Desde la "elección" hasta la "completitud", este es el mensaje de TPBank a los clientes en su recorrido, imbuido de un sentido de "yo".

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Pionero en la digitalización, TPBank permite a los clientes elegir lo que lo hace diferente.

Thuy Anh (26 años, Hanói ) se sintió atraída por TPBank desde el primer momento, simplemente por haberlo elegido. Tras experimentar de primera mano los servicios del banco, Thuy Anh afirmó estar encantada con lo que ofrecía TPBank, superando sus expectativas.

Desde la selección hasta el mensaje completo que TPBank envía a los clientes en el camino hacia el éxito (Figura 1).

Abrí una cuenta en TPBank desde el principio de mi carrera. En TPBank, tengo muchas opciones que probablemente serían difíciles de encontrar en otros bancos. Por ejemplo, puedo elegir el horario de mis transacciones. No necesito ir a una sucursal/oficina de transacciones en horario laboral; puedo realizar transacciones cómodamente en cualquier momento porque LiveBank está siempre disponible las 24 horas, los 7 días de la semana y satisface casi todas mis necesidades, desde abrir tarjetas, depositar ahorros hasta realizar pagos… Thùy Anh compartió su satisfacción con los servicios de TPBank.

Desde la selección hasta el mensaje completo que TPBank envía a los clientes en el camino hacia el éxito (Figura 2).

Según las estadísticas, el 59% de las transacciones en LiveBank se realizan fuera del horario laboral habitual, siendo las horas punta entre las 18:00 y las 20:00 todos los días. Estas cifras demuestran el compromiso de TPBank con la atención diaria a las necesidades de sus clientes.

En TPBank, los métodos de transacción financiera son superiores. Cada cliente de este banco de marca púrpura tendrá una experiencia diversa y enriquecedora, pudiendo elegir y personalizar productos y servicios para reflejar su individualidad. Por ejemplo, los clientes pueden optar por usar un número de teléfono o apodo especial (fácil de recordar y que deja huella) en lugar de los tradicionales números de cuenta largos.

Para servicios de ahorro, la aplicación móvil de TPBank ofrece una variedad de plazos para elegir, incluyendo de 1 a 3 semanas, de 1 a 3 meses, de 6 meses, de 9 meses y más, para adaptarse a sus necesidades. Si desea depositar a 7 meses, simplemente combine un plazo de 6 meses o de 1 mes. TPBank ofrece una gama completa de plazos básicos, que permiten a los clientes personalizarlos y satisfacer plenamente sus necesidades.

Experimente la calidad…

Además de ofrecer una amplia gama de servicios personalizables para que los clientes elijan, TPBank también ofrece experiencias únicas y originales, como salidas de una película. Con la función ChatPay en la aplicación móvil de TPBank, los clientes pueden disfrutar de transferencias de dinero excepcionales con una interfaz de mensajería similar a Messenger, Zalo y WeChat: rápida y cómoda. Los clientes pueden ver al instante su historial de transacciones con el destinatario y realizarlas rápidamente, rompiendo las limitaciones de los métodos tradicionales y aburridos de transferencia de dinero en las aplicaciones.

Desde la selección hasta el mensaje completo que TPBank envía a los clientes en el camino hacia el éxito (Figura 3).

Además, TPBank también ofrece transferencias de dinero activadas por voz (Voicepay), que le permite realizar transacciones sin tocar el teléfono, y funciones personalizadas (Mezone). Todas estas funciones personalizadas se autentican de forma segura mediante la biometría del cliente.

En particular, el servicio de solicitud de tarjetas de TPBank es un ejemplo destacado en el mercado de la banca digital, ofreciendo una amplia gama de opciones. Para solicitar una tarjeta, los clientes pueden hacerlo en ventanilla, en línea a través de la app móvil de TPBank o directamente en LiveBank, disponible las 24 horas. TPBank ofrece una amplia gama de productos de tarjetas, incluyendo tarjetas de crédito, tarjetas de débito internacionales, tarjetas de débito nacionales, tarjetas Flash 2 en 1 multiusos (que integran tarjetas de cajero automático y de crédito en un solo chip), tarjetas 100 % online, etc., con diversas características y beneficios para que cada cliente pueda elegir el producto y la experiencia que mejor se adapte a sus necesidades.

Desde la selección hasta el mensaje completo que TPBank envía a los clientes en el camino hacia el éxito (Figura 4).

TPBank también ofrece diversos beneficios según la tarjeta. Para los usuarios que disfrutan acumulando puntos y confían en las marcas japonesas, TPBank ofrece beneficios con un toque japonés distintivo con la tarjeta TPBank JCB. Los clientes que viajan frecuentemente al extranjero no pueden perderse la tarjeta VISA Signature, con beneficios como acceso gratuito a salas VIP en aeropuertos de todo el mundo, los tipos de cambio más bajos del mercado, etc.

…vivir la vida al máximo, siendo fiel a mí mismo.

Recientemente, TPBank lanzó la exclusiva tarjeta multiusos Flash 2 en 1, que ofrece a los clientes más opciones para abrir una tarjeta. Para quienes valoran el reembolso en efectivo, la tarjeta Flash 2 en 1 es una excelente opción, con tasas de reembolso de hasta el 10 % en compras, viajes, restaurantes y otras transacciones.

