TikTok Shop aumenta tarifas en un 300%: las pequeñas empresas claman ayuda, ¿cuál es la salida para las tiendas online?

Tarifas récord, los vendedores están "sentados en llamas"

Muchos vendedores en TikTok Shop han expresado su preocupación en los últimos días después de que la plataforma anunciara un ajuste en sus comisiones a partir del 18 de julio. El aumento más alto es de hasta un 300% en comparación con antes.

Según el nuevo anuncio, los vendedores estándar de TikTok Shop deben pagar una comisión del 10% al 12% por productos de moda , mientras que antes era solo del 4%. Otras categorías de productos, como hogar, alimentación, salud, belleza, madre y bebé, también registraron comisiones que oscilaron entre el 4% y el 12%, y entre el 8,5% y el 12%, significativamente superiores a la tasa anterior.

Para los vendedores genuinos (centro comercial) el aumento es sólo leve, alrededor de menos del 2%.

TikTok Shop aumenta tarifas en un 300%: las pequeñas empresas claman ayuda, ¿cuál es la salida para las tiendas online?

El envío es "gratis", pero no realmente gratis.

Además de aumentar la comisión, TikTok Shop también modificó su política de subsidios de envío (Programa de Gastos de Envío - SPF). En lugar de cobrarse por separado como antes (4,5 % del valor del pedido, máximo 30 000 VND/producto), el SPF ahora se incluye por defecto en la comisión.

Como resultado, las comisiones totales que deben pagar los vendedores han aumentado drásticamente. Por ejemplo, los vendedores de moda que antes pagaban solo entre el 3 % y el 4 % ahora deben pagar entre el 10 % y el 12 %, además de una comisión de transacción adicional del 5 %. En total, el coste puede llegar a representar hasta el 17 % de los ingresos por pedido.

Los vendedores "claman" por las altas comisiones

Muchos pequeños comerciantes comentaron que prácticamente no tenían ganancias tras deducirles todo tipo de comisiones. La Sra. Lieu (Ciudad Ho Chi Minh) explicó que, tras deducir más de 60.000 VND en diversas comisiones, el importe real recibido fue de tan solo unos 175.000 VND.

El Sr. Hoang (Ciudad Ho Chi Minh) también se encontró con una situación similar: un pedido de más de 2,5 millones de VND se vio afectado por una deducción de más de 500.000 VND en comisiones. Comparó: «Vender en línea ahora no es diferente a alquilar un local físico».

Muchos vendedores comentaron que, aunque querían retirarse de TikTok Shop, no podían hacerlo porque sus principales ingresos aún dependían de esta plataforma. Cambiar a otra plataforma implicaría grandes gastos para reconstruir el canal de ventas y la marca desde cero.

Fuente: https://baonghean.vn/tiktok-shop-tang-phi-300-tieu-thuong-keu-cuu-loi-thoat-nao-cho-shop-online-10303875.html