Se espera que el modelo de Agente de Pagos brinde a los clientes corporativos y domésticos soluciones financieras superiores gracias a la combinación de las fortalezas de tres unidades líderes en finanzas, tecnología y ventas multicanal: VPBank , Vinatti y Paynet.
Según el acuerdo de cooperación, VPBank, el banco líder en Vietnam, proporcionará productos y servicios financieros inteligentes y flexibles, satisfaciendo óptimamente todas las necesidades de los clientes, desde transacciones básicas hasta servicios públicos avanzados.
Vinatti, pionera en tecnología, establecerá una plataforma tecnológica moderna para garantizar que todas las transacciones sean fluidas, seguras y brinden una experiencia de usuario óptima. Paynet cuenta con una amplia red de agentes y un equipo de profesionales que se encargarán de conectar el sistema y llevar los servicios y productos de VPBank a todos los segmentos de clientes.
VPBank, Vinatti y Paynet cooperan oficialmente para implementar el modelo de Agente de Pago
En la primera fase, a partir del 20 de mayo de 2025, VPBank, Vinatti y Paynet implementarán el modelo de Agente de Pago en 11 ubicaciones en Hanoi y Ciudad Ho Chi Minh, y se espera que repliquen el modelo en todo el país a fines de 2025.
El modelo de Agente de Pagos permite a las empresas realizar numerosos servicios financieros convenientes directamente en puntos de transacción no bancarios: depositar/retirar efectivo en cuentas de pago, transferir dinero, abrir cuentas de pago y tarjetas. Desde allí, los clientes pueden acceder y usar la aplicación VPBank NEO para necesidades más avanzadas, como ahorros, préstamos, etc.
Lo más destacado de este modelo es el horario comercial flexible de 9:00 a 18:00 horas, una solución ideal para empresarios y pequeños comerciantes ocupados que tienen dificultades para acceder a los servicios bancarios tradicionales durante el horario comercial.
Payment Agent se basa en la plataforma tecnológica de VPBank y cuenta con el respaldo de las redes Vinatti y Paynet, ofreciendo a los clientes una experiencia superior, una interfaz intuitiva y un sistema de seguridad multicapa para garantizar la máxima seguridad. Cada transacción se verifica mediante un código OTP y el escaneo/foto de la identificación ciudadana, lo que garantiza la transparencia y el estricto cumplimiento de la normativa legal vigente.
El modelo de Agente de Pagos marca un importante avance en la expansión de la red de operaciones, la ampliación de la cobertura de los canales de distribución y la mejora de la experiencia del cliente. Más allá de su utilidad, el Agente de Pagos también desempeña un papel clave en la consecución de la visión de desarrollar la banca digital y promover la inclusión financiera, lo que reafirma el compromiso del banco de acercar los servicios financieros a la comunidad . Un representante de VPBank compartió.
En el evento, un representante de Vinatti afirmó: «Creemos que la tecnología es un puente importante para acercar los servicios financieros a la población de todo el país, especialmente en zonas con dificultades de acceso. Como unidad cooperativa que apoya la conexión de sistemas y la implementación de servicios en el modelo de Agente de Pagos, Vinatti se compromete a proporcionar un sistema operativo moderno, seguro y fácil de usar. Cada punto de transacción del agente se convertirá en una sucursal digital flexible, que ayudará a los clientes a acceder a los servicios financieros de la forma más cómoda y rápida. Esta colaboración con VPBank y Paynet no solo consolida la capacidad tecnológica de Vinatti, sino que también es un paso fundamental para hacer realidad la visión de las finanzas integrales en Vietnam».
El 22 de enero de 2025, VPBankSME firmó un memorando de entendimiento con Vinatti para proporcionar un paquete de soluciones integral para los clientes que operan en el sector de pagos.
Un representante de Paynet afirmó: «Acompañar a VPBank y Vinatti en la implementación del modelo de Agente de Pagos es un hito importante para Paynet, que no solo consolida su papel como puente entre los bancos y los clientes, sino que también demuestra claramente su compromiso de desarrollar un ecosistema financiero integral y sostenible. Con la ventaja de contar con una red nacional de agentes y una capacidad operativa flexible, Paynet se compromete a brindar una calidad de servicio constante y una experiencia de usuario excepcional en cada punto de contacto. Creemos que acercar los bancos a la comunidad, especialmente en zonas sin una fuerte presencia de bancos tradicionales, es una solución práctica para promover la inclusión financiera, contribuir a la transformación digital nacional y mejorar la calidad de vida de las personas».
Para animar a la gente a probar el modelo de Agente de Pagos, Vinatti colabora con VPBank para lanzar un atractivo programa de promociones. El día de la inauguración, VPBank regalará 30 regalos especiales a los clientes que realicen transacciones. Asimismo, durante el primer mes desde la inauguración, Vinatti regalará 100 billetes de lotería Vietlott cada día por las primeras 100 transacciones en los puntos de Agente de Pagos.
VPBank, junto con sus socios Paynet y Vinatti, espera que este modelo se convierta en un puente importante entre las personas y los bancos, contribuyendo a hacer de Vietnam una economía financiera digital moderna para 2030.
VPBank: Banco comercial por acciones con 32 años de experiencia en Vietnam, actualmente uno de los bancos líderes en términos de activos totales, capital y eficiencia empresarial. VPBank es pionero en la transformación digital, con una tasa de digitalización de productos y servicios superior al 98 %.
VPBank posee cerca de 300 sucursales y oficinas de transacciones en todo el país. A finales de 2024, VPBank firmó un acuerdo de Agente de Pagos con más de 3000 puntos de venta de The Gioi Di Dong y Dien May Xanh, lo que representa una extensión para acercar los productos y servicios bancarios de VPBank a personas de todo el país.
VINATTI: Como empresa pionera en el sector tecnológico, VINATTI se especializa en el desarrollo y suministro de soluciones de software para servicios de TI, servicios de valor añadido y servicios de pago para empresas de los sectores de las telecomunicaciones, las finanzas, la banca y el comercio minorista. VINATTI se compromete a convertirse en un socio de confianza para clientes y empresas, mejorando constantemente y aplicando tecnología moderna a sus productos y servicios. VINATTI siempre busca ofrecer soluciones de pago modernas, seguras y óptimas, ayudando a empresas y usuarios a ahorrar tiempo y costes, y a mejorar su eficiencia operativa.
PAYNET: Vietnam Payment Network Joint Stock Company (Paynet) se fundó con la misión de acompañar a empresas y consumidores en su camino hacia el desarrollo sostenible. Con un modelo de negocio pionero y un ecosistema integral de marketing y comercio electrónico, Paynet ofrece soluciones tecnológicas de vanguardia, costos óptimos y una eficiencia que supera las expectativas. Con un equipo directivo experimentado y una sólida trayectoria en el sector tecnológico y de servicios, Paynet prioriza al cliente, ofrece servicios profesionales, construye una comunidad empresarial dinámica y se desarrolla a largo plazo.
Fuente: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/thong-cao-bao-chi/2025/vpbank-hop-tac-cung-vinatti-va-paynet-mang-den-giai-phap-tai-chinh-uu-viet-cho-doanh-nghiep
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