Utilizar un chatbot para responder preguntas sobre la gasolina E10.

A partir del 1 de junio de 2026, el bioetanol E10 se utilizará oficialmente en todo el país, según la hoja de ruta estipulada en la Circular n.° 50/2025/TT-BCT del Ministerio de Industria y Comercio , de fecha 7 de noviembre de 2025. Este nuevo tipo de combustible, que se aplica a gran escala por primera vez, está recibiendo una atención considerable por parte del público y las empresas.

Para ayudar a la gente a acceder a información precisa y oportuna sobre este tipo de combustible, el periódico Industry and Trade Newspaper ha desarrollado y lanzado un chatbot para responder preguntas sobre la gasolina E10 en el portal electrónico del Ministerio de Industria y Comercio y en el sitio web del periódico.

El chatbot aparece automáticamente en el portal electrónico del Ministerio de Industria y Comercio, respondiendo a las preguntas más frecuentes del público.

El chatbot se desarrolló a partir de una base de datos con cientos de preguntas y respuestas recopiladas y revisadas, centrándose en temas de interés común para el público, como qué vehículos pueden usar gasolina E10, cómo usarla, el consumo de combustible, la compatibilidad del motor, consejos para el almacenamiento de combustible y la transición a la gasolina E10.

Cuando un usuario introduce una pregunta, el sistema busca en la base de datos y proporciona la respuesta más relevante. Simultáneamente, el chatbot sugiere preguntas relacionadas para fomentar una investigación más profunda y garantizar que los usuarios reciban información rápida y precisa.

El chatbot responde preguntas sobre biocombustibles.

Una de las características distintivas del sistema es que solo responde basándose en contenido preescrito y verificado. Para las preguntas que no se encuentran en la base de datos, el chatbot no genera contenido automáticamente, sino que lo registra para su revisión y posterior complementación. Este enfoque busca garantizar que la información proporcionada sea siempre precisa y minimizar el riesgo de errores.

Según muchos expertos, cuando se implemente en todo el país, el E10 ayudará a reducir aproximadamente 2,5 millones de toneladas de CO₂ equivalente al año, contribuyendo directamente al compromiso de neutralidad de carbono para 2050 anunciado por el Primer Ministro en la COP26.

Vídeo : Los residentes de Hanói compran gasolina E10 el primer día de su distribución a nivel nacional.

Fuente: https://vtcnews.vn/van-hanh-chatbot-hoi-dap-ve-xang-e10-ar1021283.html