Alimentos falsificados se introducen en plataformas de comercio electrónico: ¿cómo lo afronta Ciudad Ho Chi Minh?

(Dan Tri) - Según las autoridades, los actos de fraude comercial, publicidad falsa, comercio de productos falsificados y aprovechamiento de celebridades para beneficio personal han aumentado rápidamente en los últimos años.

Siéntete más seguro al usar alimentos con el "Tick Verde Responsable"

En la ceremonia de lanzamiento del programa “Green Tick para la responsabilidad del comercio electrónico”, celebrada en la ciudad de Ho Chi Minh el 20 de junio, el Sr. Nguyen Nguyen Phuong, subdirector del Departamento de Industria y Comercio de la ciudad de Ho Chi Minh, dijo que el programa se llevó a cabo en un momento muy “caliente”, cuando la ciudad de Ho Chi Minh y muchos otros lugares se están preparando para implementar un modelo de gobierno de dos niveles.

La idea del programa “Tick Verde Responsable” surge del hecho de que la etapa de control de mercancías, la etapa final antes de que el producto llegue al consumidor, aún enfrenta muchas dificultades.

El Sr. Nguyen Nguyen Phuong, subdirector del Departamento de Industria y Comercio de Ciudad Ho Chi Minh, participó en la ceremonia de lanzamiento del programa "Marca verde para la responsabilidad del comercio electrónico" (Foto: Comité Organizador).

Anteriormente, las autoridades comenzaron a implementar la trazabilidad de la carne de cerdo y recibieron fuertes reacciones de la gente en Occidente, que dijeron que esto causaba problemas.

Sólo cuando las autoridades expliquen y citen los beneficios para la salud de sus hijos si consumen accidentalmente alimentos de mala calidad mientras estudian y viven en Ciudad Ho Chi Minh, se podrá coordinar mejor la implementación del proceso de trazabilidad.

Según el Sr. Nguyen Nguyen Phuong, la cadena de suministro de mercancías es muy larga; si se rompe un solo eslabón, o si hay descuido o irresponsabilidad, las consecuencias serán graves. Además, si se producen irregularidades intencionales y se responde proactivamente, la detección y el manejo de estas situaciones se toparán con numerosas dificultades.

Desde marzo de 2024, se implementó el programa "Marca Verde Responsable" en el sistema minorista tradicional, con la participación de 11 grandes empresas de distribución y cientos de empresas manufactureras. Durante el periodo piloto, el programa recibió una gran acogida ciudadana.

La Sra. Thanh Tam (residente del Distrito 3 de Ciudad Ho Chi Minh) comentó que, antes, su familia también se preocupaba por comprar productos con la información completa en el empaque. Sin embargo, después de usarlos durante un tiempo, descubrieron que la calidad del producto no coincidía con las indicaciones. Esto es muy preocupante.

Por eso, recientemente, su familia ha priorizado el uso de alimentos con “tick verde” para que al escanearlos puedan saber exactamente cómo es el producto.

La gente compra alimentos en una cadena de supermercados (Ilustración: Hoang Le).

Del mismo modo, el Sr. Mai Thanh Luan (que vive en el distrito de Binh Tan) dijo que los productos con una "marca verde" lo hacen sentir más seguro porque pueden rastrear claramente su origen y fuente, lo que los hace más seguros para los consumidores.

Miles de productos "falsos" se cuelan en las plataformas de comercio electrónico

El subdirector del Departamento de Industria y Comercio de Ciudad Ho Chi Minh dijo que es hora de fortalecer la supervisión y el control de las actividades de "responsabilidad de marca azul", así como implementarlas en un campo muy candente: el comercio electrónico.

Según las estadísticas, en los últimos 5 años, Vietnam ha sido reconocido como uno de los mercados de comercio electrónico de más rápido crecimiento en el Sudeste Asiático.

Pero junto con este auge se produce un rápido aumento del fraude comercial, la publicidad falsa, los productos falsificados y la explotación de celebridades para beneficio personal.

A través de inspecciones y exámenes, las autoridades han descubierto miles de productos de origen desconocido y de mala calidad que todavía se infiltran en las plataformas de comercio electrónico; algunas personas influyentes de la comunidad (KOC) han ayudado a promover productos de calidad inferior.

Además, los consumidores están “ciegos” a la información, engañados por imágenes y contenidos publicitarios prefabricados; los negocios legítimos se ven obligados a competir deslealmente, abrumados por productos de mala calidad.

Las autoridades descubrieron en una ocasión alimentos que no cumplían los estándares de calidad (Foto: Comité Organizador).

Las consecuencias no son sólo daños económicos y pérdida de confianza, sino también el riesgo de perder el control en la protección del consumidor, especialmente de los grupos vulnerables como los ancianos, los niños y los consumidores en zonas remotas.

El programa "Marca Verde para la Responsabilidad en el Comercio Electrónico" se implementa con base en un pensamiento innovador en la gestión, utilizando el poder del mercado, la voz de la comunidad y el mecanismo de difusión de la confianza para regular el comportamiento.

Según las autoridades, el sistema "Blue Tick for E-commerce Responsibility" funciona según el principio "3 self": voluntariado, autocompromiso y autocontrol.

En concreto, el organismo gestor desempeña un papel protagónico y coordinador; los consumidores un papel crítico y de seguimiento; las plataformas y empresas de comercio electrónico asumen compromisos y responsabilidades ante la comunidad.

Fuente: https://dantri.com.vn/suc-khoe/thuc-pham-dom-len-loi-qua-san-thuong-mai-dien-tu-tphcm-doi-pho-the-nao-20250620173635701.htm