De la "elección" a la "plenitud", el mensaje de TPBank a sus clientes en un viaje lleno de "yo".

Pionera en digitalización, TPBank permite a sus clientes elegir la diferencia.

Thuy Anh (26 años, Hanoi ) eligió TPBank a primera vista por la palabra "elección". Al experimentar los servicios del banco, Thuy Anh afirmó estar "cautivada" por todo lo que TPBank le ofreció, superando con creces sus expectativas.

Desde la selección hasta la finalización, TPBank envía mensajes a sus clientes durante su proceso de selección y entrega, imagen 1.

“ Abrí una cuenta en TPBank desde el primer día que inicié mi negocio. En TPBank, tengo muchas opciones que probablemente sean difíciles de encontrar en otros bancos. Es tan sencillo como elegir la hora de la transacción. No necesito ir a la sucursal ni a la oficina de transacciones durante el horario comercial, sino que puedo realizar transacciones cómodamente en cualquier momento, porque LiveBank 24/7 está siempre disponible y cubre casi todas mis necesidades, desde abrir una tarjeta hasta ahorrar y depositar dinero… ”, compartió Thuy Anh, quien expresó su satisfacción con el servicio de TPBank.

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Según las estadísticas, el 59% de las transacciones en LiveBank se realizan fuera del horario comercial, siendo las horas punta entre las 18:00 y las 20:00 horas. Estas cifras demuestran que TPBank se preocupa por las necesidades de sus clientes y las satisface en su día a día.

En TPBank, los métodos de transacción financiera se han modernizado. Cada cliente del banco morado disfrutará de una experiencia diversa y enriquecedora al elegir y personalizar productos y servicios para que sean más personales. Por ejemplo, los clientes pueden optar por usar un número de teléfono o un apodo especial —fácil de recordar y que deja una huella personal— en lugar de los tradicionales números de cuenta largos.

Con el servicio de depósito de ahorros, disponible en la aplicación móvil de TPBank, los clientes pueden elegir entre diversos plazos: de 1 a 3 semanas, de 1 a 3 meses, 6 meses, 9 meses, etc., según sus necesidades. Si desean depositar durante 7 meses, solo tienen que combinar los plazos de 6 y 1 mes. TPBank ofrece suficientes plazos básicos para que los clientes puedan personalizarlos y cubrir todas sus necesidades.

Experimente la calidad…

TPBank no solo ofrece una variedad de servicios personalizados para que los clientes elijan, sino que también brinda experiencias únicas e inimaginables, como sacadas de una película. Con la función ChatPay en la aplicación móvil de TPBank, los clientes pueden realizar transferencias de dinero de forma rápida y sencilla mediante una interfaz de mensajería similar a Messenger, Zalo o WeChat. Además, pueden consultar el historial de transacciones con el destinatario al instante y operar con agilidad, superando las limitaciones de los métodos tradicionales de transferencia de dinero en aplicaciones.

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Además, TPBank también ofrece transferencias de dinero por voz (Voicepay), que te permiten realizar transacciones sin tocar tu teléfono, o personalizar tus funciones favoritas (Mezone). Todas estas funciones personalizadas se autentican de forma segura mediante los datos biométricos del cliente.

En particular, el servicio de apertura de tarjetas de TPBank es típico en el mercado de la banca digital, con una gran variedad de opciones. Para abrir una tarjeta, los clientes pueden hacerlo en la ventanilla, en línea a través de la aplicación móvil de TPBank o directamente en LiveBank, disponible las 24 horas. TPBank ofrece una amplia gama de tarjetas, incluyendo tarjetas de crédito, débito internacionales, débito nacionales, tarjetas multifunción Flash 2 en 1 (que integran tarjetas de cajero automático y crédito en el mismo chip) y tarjetas 100% online, entre otras, con diversas características e incentivos para que cada cliente pueda elegir el producto y la experiencia que mejor se adapten a sus necesidades.

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TPBank también ofrece incentivos según el producto de tarjeta. Para quienes disfrutan acumulando puntos y confían en marcas japonesas, TPBank ofrece incentivos típicos del país de los cerezos en flor con sus tarjetas TPBank JCB. Los clientes que viajan frecuentemente al extranjero no pueden ignorar la tarjeta VISA Signature, con beneficios como acceso gratuito a salas VIP en aeropuertos de todo el mundo y el tipo de cambio más bajo del mercado.

… vivir “plenamente” como “yo”

Recientemente, TPBank lanzó la innovadora tarjeta multifuncional Flash 2 en 1, ofreciendo más opciones a sus clientes para obtener una tarjeta. Para quienes buscan obtener reembolsos, la tarjeta Flash 2 en 1 es una excelente opción, con hasta un 10% de reembolso en compras, viajes, restaurantes, etc.

