Los pagos electrónicos se consolidan: las transacciones con código QR aumentan más del 150%.

(Chinhphu.vn) - El sector bancario ha registrado resultados sobresalientes en la transformación digital, con un crecimiento de los canales de pago en línea superior al 40%. La vinculación de los datos de identificación de los ciudadanos contribuye a mejorar la seguridad y a ofrecer mayor comodidad a los clientes.

El sector bancario registró resultados sobresalientes en la transformación digital, ya que los canales de pago en línea crecieron más del 40%.

El volumen total de transacciones aumentó en más del 43% y su valor en más del 24%.

Según el informe del Banco Estatal de Vietnam (SBV), en los primeros nueve meses de 2025, las actividades de pago no monetario (TTKDTM) mantuvieron un fuerte ritmo de crecimiento. En comparación con el mismo período de 2024, el número total de transacciones aumentó un 43,32 % en cantidad y un 24,23 % en valor.

Cabe destacar que las transacciones a través de internet aumentaron un 51,20 % en cantidad y un 37,17 % en valor; las realizadas a través de teléfonos móviles, un 37,37 % en cantidad y un 21,79 % en valor. En particular, las transacciones mediante código QR aumentaron un 61,63 % en cantidad y un 150,67 % en valor, lo que refleja la creciente popularidad de los pagos rápidos y cómodos.

Los sistemas de pago electrónico interbancario aumentaron un 4,56% en cantidad y un 46,87% en valor; mientras que los sistemas de conmutación financiera y compensación electrónica aumentaron un 19,14% en cantidad y un 5,87% en valor.

En cambio, las transacciones en cajeros automáticos disminuyeron un 16,77% en cantidad y un 5,74% en valor, lo que demuestra que la demanda de retiros de efectivo está disminuyendo claramente a medida que las personas cambian gradualmente a métodos de pago electrónicos modernos.

A finales de septiembre de 2025, existían más de 10,89 millones de cuentas de dinero móvil registradas y en uso, de las cuales aproximadamente 7,5 millones se encontraban en zonas rurales, montañosas, remotas y aisladas (lo que representa el 70%). El número total de transacciones realizadas a través de cuentas de dinero móvil superó los 290,43 millones, con un valor total aproximado de 8.511 billones de VND.

Actualmente, 53 proveedores de servicios intermediarios de pago están autorizados para operar por el Banco Estatal de Vietnam (SBV), de los cuales 49 organizaciones brindan servicios de monedero electrónico.

Los bancos promueven la transformación digital y conectan datos demográficos.

Paralelamente al desarrollo de los pagos electrónicos, el Banco Estatal sigue alentando a las entidades de crédito a impulsar la transformación digital y la cooperación intersectorial para conformar y expandir el ecosistema digital. Los bancos se centran en ofrecer productos y servicios orientados al cliente, con el objetivo de brindar experiencias de transacción fluidas y personalizadas.

Muchos bancos han aplicado inteligencia artificial (IA), aprendizaje automático y macrodatos para analizar el comportamiento de los clientes, evaluar sus necesidades y automatizar los procesos empresariales, lo que ha contribuido a mejorar la eficiencia operativa.

Actualmente, la mayoría de los servicios bancarios básicos se realizan a través de canales digitales, y muchos bancos alcanzan una tasa de hasta el 95 % de transacciones en línea. El ecosistema digital está conectado a numerosos sectores de la economía, como electricidad, agua, telecomunicaciones, sanidad, educación, comercio electrónico, turismo y servicios públicos, ofreciendo a los usuarios una experiencia de pago fluida, segura y económica.

En relación con la implementación del Proyecto 06 del Gobierno sobre el desarrollo de aplicaciones de datos demográficos, identificación y autenticación electrónica, el sector bancario se ha coordinado con el Ministerio de Seguridad Pública para ampliar la autenticación de clientes utilizando tarjetas de identificación ciudadana con chip (CCCD) y la aplicación VNeID.

Para el 10 de octubre de 2025, se habían verificado biométricamente más de 132,4 millones de registros de clientes individuales y 1,4 millones de registros de organizaciones. El Centro Nacional de Información Crediticia (CIC) había completado seis rondas de limpieza de datos con aproximadamente 57 millones de registros.

Actualmente, 57 entidades de crédito y 39 proveedores de servicios de pago han implementado la aplicación de tarjeta de identificación con chip en teléfonos móviles; 63 entidades de crédito la han implementado en sus puntos de venta; y 32 entidades de crédito y 15 proveedores de servicios de pago han implementado VNeID (19 unidades oficiales). Además, 28 bancos y 4 proveedores de servicios de pago han vinculado sus cuentas de seguridad social con cuentas bancarias a través de VNeID, lo que permite realizar pagos automáticos a los usuarios.

En el reciente taller «Pagos sin efectivo: hacia la comodidad, la seguridad y la conexión integral», el Sr. Pham Anh Tuan, director del Departamento de Pagos del Banco Estatal de Vietnam (SBV), declaró: «Junto con la expansión de los servicios, la seguridad y la confidencialidad se consideran pilares estratégicos. La inversión en seguridad de la información representa actualmente más del 16 % del presupuesto tecnológico total de los bancos, lo que demuestra la firme determinación del sector».

Se ha reforzado la coordinación entre el Banco Estatal de Vietnam y el Ministerio de Seguridad Pública (A05) para prevenir el cibercrimen y el fraude digital. Asimismo, los bancos han implementado sistemas de alerta de fraude y seguimiento del flujo de dinero mediante macrodatos e inteligencia artificial, lo que permite procesar las transacciones con mayor rapidez y eficacia.

"En particular, el sistema para compartir datos sobre cuentas, tarjetas y monederos electrónicos sospechosos de fraude ha gestionado cerca de 600.000 cuentas, ha respaldado alertas sobre más de 440.000 transacciones sospechosas y ha ayudado a evitar pérdidas por valor de aproximadamente 1.600 billones de VND...

Señor Minh

Fuente: https://baochinhphu.vn/thanh-toan-dien-tu-but-pha-giao-dich-qua-qr-tang-hon-150-102251029175342856.htm