Desde la selección hasta el mensaje completo que TPBank envía a los clientes en el camino hacia el éxito (Figura 5).

Como impulso en el dinámico mercado de pagos de fin de año, Flash 2 en 1 es una tarjeta que integra una tarjeta de crédito y una tarjeta de cajero automático (internacional) en una sola (con el mismo chip). Inicialmente, se emite como una tarjeta de pago internacional. Tras un período, y basándose en la solvencia del cliente (valor e historial de transacciones, depósitos en cuenta, etc.), TPBank otorgará automáticamente un límite de crédito a la tarjeta sin necesidad de solicitarlo. Los clientes pueden elegir con flexibilidad la fuente de financiación para cada tipo de transacción con solo unos clics en la aplicación bancaria.

La serie de tarjetas Flash 2 en 1 de TPBank no solo impresiona con su tecnología de vanguardia, que permite a los usuarios elegir sus fuentes de gasto con una sola tarjeta, sino que también ofrece innumerables diseños únicos y personalizados para jóvenes. De aquí a 2024, TPBank lanzará sucesivamente 40 diseños de tarjetas diferentes en seis colecciones, como Cinco Elementos, Eslogan, Tarot, etc. Cada tarjeta representa una personalidad diferente, lo que permite a los clientes elegir libremente su propio estilo.

Los diseños de las tarjetas Flash 2 en 1 presentan una amplia variedad de temas de moda, lo que hace que cada cliente que tenga su tarjeta favorita destaque. Con la introducción de la tarjeta Flash 2 en 1, las tarjetas bancarias no son solo un medio de pago, sino también accesorios que expresan la personalidad única de cada titular.

En el Día de la Tarjeta de Vietnam 2023 y la campaña "Elige tu Experiencia - Sé Tú Mismo" por Vietnam con el Equipo Tím, TPBank presentó sus dos primeras colecciones de tarjetas Flash 2 en 1: la Serie Eslogan, para jóvenes, "Elige tu mensaje, crea tu propio estilo único", y la Serie Cinco Elementos, con el mensaje "Elige una tarjeta compatible, irradia tu personalidad". Apenas unos días después del lanzamiento, se activaron cientos de tarjetas Flash 2 en 1 y recibieron una acogida muy positiva de jóvenes y usuarios.

Junto con el lanzamiento de la tarjeta Flash 2 en 1, TPBank ofrece una serie de promociones que incluyen emisión gratuita de tarjetas y puntos de fidelidad al activarla y gastarla, a través del Apple Hunt Challenge en la app de TPBank. Desde ahora y hasta el 30 de noviembre, los clientes pueden buscar regalos libremente todos los días con recompensas súper atractivas, como un set completo de regalo de Apple con iMac, MacBook y Airpods; muchos lingotes de oro; una tarjeta anual gratuita de por vida; una colección de vasos de agua; y una bolsa de mano de edición limitada.

“ELIGE, ELIGE”: estas dos concisas palabras resumen la gran estrategia de TPBank y reflejan el esfuerzo diario del banco por investigar e innovar productos. Esta es la prueba más clara de su enfoque centrado en el cliente, personalizando y resaltando las características únicas de cada individuo. TPBank ha estado construyendo la plataforma de transacciones del futuro, donde cada cliente puede elegir su experiencia personal, crear su propio estilo financiero y vivir la vida al máximo en cada momento.

El viaje por Vietnam "Elige tu experiencia: sé tú mismo" con los vehículos del equipo Tím.
Del 13 de octubre al 11 de noviembre de 2023, TPBank visualiza el viaje "Elige la Experiencia, Sé Tú Mismo" con la gira del Equipo Púrpura por Vietnam, llena de innumerables sorpresas. En particular, el destino final promete ser una fiesta musical explosiva con invitados increíblemente interesantes.
Ubicaciones: Hanoi, Quang Ninh, Hai Phong, Da Nang, Nha Trang, Can Tho, Ciudad Ho Chi Minh del 13 de octubre al 11 de noviembre de 2023.
Actividades:
- Sorteo gratuito de tarjetas didácticas 2 en 1: elige un diseño personalizado de la nueva colección de tarjetas y recibe un regalo instantáneamente al abrir una tarjeta;
- Toma fotos de check-in con el genial espacio 2 en 1 en el camión Team Purple;
- Juega juegos interactivos para explorar planetas en el universo de TPBank y recibe recompensas instantáneas;
- Abra una cuenta y realice transacciones con TPBank para ganar el set de regalo completo de Apple y miles de otros premios atractivos en el "Apple Hunt Challenge";
- Únete y disfruta de las actuaciones de Flashmob en todo Vietnam con la tarjeta Flash 2 en 1, así como de fiestas musicales explosivas.
Puede encontrar más detalles aquí: https://tpb.vn/tin-tuc/tin-tpbank/hanh-trinh-chon-trai-nghiem-chon-chat-toi-cung-xe-team-tim-vi-vu-xuyen-viet

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