Según el Instituto Británico de Normalización (BSI), las normas desempeñan un papel fundamental en numerosos sectores económicos de Vietnam en su camino hacia la transformación digital en todas las industrias y ámbitos. Al aplicar la tecnología en la vida cotidiana, es necesario considerar tanto los beneficios como los riesgos que conlleva. Estos últimos solo pueden mitigarse cuando existe confianza en la aplicación de la tecnología. Por lo tanto, generar confianza es crucial, y las normas digitales serán la base para garantizar un futuro digital fiable para todos, así como la interoperabilidad de los sistemas y la seguridad desde el diseño.

En su intervención en el taller “Transformación digital basada en la confianza: estándares internacionales”, celebrado el 29 de febrero en Hanoi, Peter Sissons, director de Política Internacional de BSI, afirmó que los estándares generan resultados positivos, que el proceso de digitalización puede proporcionar mejores servicios públicos, promover la prosperidad económica, mejorar los procesos agrícolas y el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas.

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La Sra. Le Thi Thuy Trang, del Departamento de Plataforma Digital y Datos de la Agencia Nacional de Transformación Digital del Ministerio de Información y Comunicaciones , compartió su experiencia en el taller. (Foto: Du Lam)

Según Le Thi Thuy Trang, del Departamento de Plataformas Digitales y Datos de la Agencia Nacional de Transformación Digital del Ministerio de Información y Comunicaciones, desde 2020 el Primer Ministro ha impulsado el Programa Nacional de Transformación Digital, estableciendo el objetivo de la transformación digital y definiendo soluciones específicas, entre ellas el desarrollo y la explotación de datos como premisa para dicha transformación. Para explotar, compartir y utilizar los datos, es fundamental contar con regulaciones sobre estándares, normas y estructuras para el intercambio de datos.

Recientemente, el Ministerio de Información y Comunicaciones ha emitido circulares, reglamentos técnicos nacionales y normas técnicas nacionales sobre datos. El Ministerio recomienda a los organismos y empresas que estudien y utilicen las normas, reglamentos y directrices técnicas al implementar aplicaciones de tecnología de la información para impulsar el desarrollo del gobierno digital y promover la transformación digital.

En el taller, el Sr. Ha Minh Hiep, Director General Interino del Departamento General de Normas, Metrología y Calidad (STAMEQ), compartió que Vietnam cuenta con 255 normas relacionadas con ámbitos de la economía digital como macrodatos, computación en la nube e IoT, inteligencia artificial, biometría...

El Sr. Hiep añadió que, en el proceso de transformación digital, la parte más difícil es cambiar la mentalidad de las personas. Por ello, STAMEQ ha propuesto seis pasos para fomentar la concienciación sobre la digitalización, cuyo nivel fundamental consiste en mejorar la cultura digital, la cultura de uso de los recursos existentes, la cultura de gestión de sistemas, la cultura de transformación digital basada en la cooperación y la confianza entre los participantes, y, finalmente, la cultura de gestión eficiente y la cultura de la innovación.

En cuanto al papel de la normalización, BSI considera que es un factor clave para respaldar las políticas gubernamentales. En combinación con la legislación, las normas pueden apoyar y promover una mejor regulación. Por lo tanto, los organismos nacionales de normalización pueden contribuir a generar confianza en el proceso de transformación digital, así como a impulsar el comercio digital.

El rápido proceso de digitalización ofrece grandes oportunidades para gobiernos y empresas, pero también plantea numerosos desafíos, como la seguridad de los sistemas, la gestión de identidades, la protección y el análisis de datos, la interoperabilidad, etc. Las normas ISO/IEC contribuyen a maximizar el potencial de la digitalización y a controlar los riesgos asociados. Las organizaciones deben gestionar los riesgos para tomar decisiones cuando la información escasea.

En un marco de soluciones de infraestructura de calidad, los estándares son fundamentales. Una infraestructura de calidad facilita el funcionamiento de los sectores financiero, sanitario y otros sectores económicos. Por lo general, las políticas nacionales definen los roles y funciones de los participantes en el sistema, lo que contribuye a generar confianza en la sociedad.