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Otro banco aumentó drásticamente las tarifas de la Banca SMS a un máximo de 550.000 VND/mes

Người Lao ĐộngNgười Lao Động26/08/2023

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Saigon Thuong Tin Commercial Joint Stock Bank ( Sacombank ) acaba de anunciar que ajustará el cálculo de tarifas para el servicio de notificación automática de transacciones a través de SMS (SMS Banking) a partir del 1 de septiembre.

En consecuencia, para las cuentas que reciben 30 mensajes o menos por mes, la tarifa se mantendrá en el nivel anterior de VND 16.500/mes/cuenta/número de teléfono (IVA incluido).

Para las cuentas que reciben más de 30 mensajes al mes, Sacombank cobrará una tarifa basada en la cantidad de mensajes, la tarifa es de 550 VND/mensaje y la tarifa máxima es de 550.000 VND/mes/cuenta/suscriptor (IVA incluido).

Además, la tarifa de Sacombank por el servicio de autenticación OTP vía SMS es de 11.000 VND/mes/cuenta/suscriptor (IVA incluido).

Thêm ngân hàng tăng mạnh phí SMS Banking lên tối đa 550.000 đồng/tháng - Ảnh 1.

Los bancos aumentan las tarifas de la banca por SMS a partir del 1 de septiembre y alientan a los clientes a cambiar a recibir notificaciones de cambio de saldo en aplicaciones de banca digital.

Según Sacombank, esta comisión ajustada sigue siendo inferior al coste que el banco paga a los operadores de red. Al explicar la comisión máxima de 550.000 VND al mes, el representante del banco explicó que equivale a 1.000 mensajes SMS y que muy pocos clientes generan una cantidad tan grande. Si se calcula por mensaje, Sacombank cobra 550 VND por mensaje, IVA incluido, una cifra inferior a la de otros bancos.

Para ahorrar costes de SMS, Sacombank anima a sus clientes a utilizar el servicio gratuito de notificación de transacciones en la aplicación Sacombank Pay o mBanking y el método de autenticación de transacciones en línea mSign, que es gratuito y seguro, lo que limita la situación de mensajes falsos por fraude.

Otro banco que también aumentó las tarifas de SMS a partir del 1 de septiembre es el Banco Comercial Conjunto de Vietnam para la Industria y el Comercio ( VietinBank ). En consecuencia, la tarifa para las cuentas de pago de los clientes que generan menos de 15 SMS al mes es de 10 000 VND por número de teléfono. Si la cuenta del cliente genera más de 15 SMS al mes, la tarifa se calculará en función del número de mensajes a 800 VND por mensaje (sin IVA).

Anteriormente, Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank ( VPBank ) anunció un cambio en la tarifa de la Banca SMS. Esta tarifa fija mensual de 12 000 VND por suscriptor se convirtió en una tarifa creciente calculada según el número de mensajes recibidos mensualmente. La tarifa máxima de la Banca SMS es de 70 000 VND por número de cuenta y suscriptor, y se aplica cuando los clientes reciben 101 o más mensajes SMS.

VPBank explicó que el ajuste de la tarifa aumenta gradualmente de acuerdo con la cantidad de mensajes recibidos para garantizar a los clientes que utilizan el servicio con el criterio de usar más, pagar más.

Según los bancos, en los últimos años han tenido que compensar las comisiones de la Banca por SMS a los proveedores de servicios de telecomunicaciones. La Asociación Bancaria de Vietnam ha enviado reiteradamente documentos solicitando a los operadores de redes que reduzcan las comisiones de la Banca por SMS, pero no ha recibido respuesta. Por lo tanto, los bancos han comenzado a aumentar estas comisiones, animando a los clientes a recibir notificaciones de saldo gratuitas a través de sus canales de banca digital.


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