Aplicación de la inteligencia artificial en la gestión y formación a distancia

GD&TĐ - La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una de las tecnologías clave que afectan a muchas áreas de la vida social.

Fuerte potencial de aplicación de la IA

La educación y la formación, especialmente la educación a distancia, se consideran uno de los campos con mayor potencial para la aplicación de la IA. La IA no solo apoya el proceso de enseñanza y aprendizaje, sino que también contribuye a innovar la gestión educativa, mejorar la calidad de la formación y la experiencia general del estudiante.

La formación a distancia es un modelo de aprendizaje que utiliza plataformas digitales para impartir conocimientos a los alumnos sin necesidad de que estén físicamente presentes en centros de formación. Este modelo es cada vez más popular, especialmente tras la pandemia de la COVID-19, cuando la necesidad de un aprendizaje flexible y permanente se hizo urgente.

Sin embargo, la educación a distancia también plantea numerosos problemas, como la dificultad para controlar la calidad, la falta de interacción personalizada, la dificultad para gestionar el progreso del aprendizaje y la desigualdad en el acceso a la tecnología entre regiones. En este contexto, se espera que la inteligencia artificial sea la solución óptima para mejorar la eficiencia y la equidad en el modelo de educación a distancia.

La IA tiene la capacidad de analizar grandes volúmenes de datos, aprender del comportamiento del usuario y tomar decisiones en tiempo real. Estas capacidades permiten que la IA no solo apoye, sino que también contribuya al aprendizaje personalizado, automatice procesos de gestión y mejore la calidad de los resultados.

Una de las ventajas más destacadas de la IA es su capacidad para analizar el comportamiento de aprendizaje y ofrecer recomendaciones personalizadas. Los sistemas de aprendizaje adaptativo utilizan la IA para evaluar las aptitudes, los hábitos de aprendizaje y el progreso de cada estudiante, creando así una ruta de aprendizaje individualizada que les ayuda a desarrollar al máximo su potencial.

La IA ayuda a las instituciones educativas a automatizar el proceso de admisión, evaluar los perfiles de los candidatos y sugerir carreras adecuadas. Basándose en datos de aprendizaje previos, resultados de pruebas y preferencias personales, la IA puede ofrecer recomendaciones más personalizadas y precisas para la selección de carrera.

Mediante sistemas de gestión del aprendizaje (LMS) con inteligencia artificial integrada, los centros educativos pueden supervisar el progreso del alumnado, detectar precozmente riesgos de abandono escolar o bajo rendimiento académico y, en consecuencia, intervenir a tiempo. Además, la IA también puede facilitar el desarrollo de herramientas de evaluación automatizadas, como cuestionarios inteligentes, retroalimentación automática y calificación de ensayos, gracias al procesamiento del lenguaje natural (PLN).

Los asistentes virtuales con inteligencia artificial integrada (chatbots, voicebots) pueden funcionar las 24 horas del día, los 7 días de la semana, ayudando a responder las preguntas de los estudiantes sobre el contenido de las lecciones, los horarios de clase, la información del curso, etc. Esto es especialmente útil en los modelos de aprendizaje a distancia, donde los estudiantes pueden estudiar en cualquier momento y lugar.

Uno de los mayores obstáculos es la protección de datos personales. Cuando la IA recopila y analiza información personal, registros de aprendizaje y comportamiento en línea de los estudiantes, el riesgo de fuga o uso indebido de datos es inevitable. Las instituciones de formación deben cumplir estrictamente con las normativas de seguridad de la información, como la Ley de Ciberseguridad, las normas ISO 27001 y las políticas internacionales de privacidad, como el RGPD.

El profesor asociado, Dr. Nguyen Huu Cong, subdirector de la Universidad Thai Nguyen y director del Centro de Educación a Distancia, intervino en la Conferencia sobre la Aplicación de la Inteligencia Artificial en la Educación a Distancia y la Gestión.

Creación de un programa de desarrollo de capacidades tecnológicas

En Vietnam, alrededor del 40% de los estudiantes de zonas remotas tienen dificultades para acceder a la formación en línea debido a la deficiente infraestructura tecnológica, la falta de equipos o los elevados costes de acceso a internet, lo que provoca desigualdades en el acceso a la educación.

La solución consiste en desarrollar plataformas de aprendizaje que puedan funcionar sin conexión, integrar la IA en dispositivos móviles de bajo coste y promover programas de apoyo tecnológico en zonas desfavorecidas.

La IA es una tecnología compleja que requiere una gran inversión inicial, desde software y hardware hasta recursos humanos técnicos. Capacitar a un equipo docente, desarrollar un programa para mejorar la capacidad tecnológica e integrar el conocimiento de la IA en la formación de pregrado y posgrado son pasos necesarios para garantizar la sostenibilidad en la aplicación de esta tecnología.

Si se abusa de la IA, los estudiantes podrían perder su capacidad de pensamiento crítico e independiente, y los docentes, su papel de guías e inspiración. Es necesario utilizar la IA de forma equilibrada, desempeñando un papel de apoyo en lugar de sustituir por completo el factor humano en la educación.

El profesor asociado Dr. Le Thanh Bac, vicepresidente de la Universidad de Danang , comentó que: "La aplicación de la IA no es solo una tendencia, sino también un requisito inevitable para mejorar la calidad de la formación de recursos humanos de alta calidad en el período actual".

Desde otra perspectiva, el Sr. Le Duc Minh Phuong, del Instituto de Formación Abierta y Tecnología de la Información (Universidad de Hue), destacó: “La IA no reemplaza a los humanos, sino que los ayuda a trabajar de manera más eficaz. El valor de la IA reside en cómo la utilizamos en el momento adecuado, en el lugar adecuado y de forma responsable”.

En un futuro próximo, la IA desempeñará un papel cada vez más central en la educación superior y la formación a distancia. Sin embargo, para que la IA sea lo más eficaz posible, las instituciones educativas necesitan una estrategia clara: invertir en infraestructura, desarrollar el talento humano, garantizar el acceso equitativo y establecer un marco legal para la protección de datos.

Fuente: https://giaoducthoidai.vn/ung-dung-tri-tue-nhan-tao-trong-quan-ly-va-dao-tao-tu-xa-post742727.html