Reforzar la inspección para mejorar la calidad del turismo

(PLVN) - La primera mitad de 2025 está a punto de concluir, dejando tras de sí numerosos e impresionantes logros para el turismo en Vietnam. Sin embargo, para mejorar la calidad del turismo y alcanzar la cifra de un billón de VND en ingresos, el sector turístico está siendo sometido a una rigurosa inspección y auditoría con el fin de optimizar la calidad de los servicios.

Los servicios no se corresponden con el potencial turístico .

Según datos publicados por la Oficina General de Estadística el 6 de mayo, en los primeros cuatro meses de 2025, se estima que el número de visitantes internacionales a Vietnam será de aproximadamente 7,67 millones, lo que supone un aumento del 23,8% con respecto al mismo período del año anterior.

Este año, la mayoría de los turistas internacionales provienen de mercados como Corea, China, India, Filipinas y Rusia, entre otros. Los vuelos directos y los incentivos de visado para visitantes extranjeros son algunos de los factores que contribuyen a que Vietnam atraiga turistas internacionales. En particular, en un futuro próximo, Vietnam contará con numerosos mercados potenciales de turismo receptivo (internacional), como los turistas de países de Oriente Medio con altos ingresos, dispuestos a pagar por viajes de lujo. Sin embargo, actualmente, los servicios de algunas provincias y localidades aún no satisfacen las necesidades turísticas de los visitantes.

Recientemente, la Inspección del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de la ciudad de Da Nang anunció la conclusión de una inspección sobre el cumplimiento de la normativa vigente en el sector del alojamiento turístico de la zona. Durante la inspección, las autoridades detectaron varios hoteles que mostraban clasificaciones por estrellas incorrectas en plataformas de reservas en línea. En concreto, se solicitó a cuatro hoteles de Da Nang que contactaran con plataformas como Agoda y Booking para eliminar las estrellas que aparecían junto al nombre del hotel, ya que no contaban con la acreditación de la autoridad competente o esta había caducado.

En realidad, si bien los destinos turísticos de Vietnam han mejorado significativamente con el paso de los años, aún existen limitaciones que deben superarse. Por ejemplo, la calidad de los hoteles debe estar a la altura de la publicidad, los guías turísticos deben tener un buen dominio de idiomas extranjeros, la oferta de una rica oferta cultural e histórica, y las empresas de viajes deben garantizar que los turistas disfruten de una experiencia lo más satisfactoria posible.

Inspección exhaustiva de empresas de viajes y hostelería

En 2025, se prevé una fuerte recuperación del sector turístico a nivel mundial . Los turistas vietnamitas e internacionales contarán con más opciones. Desde el inicio de la temporada turística de verano, se observa una disminución en el número de visitantes internacionales a nuestro país. Además, los turistas nacionales tienden a optar por destinos nuevos y más atractivos.

Para atraer turistas, crear una buena impresión en los clientes, además de ofrecer hermosos recursos naturales, nuevos productos turísticos, una buena comunicación, inversión en la construcción de infraestructura turística y mejora de la calidad del servicio, es necesario que todos los niveles, sectores y localidades se centren en ello.

De hecho, si bien el sector turístico de Vietnam ha cosechado numerosos éxitos, aún enfrenta desafíos como la calidad desigual del servicio, la publicidad engañosa y las infracciones a la ley en las empresas de viajes y alojamiento, lo que repercute en la experiencia del turista y en la imagen turística del país. Recientemente, el Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo anunció un plan para llevar a cabo una inspección a gran escala en 2025, centrada en las empresas de viajes internacionales, los alojamientos turísticos, las zonas turísticas, las atracciones turísticas, los guías turísticos y los centros de formación turística en todo el país.

Según el plan, las inspecciones incluyen los departamentos de Turismo, Cultura, Deportes y Turismo de las provincias y ciudades administradas centralmente, empresas de viajes internacionales, zonas turísticas, atracciones turísticas, guías turísticos en ejercicio, centros de formación que expiden certificados profesionales y establecimientos de alojamiento turístico clasificados por estrellas, prestando especial atención a los lugares que publicitan una calidad falsa, muestran clasificaciones por estrellas incorrectas o se autoasignan estrellas sin reconocimiento.

Huong Ngoc

Fuente: https://baophapluat.vn/tang-cuong-kiem-tra-de-nang-cao-chat-luong-du-lich-post548304.html