidades.
De hecho, si bien la industria turística vietnamita ha alcanzado numerosos éxitos, aún enfrenta desafíos como la calidad desigual del servicio, la publicidad engañosa y las infracciones en las empresas de viajes y alojamiento, lo que afecta la experiencia de los turistas y la imagen del turismo nacional. Recientemente, el Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo emitió un plan para iniciar una inspección a gran escala en 2025, centrada en empresas de viajes internacionales, establecimientos de alojamiento turístico, zonas turísticas, atracciones turísticas, guías turísticos y centros de formación turística de todo el país.
Según el plan, los sujetos de inspección incluyen el Departamento de Turismo, el Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de las provincias y ciudades de administración central, empresas de viajes internacionales, áreas turísticas, atracciones turísticas, guías turísticos en ejercicio, instituciones de formación que emiten certificados profesionales y establecimientos de alojamiento turístico clasificados por estrellas, prestando especial atención a los lugares que anuncian una calidad falsa, enumeran clasificaciones de estrellas incorrectas o se autoadjudican estrellas sin reconocimiento.
Fuente: https://baophapluat.vn/tang-cuong-kiem-tra-de-nang-cao-chat-luong-du-lich-post548304.html
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