Aplicación de la inteligencia artificial en la gestión y formación remota

GD&TĐ - La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una de las tecnologías clave que afectan a muchas áreas de la vida social.

Fuerte potencial de aplicación de la IA

La educación y la formación, especialmente la educación a distancia, se consideran uno de los campos con mayor potencial para la aplicación de la IA. La IA no solo apoya el proceso de enseñanza y aprendizaje, sino que también contribuye a la innovación en la gestión educativa, la mejora de la calidad de la formación y la experiencia general del alumno.

La educación a distancia es un modelo de aprendizaje que utiliza plataformas digitales para impartir conocimientos a los estudiantes sin necesidad de presencia física en el centro de formación. Este modelo se ha vuelto cada vez más popular, especialmente tras la pandemia de COVID-19, cuando se agudizó la necesidad de un aprendizaje flexible y continuo.

Sin embargo, la educación a distancia también plantea numerosos problemas, como la dificultad en el control de calidad, la falta de interacción personalizada, la dificultad para gestionar el progreso del aprendizaje y la desigualdad en el acceso a la tecnología entre regiones. En ese contexto, se espera que la inteligencia artificial sea la solución óptima para mejorar la eficiencia y la equidad en el modelo de educación a distancia.

La IA tiene la capacidad de analizar big data, aprender del comportamiento del usuario y tomar decisiones en tiempo real. Estas capacidades permiten que la IA no solo apoye, sino que también contribuya a personalizar el proceso de aprendizaje, automatizar los procesos de gestión y mejorar la calidad de los resultados.

Una de las ventajas destacadas de la IA es su capacidad para analizar el comportamiento de aprendizaje y ofrecer recomendaciones adaptadas a cada individuo. Los sistemas de aprendizaje adaptativo utilizan la IA para evaluar la capacidad, los hábitos de aprendizaje y el progreso de cada estudiante, creando así una ruta de aprendizaje independiente que ayuda a los alumnos a maximizar su potencial personal.

La IA ayuda a las instituciones de formación a automatizar el proceso de admisión, evaluar los perfiles de los candidatos y sugerir las carreras más adecuadas. Basándose en datos de formación previa, resultados de exámenes e intereses personales, la IA puede ofrecer asesoramiento más personalizado y preciso para la selección de carreras.

Mediante sistemas de gestión del aprendizaje (LMS) integrados con IA, las escuelas pueden supervisar el progreso de los estudiantes, detectar tempranamente riesgos de abandono escolar o disminución del rendimiento académico y tomar medidas oportunas. Además, la IA también puede respaldar el desarrollo de formularios de evaluación automatizados, como cuestionarios inteligentes, retroalimentación automatizada y calificación de ensayos gracias a la tecnología de procesamiento del lenguaje natural (PLN).

Los asistentes virtuales integrados con IA (chatbots, voicebots) pueden funcionar las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que ayuda a responder las preguntas de los estudiantes sobre el contenido de las lecciones, los horarios de clases, la información del curso, etc. Esto es especialmente útil en los modelos de aprendizaje a distancia, donde los alumnos pueden estudiar en cualquier momento y en cualquier lugar.

Uno de los mayores obstáculos es la protección de datos personales. Cuando la IA recopila y analiza información personal, registros de aprendizaje y comportamiento en línea de los estudiantes, el riesgo de fuga o uso indebido de datos es inevitable. Las instituciones de formación deben cumplir estrictamente con las normativas de seguridad de la información, como la Ley de Ciberseguridad, las normas ISO 27001 y las políticas internacionales de privacidad como el RGPD.

El Profesor Asociado, Dr. Nguyen Huu Cong, Subdirector de la Universidad Thai Nguyen y Director del Centro de Educación a Distancia, debatió en la Conferencia sobre la Aplicación de la Inteligencia Artificial en la Educación y Gestión a Distancia.

Creación de un programa de desarrollo de capacidad tecnológica

En Vietnam, alrededor del 40% de los estudiantes en zonas remotas tienen dificultades para acceder a la formación en línea debido a la deficiente infraestructura tecnológica, la falta de equipos o los altos costos de acceso a Internet, lo que provoca disparidades en el acceso a la educación.

La solución aquí es desarrollar plataformas de aprendizaje que puedan funcionar sin conexión, integrar IA en dispositivos móviles de bajo costo y promover programas de apoyo tecnológico en áreas desfavorecidas.

La IA es una tecnología compleja que requiere grandes inversiones iniciales en software, hardware y personal técnico. La formación del profesorado, el desarrollo de programas de desarrollo de capacidades tecnológicas y la integración del conocimiento de la IA en la formación de pregrado y posgrado son pasos necesarios para garantizar la sostenibilidad de la aplicación de esta tecnología.

Si se abusa de la IA, los estudiantes pueden perder sus habilidades de pensamiento independiente y crítico, mientras que los docentes también pueden perder su rol de guías e inspiración. La IA debe utilizarse de forma equilibrada, desempeñando un papel de apoyo en lugar de reemplazar por completo el factor humano en la educación.

El profesor asociado, Dr. Le Thanh Bac, vicepresidente de la Universidad de Danang , comentó: «La aplicación de la IA no es solo una tendencia, sino también un requisito ineludible para mejorar la calidad de la formación de recursos humanos de alta calidad en la actualidad».

Desde otra perspectiva, el Sr. Le Duc Minh Phuong, del Instituto de Formación Abierta y Tecnología de la Información (Universidad de Hue), enfatizó: «La IA no reemplaza a los humanos, sino que los ayuda a trabajar con mayor eficacia. El valor de la IA reside en cómo la usamos en el momento oportuno, en el lugar oportuno y de forma responsable».

En un futuro próximo, la IA desempeñará un papel cada vez más importante en la educación superior y la educación a distancia. Sin embargo, para que la IA sea más eficaz, las instituciones educativas necesitan una estrategia clara: invertir en infraestructura, desarrollar recursos humanos, garantizar el acceso equitativo y crear un marco legal para la protección de datos.

Fuente: https://giaoducthoidai.vn/ung-dung-tri-tue-nhan-tao-trong-quan-ly-va-dao-tao-tu-xa-post742727.html