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Como una iniciativa innovadora en el dinámico mercado de pagos a finales de año, Flash 2in1 es una línea de tarjetas que integra una tarjeta de crédito y una tarjeta de cajero automático (internacional) en un mismo tipo de tarjeta (con el mismo chip). Inicialmente, la tarjeta se emite como una tarjeta de pago internacional. Tras un periodo de tiempo, en función del historial crediticio del cliente (saldo, historial de transacciones, depósitos en la cuenta, etc.), TPBank asignará automáticamente un límite de crédito a la tarjeta sin necesidad de solicitud. En ese momento, los clientes podrán elegir con flexibilidad la fuente de fondos para cada tipo de transacción con tan solo unos pocos pasos en la aplicación bancaria.

La línea de tarjetas TPBank Flash 2 en 1 no solo impresiona con su tecnología de vanguardia que permite a los usuarios elegir su fuente de pago con una sola tarjeta, sino que también ofrece una gran variedad de diseños únicos e individuales para jóvenes. Desde ahora hasta 2024, TPBank lanzará sucesivamente 40 diseños diferentes de tarjetas pertenecientes a 6 colecciones, como Cinco Elementos, Eslogan y Tarot. Cada tarjeta presenta múltiples personalidades para que el cliente pueda elegir libremente su propio estilo.

Las colecciones de tarjetas 2 en 1 Flash, con sus variados diseños que marcan tendencia, hacen que cada cliente destaque. Con la llegada de las tarjetas 2 en 1 Flash, las tarjetas bancarias dejan de ser solo un medio de pago para convertirse en accesorios que expresan la personalidad de cada titular.

En el Vietnam Card Day 2023 y la iniciativa "Elige la experiencia - Sé tú mismo" por Vietnam con el Equipo Morado, TPBank presentó las dos primeras colecciones de tarjetas Flash 2 en 1: la Serie Slogan, dirigida a jóvenes con el lema "Elige una frase, sé tú mismo", y la Serie Ngu Hanh, con el mensaje "Elige una tarjeta personalizada, sé tú mismo". A los pocos días de su lanzamiento, se activaron cientos de tarjetas Flash 2 en 1, que recibieron una gran acogida por parte de jóvenes y usuarios.

Con el lanzamiento de la línea de tarjetas Flash 2 en 1, TPBank ofrece una serie de incentivos para la apertura gratuita de tarjetas, la obtención de puntos de fidelidad al activarlas y al realizar compras con ellas, a través del Desafío de la Caza de Regalos de Apple en la aplicación de TPBank. Desde ahora hasta el 30 de noviembre, los clientes pueden participar diariamente en la "caza de regalos" con atractivos premios como el set completo de Apple (iMac, MacBook y AirPods), lingotes de oro, tarjeta sin cuota anual de por vida, colección de vasos de agua y bolsas de edición limitada.

«ELIGE – COMPLETA»: dos palabras breves que expresan la gran estrategia de TPBank y engloban sus esfuerzos diarios en la investigación y creación de productos. Esta es la prueba más clara de su enfoque centrado en el cliente, la personalización y el reconocimiento de la singularidad de cada persona. TPBank ha estado construyendo una plataforma de inversión del futuro, donde cada cliente puede elegir una experiencia personalizada, crear un estilo financiero y vivir plenamente cada momento.

Emprende un viaje por Vietnam con el Equipo Púrpura titulado "Elige la experiencia - Sé tú mismo".
Del 13 de octubre al 11 de noviembre de 2023, TPBank te invita a vivir la experiencia "Elige la experiencia, sé tú mismo" a bordo del autobús Purple Team, que recorrerá Vietnam con un sinfín de sorpresas. El final del viaje promete ser una fiesta musical explosiva con la presencia de invitados de lo más interesantes.
Ubicación: Hanoi, Quang Ninh, Hai Phong, Da Nang, Nha Trang, Can Tho, Ciudad Ho Chi Minh del 13 de octubre al 11 de noviembre de 2023.
Actividades:
- Tarjeta de memoria 2 en 1 gratis: Elige un diseño único de la nueva colección de tarjetas y recibe un regalo al abrirla;
- Tómate fotos de registro con el espacio 2 en 1 en el genial camión Team Purple;
- Juega a juegos interactivos para explorar planetas en el universo de TPBank y recibe regalos instantáneos;
- Abre una cuenta y realiza transacciones con TPBank para buscar el set de regalo completo de Apple y miles de atractivos regalos en el "Desafío de Caza de Apple";
- Únete y disfruta de actuaciones de Flashmob en todo Vietnam con tarjetas Flash 2 en 1, así como de explosivas fiestas musicales.
Para más detalles, consulte: https://tpb.vn/tin-tuc/tin-tpbank/hanh-trinh-chon-trai-nghiem-chon-chat-toi-cung-xe-team-tim-vi-vu-xuyen-viet

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