Este es el siguiente paso después de que Vietnam Airlines comenzara a operar vuelos domésticos en esta nueva terminal a partir del 19 de abril.
Según un representante de Vietnam Airlines, esta conversión incluye todos los vuelos nacionales de Pacific Airlines y Vasco, junto con los vuelos restantes de Vietnam Airlines en las rutas entre Ciudad Ho Chi Minh y Con Dao, Rach Gia y Ca Mau . La concentración de todas las operaciones nacionales en la moderna terminal permite a Vietnam Airlines Group sincronizar los procesos de servicio, en lugar de operar en paralelo en dos terminales como antes, a la vez que mejora la experiencia del pasajero, ofreciendo un viaje cómodo, fluido y de alta calidad.
En la Terminal T3, los pasajeros de Vietnam Airlines facturan en los mostradores 56 a 109; los pasajeros de Pacific Airlines facturan en los mostradores 11 a 18; los pasajeros de Vasco y los vuelos de Vietnam Airlines en la ruta entre Ciudad Ho Chi Minh - Con Dao, Rach Gia, Ca Mau facturarán en los mostradores 19 a 24. Además, 22 quioscos de facturación automática están ubicados en la terminal para ayudar a los pasajeros de las tres aerolíneas a ser proactivos y ahorrar tiempo al facturar.
Durante el período de transición inicial, del 19 de agosto al 30 de septiembre, Vietnam Airlines Group aplicará una política de apoyo al cambio de billetes para los casos afectados por el cambio de terminal.
Las aerolíneas recomiendan que los pasajeros revisen cuidadosamente la información de la terminal de salida impresa en sus boletos, estudien el mapa de la terminal T3, presten atención a las señales si hay conexiones entre terminales y se comuniquen con el personal de tierra cuando necesiten asistencia.
Se recomienda a los pasajeros que realicen el check-in en línea a través del sitio web, la aplicación móvil o el quiosco del aeropuerto. Para garantizar un viaje sin contratiempos, se recomienda llegar al aeropuerto al menos dos horas antes de la salida para evitar retrasos.
La operación de todos los vuelos nacionales en la Terminal T3 es el resultado de la cooperación integral entre Vietnam Airlines Group y Vietnam Airports Corporation para desarrollar, explotar de forma sincronizada y eficaz la infraestructura de aviación. Este es un hito importante en la estrategia de Vietnam Airlines Group para construir un ecosistema de servicios sincronizado, conveniente y de 5 estrellas, informó un representante de Vietnam Airlines.
Fuente: https://thanhnien.vn/vietnam-airlines-chuyen-not-nhung-duong-bay-noi-dia-cuoi-cung-sang-nha-ga-t3-185250815190520468.htm
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