Auge de los pagos digitales, caída drástica de las transacciones en efectivo

Aumento del pago digital

Según un informe del Banco Estado, hasta la fecha, la mayoría de los servicios bancarios básicos se han implementado en plataformas digitales y muchos bancos registran una tasa de transacciones a través de canales digitales superior al 95%.

En 2024, los pagos sin efectivo seguirán creciendo con fuerza, aumentando un 56,68% en cantidad y un 32,79% en valor. Cabe destacar que las transacciones por Internet aumentaron un 49,73% en cantidad y un 33,12% en valor; a través de dispositivos móviles aumentó un 54,08% en cantidad y un 34,03% en valor; Solo las transacciones con códigos QR aumentaron drásticamente, con un aumento del 104,65 % en cantidad y del 97,14 % en valor.

A finales de 2024, el número de cuentas de dinero móvil registradas y utilizadas alcanzará los 10,2 millones, de las cuales más de 7,3 millones de cuentas se abrirán en zonas rurales y montañosas, lo que representa aproximadamente el 72% del número total de cuentas, lo que demuestra la fuerte difusión de los servicios financieros digitales en áreas remotas.

En contraste, las transacciones en cajeros automáticos continuaron disminuyendo, con una disminución del 12,83% en cantidad y del 4,49% en valor, lo que refleja claramente la tendencia de limitar el uso de efectivo en la vida diaria de las personas.

De cara a los primeros meses de 2025, el impulso de crecimiento de los pagos sin efectivo continúa manteniéndose. En los dos primeros meses del año, el número de transacciones no monetarias aumentó un 41,28%, el valor aumentó un 21,91%; Las transacciones por Internet aumentaron un 35,81% en cantidad y un 29,69% en valor; a través del móvil aumentaron un 35,13% en cantidad y un 18,63% en valor; En particular, las transacciones vía Código QR continuaron creciendo, aumentando 75,54% en cantidad y 196,62% en valor respecto al mismo periodo del año anterior.

La mayoría de los servicios bancarios básicos se han implementado en plataformas digitales y muchos bancos registran una tasa de transacciones a través de canales digitales superior al 95%.

La seguridad es un gran desafío; La ley no se ha mantenido al día con la tecnología

Junto con el fuerte desarrollo de la banca digital, la industria bancaria se enfrenta a muchas dificultades y desafíos, especialmente en el tema de garantizar la seguridad y la confidencialidad.

La explosión de las plataformas de redes sociales, junto con la rápida difusión de información no verificada sobre la seguridad de los pagos digitales, así como los incidentes negativos relacionados con el sector bancario, plantean potencialmente un riesgo de socavar la confianza pública, dificultando así las comunicaciones de la industria.

Además, según el Banco Estatal de Vietnam (SBV), el proceso de transformación digital en las actividades bancarias todavía enfrenta muchas barreras. Una de las principales razones es que el sistema jurídico actual no ha seguido el ritmo del rápido desarrollo de la tecnología digital y de los nuevos modelos de negocio.

Además, la falta de sincronización de la infraestructura entre la industria bancaria y otras industrias y campos dificulta la conexión e integración de datos en el proceso de transformación digital.

Además, los recursos de inversión para la transformación digital son limitados, tanto en finanzas como en recursos humanos, mientras que elegir la tecnología adecuada es un gran desafío debido a la continua innovación tecnológica; Aún faltan recursos humanos de alta calidad en campos como la inteligencia artificial, el big data, el blockchain…

La promoción de pagos sin efectivo también enfrenta ciertas barreras. Las preocupaciones sobre el nivel de seguridad al utilizar métodos de pago electrónicos y en línea siguen siendo bastante comunes.

Mientras tanto, la red de sucursales y la infraestructura de pago de los proveedores de servicios de pago e intermediarios de pago todavía están concentradas principalmente en las zonas urbanas y aún no se han extendido a las zonas rurales, remotas y aisladas.

Por otra parte, las regulaciones legales relacionadas con las actividades de los agentes de pago se encuentran en proceso de finalización, necesitando más tiempo para su implementación efectiva, garantizando el cumplimiento de las prácticas y la seguridad en la operación.

Cabe destacar que la labor de prevención y lucha contra los delitos de alta tecnología en el ámbito de los pagos electrónicos también enfrenta muchas dificultades. Los delitos son cada vez más sofisticados, cambian de táctica rápidamente, aprovechándose del sistema de pagos para cometer actos ilícitos como juegos de azar, fraudes, estafas comerciales, evasión fiscal, tráfico de drogas, prostitución...

Mientras tanto, el pago es sólo el paso final del proceso de transacción, por lo que la determinación de la legalidad de los bienes y servicios está bajo la función y autoridad de los ministerios y dependencias de gestión especializada. Por lo tanto, el sector bancario difícilmente puede controlar y prevenir eficazmente por sí solo sin una coordinación estrecha, regular y oportuna con los organismos pertinentes.

Ante esa realidad, el Banco Estatal afirmó que en los próximos tiempos fortalecerá la supervisión de los sistemas de pago clave, advertirá proactivamente sobre los riesgos de manera temprana y propondrá soluciones para mejorar la seguridad y protección en los pagos electrónicos; Garantizar la seguridad de los sistemas de tecnología de la información y proteger los derechos legítimos de los clientes.

Al mismo tiempo, la industria también promoverá la comunicación y difundirá ampliamente los mecanismos y políticas relacionados con los pagos y la transformación digital; Mejorar el conocimiento de la gestión financiera personal, las habilidades en el uso de los servicios bancarios de forma segura y eficaz para las personas.

Fuente: https://baodaknong.vn/thanh-toan-so-bung-no-giao-dich-tien-mat-giam-sau-251512.html