Recientemente, las pantallas del iPhone 13 Pro y Pro Max han mostrado un error, quedando solo en azul, blanco o rosa, pero Apple aún no ha anunciado oficialmente el motivo. Dado que la garantía del producto se está volviendo difícil, los usuarios solo tienen la opción de reemplazar la pantalla, con un costo de entre 8 y 10 millones de VND.
Recientemente, algunos reparadores en China publicaron un video explicando este error y cómo solucionarlo. Muchos reparadores de iPhone en Vietnam siguieron rápidamente el contenido mencionado y lo aplicaron con éxito a un costo mucho menor y más sencillo que reemplazar una pantalla nueva. Según el Sr. QH, propietario de un taller de reparación de teléfonos en Ciudad Ho Chi Minh, la causa de la pantalla blanca se debe a un daño en el cuello del cable de la pantalla (la zona que conecta el cuello del cable con el circuito y que transmite señales a la pantalla).
Los dos extremos del cable de cobre están conectados a la placa de circuito debajo de la pantalla del iPhone para "tomar prestado voltaje", lo que ayuda a corregir errores de visualización.
"Anteriormente, cuando el error apareció por primera vez en el iPhone, muchos intentaron apretar o reemplazar el nuevo cuello del cable, pero nadie lo logró porque el circuito estaba demasiado quemado. Además, la línea del circuito era muy pequeña y la punta del soldador no podía alcanzarla", explicó QH. Determinó que el error de pantalla del iPhone 13 Pro y Pro Max se debía a una frecuencia de escaneo demasiado alta de 120 Hz, lo que generaba mucho calor durante el uso prolongado y provocaba que el cuello del cable se quemara y rompiera.
Para salvar la máquina, el técnico procedió a "enganchar" un cable de cobre que conectaba los dos circuitos detrás de la pantalla, comúnmente conocido como "voltaje de préstamo", sin embargo la ubicación del cable no fue revelada específicamente.
Este cable se utiliza para transferir la señal de un extremo del circuito al otro. Si esta línea se daña, se puede transferir a otra. Sin embargo, no se puede hacer directamente en el cuello del cable porque la punta de soldadura y el cable son demasiado grandes en comparación con el tamaño de la placa de circuito, explicó un experto técnico.
Sin embargo, esta podría ser una solución temporal, ya que hasta ahora ningún técnico sabe con certeza cuánto tiempo puede el método de empalme de cables ayudar a la máquina a funcionar antes de que el problema reaparezca. «El problema del fuego bajo el cuello del cable no se resuelve completamente con el empalme de cables; es solo una medida temporal», enfatizó el Sr. QH.
En cuanto al costo, actualmente muchas empresas aceptan reparaciones mediante el método de cableado mencionado, con costos que oscilan entre 500.000 y 2 millones de VND. Comparado con el gasto en reemplazar una pantalla nueva, esta sigue siendo una opción económica para los consumidores.
Pero esto también puede suponer riesgos para los usuarios posteriormente. En Vietnam, los iPhones usados siempre son populares, sobre todo los modelos nuevos. La compraventa de dispositivos usados se basa principalmente en la confianza entre las partes de la transacción; los compradores no suelen revisar los componentes del dispositivo a detalle, sino que solo prueban sus funciones, siempre que funcionen a la perfección.
Será difícil evitar que el comprador del teléfono antiguo desconozca que el iPhone que pretende tener tuvo un error de pantalla y fue configurado inteligentemente para solucionarlo. Mientras tanto, el vendedor quiere transferir el teléfono rápidamente para evitar riesgos e inestabilidad que pueden surgir en cualquier momento, afirmó un experto en tecnología.
Los errores de pantalla del iPhone 13 Pro y Pro Max también aparecen en la nueva generación del iPhone 14 Pro y Pro Max, pero con menor frecuencia. Los centros de garantía autorizados en Vietnam se han visto saturados recientemente debido a la gran cantidad de dispositivos defectuosos, lo que ha provocado escasez de componentes y ha obligado a los usuarios a esperar a que la compañía importe más. El periodo de garantía se ha ampliado de 2 semanas (estándar) a 3 o 4 semanas, según la época del año.
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