La investigación también destaca el impacto transformador que pueden tener los flujos de trabajo más eficientes en las industrias minoristas, manufactureras y de transporte y logística (T&L).
En concreto, los minoristas registraron una mejora del 21% en la satisfacción del cliente; los fabricantes informaron un aumento del 19% en la productividad laboral; y los líderes de T&L registraron un aumento del 21% en la productividad debido a mejores flujos de trabajo.
Además, las investigaciones muestran que invertir en IA ayuda a las organizaciones a lograr capacidades de monitoreo en tiempo real, brindando información útil y mejorando la eficiencia operativa.
“La integración de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial (IA), la automatización y la vigilancia visual, combinadas con la experiencia y los conocimientos humanos, está ayudando a las organizaciones a optimizar procesos complejos al tiempo que ofrecen experiencias superiores al cliente, fortaleciendo así la competitividad y promoviendo el desarrollo sostenible”, afirmó Christanto Suryadarma, vicepresidente de ventas para el Sudeste Asiático (SEA), Corea... de Zebra Technologies.
Zebra Technologies encargó a Oxford Economics que realizara el estudio global mediante una combinación de encuesta y análisis econométrico .
En el estudio participaron 1.000 altos directivos del comercio minorista (400), la manufactura (400) y el transporte y el logística (200) de Estados Unidos, México, el Reino Unido, Alemania, India, Japón, Australia y Nueva Zelanda.
Las áreas de enfoque incluyen la gestión de inventario, control de calidad, operaciones de entrega, manejo de materiales y procesos de prevención de pérdidas.
Fuente: https://www.sggp.org.vn/tu-dong-hoa-quy-trinh-lam-viec-giup-tang-toi-20-nang-suat-post814795.html
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