Jacky Cheung fue elogiado después de cancelar su show en vivo.

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El cantante de Hong Kong Jacky Cheung fue elogiado por el público por ser "sincero" al compensar a los fans después de tener que cancelar un espectáculo debido a una enfermedad.

Según Sina , el cantante tenía previstos tres conciertos en Shanghái, China, del 8 al 10 de marzo, pero antes del espectáculo anunció la cancelación del concierto debido a que presentaba síntomas graves de COVID-19 y tuvo que regresar a Hong Kong para recibir tratamiento y realizar cuarentena. Los conciertos se pospusieron para otra ocasión, pero los organizadores no han anunciado una fecha específica.

Jacky Cheung a los 62 años. Foto: St Headline — Jacky Cheung a los 62 años. Foto: *St Headline*

El 11 de marzo, Jacky Cheung envió un aviso sobre el plan de gestión. El público podrá reservar sus entradas y conservar los asientos adquiridos cuando se reorganice el concierto. En caso de devolución de las entradas, los organizadores reembolsarán el importe de las entradas, los billetes de tren y avión, y el alojamiento en Shanghái.

Para quienes viajen en tren, los organizadores reembolsarán el 100% del precio del billete. Para quienes viajen en vuelos nacionales dentro de China, la cantante reembolsará hasta 2000 yuanes (6,8 millones de VND) por persona y trayecto (ida y vuelta). Para vuelos internacionales, el reembolso máximo es de 5000 yuanes (17 millones de VND) por persona y trayecto (ida y vuelta). Los gastos de reserva de hotel también se reembolsarán según la factura, pero no más de 800 yuanes (2,7 millones de VND) por persona y noche.

Jacky Cheung saluda a sus fans antes de un concierto en febrero. Foto: St Headline — Jacky Cheung saluda a sus fans antes de un concierto en febrero. Foto: *St Headline*

Al final del anuncio, Jacky Cheung escribió: «La cancelación del espectáculo y el reembolso de las entradas han causado inconvenientes a todos. Nos disculpamos sinceramente. Los organizadores y los cantantes harán todo lo posible por atender las solicitudes razonables del público. Esperamos que todos nos comprendan y nos apoyen».

Según Sina , el plan de compensación de Jacky Cheung es uno de los temas que más llama la atención en Weibo , ya que, en el pasado, muchos cantantes cancelaron conciertos por enfermedad, pero solo reembolsaron las entradas sin compensar los gastos de viaje y alojamiento. El enfoque de Jacky Cheung es poco común en la industria.

Jacky Cheung 1000 razones — Jacky Cheung canta "1000 razones para el dolor". Video : *YouTube* / *Zhang Xueyou*

En Shangyou News , el abogado Truong Ve Binh declaró que, según la ley, el cantante está obligado a reembolsar las entradas al público, pero no existen normas claras sobre la compensación por gastos de viaje y alojamiento. Sin embargo, el público puede presentar una demanda judicial para solicitar una compensación. Para obtenerla, deben demostrar que acudieron al concierto con el único fin de asistir, no por diversión ni trabajo, y que luego fueron a ver el concierto. El proceso para reclamar la compensación también es largo y requiere numerosos trámites.

Por lo tanto, Truong Ve Binh cree que la iniciativa de Jacky Cheung de proponer un plan de compensación es una acción admirable.

Tras haber organizado con éxito cientos de conciertos, esta fue la primera vez que Cheung Hoc Huu sufrió un accidente y tuvo que cancelar su concierto. Entró en la industria del entretenimiento en 1984 y fue apodado el "Dios de la Canción" de Hong Kong. Cheung Hoc Huu cosechó muchos éxitos y fue el artista asiático con más álbumes vendidos en 1995 y 1996.

Entre 2010 y 2012, Jacky Cheung causó sensación con su gira Half Century Tour. Se presentaron 146 conciertos en 77 ciudades de todo el mundo , con una audiencia de más de 2,8 millones de personas. Ostenta el récord del cantante chino con más conciertos en vivo. Jacky Cheung también estableció un récord Guinness por atraer a la mayor audiencia en 12 meses durante la gira Half Century .

Además de cantar, Jacky Cheung actuó en películas y fue admirado por el público gracias a películas como "El Sonriente", "El Vagabundo Orgulloso" (1990), "Astray of the East" y "Si amas" . Se casó con la ex actriz Law Mei-wei en 1996 y tiene dos hijas. La familia de Jacky Cheung mantiene su vida privada en secreto.

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