¿Pueden las empresas transformarse digitalmente con unas pocas decenas de millones?

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Utilice herramientas gratuitas para la transformación digital

El título de este artículo es una pregunta planteada por una empresa en el Foro para promover el proceso de transformación digital nacional con el tema "Creando valor a partir de la estrategia de datos" organizado por la Asociación de Comunicaciones Digitales de Vietnam en la mañana del 5 de julio.

Según los principales expertos y empresas en transformación digital en Vietnam, para las unidades sin mucho presupuesto, comprar software y convertir datos de contratos y formularios también es una forma de transformación digital.

El director general de Pama, Pham Vu Hiep, afirmó: «Además de mejorar su actividad, las empresas pueden utilizar herramientas y aplicaciones en línea gratuitas para optimizar la producción y la eficiencia empresarial. Con tan solo unas pocas decenas de millones, se puede lograr la transformación digital. Lo importante es que decidamos qué hacer y contemos con el personal necesario».

El Sr. Thai Tri Hung, director de tecnología de la aplicación Momo Wallet, afirmó: "Las pequeñas empresas y los vendedores ambulantes también pueden participar en el proceso de transformación digital vendiendo en línea y conectándose con plataformas de distribución y pago de bienes".

“A través de la tecnología y las redes sociales, nos acercamos a los clientes, lo que también es transformación digital”, afirmó el Sr. Hung.

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El Sr. Le Nguyen Truong Giang, Director del Instituto de Estrategia de Transformación Digital, realizó una presentación en el foro.

Los datos son un activo empresarial

En respuesta a la pregunta sobre la transformación digital, que se ha comunicado con fuerza en los últimos tiempos pero no es efectiva, ¿qué se debe hacer?, el Sr. Le Nguyen Truong Giang, Director del Instituto de Estrategia de Transformación Digital, dijo que las empresas siempre preguntan cuáles son los beneficios de la transformación digital.

Sin embargo, el contenido al que las empresas tienen acceso sobre la transformación digital actualmente no está unificado. Existen cientos de documentos, regulaciones e instrucciones sobre transformación digital, lo que dificulta comprender la verdadera naturaleza del problema, mientras que Vietnam carece de expertos que guíen y de centros que promuevan la transformación digital. Estamos implementando grandes objetivos que requieren rapidez, pero con un equipo incompleto, comentó el Sr. Giang.

Según el Sr. Giang, la transformación digital es un método y un proceso para alcanzar un objetivo (por ejemplo, servir mejor a las personas, aumentar la productividad, los clientes y los ingresos), pero la transformación digital no es un objetivo ni un adorno como mucha gente piensa erróneamente.

La transformación digital hará que los datos sean valiosos al estructurarlos en productos para la venta. Cuando las empresas comprendan que los datos son un activo, pronto se transformarán digitalmente.

En el Foro, el Sr. Giang propuso que el Estado proporcione a las empresas, especialmente a las pequeñas y medianas, acceso a créditos de bajo interés para implementar proyectos de transformación digital y aplicar ciencia y tecnología. Sin inversión no puede haber ningún avance.

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Foro Nacional de Transformación Digital

Medir las preferencias de la audiencia para crear productos populares

Como uno de los oradores que participó en el foro, el Sr. Huynh Long Thuy, Director General de VieON, dijo que todos los programas de esta empresa están publicados en línea. En ese momento se recopilarán todos los comentarios, parámetros del espectador como edad, género y preferencias. A partir de ese conjunto de criterios de necesidades de recepción, VieON construye contenidos y compra formatos de programación adecuados a la audiencia.

El Sr. Thuy cree que para mantenerse al día con las tendencias y liderar al público, las empresas deben tener mucha información sobre los usuarios. VieON crea películas y programas de entretenimiento únicos que son ampliamente aceptados por el público gracias al uso de estos datos.

Según Tran Tinh Minh Triet, director de SAP Vietnam Solutions, la transformación digital no es algo que se elige hacer, sino un camino obligatorio para aumentar la productividad y el valor del producto. La transformación digital requiere datos.

Citando estadísticas del MIT, el Sr. Triet dijo que para 2025 se crearán 175 Zettabytes de datos. Si cada USB tiene 1 GB, se necesitarían 175 billones de USB para almacenarlo todo. Esta cantidad de USB podría dar la vuelta al ecuador 222 veces.

“Los datos son un activo intangible valioso que nunca se incluye en los estados financieros de una empresa. A menudo nos olvidamos de este activo”, afirmó el director de SAP Vietnam Solutions, añadiendo que el 66 % de los directores ejecutivos cree que tener los datos a mano les ayuda a trabajar mejor que sus homólogos.

Convertir a los empleados "no numéricos" en empleados numéricos

La clave para una transformación digital exitosa es la comunicación interna, según el director de Network Vietnam, Nguyen Khanh Hung.

Esta persona cree que los líderes empresariales necesitan convertir a un empleado "no digital", que no tiene habilidades en el uso de computadoras, tecnología, herramientas de recopilación de datos..., en un "empleado digital".

Sólo cuando todo el equipo esté de acuerdo y utilice de forma unánime la transformación digital como método para alcanzar objetivos, se comunique internamente con regularidad, capacite a los empleados para cumplir con los nuevos requisitos del trabajo y cree un nuevo puesto para "empleados digitales", tendrá éxito.