El Grupo de Electricidad de Vietnam (EVN) acaba de emitir instrucciones para establecer umbrales de alerta de electricidad para que los clientes puedan controlar su consumo eléctrico. Con solo unos sencillos pasos y operaciones desde sus teléfonos inteligentes, los clientes pueden establecer umbrales de alerta de electricidad para controlar proactivamente su consumo eléctrico diario.
Instrucciones de instalación
Si el teléfono no tiene la aplicación de atención al cliente de EVN, para los teléfonos Android, los clientes van a CHplay, para el sistema operativo IOS, los clientes van a Appstore, buscan e instalan esta aplicación de la corporación eléctrica donde vive el cliente.
Actualmente, las 5 empresas EVN tienen aplicaciones de atención al cliente como EVNSPC CSKH, EVNHCMC CSKH, EVNCPC CSKH, EVNNPC CSKH, EVNHANOI.
Primero, los clientes acceden a la aplicación de atención al cliente. Si están en Hanói , usarán la aplicación EVNHANOI; solo tienen que seguir estos sencillos pasos:
- Ir a la sección de búsqueda del índice del medidor
- Seleccionar el consumo de energía
- Seleccione para establecer el umbral de advertencia
- Seleccione el umbral de salida de advertencia (kWh) o seleccione "Tasa de aumento de la producción de electricidad en comparación con el mes pasado" para establecer el número deseado (kWh) o la tasa (%) a advertir.
- Haga clic en confirmar para completar el sistema, luego el sistema enviará automáticamente un aviso cuando el consumo eléctrico de su familia supere el umbral establecido, a través de los mensajes de Zalo y su correo electrónico registrado.
Introducir la función de establecer umbrales de advertencia de consumo eléctrico en el ecosistema de servicio al cliente es una acción práctica de las Corporaciones Eléctricas, que tiene como objetivo ayudar a los clientes a gestionar de forma proactiva el uso de electricidad de su familia, especialmente durante las horas pico de calor.
Fuente: https://baolangson.vn/tien-dien-thang-cao-diem-tang-vot-cach-nao-cai-dat-nguong-canh-bao-su-dung-5052155.html
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