Construyendo una marca para el patrimonio

Si bien poseen un valor histórico incalculable, se necesitan métodos de comunicación nuevos y adecuados para dar a conocer estos sitios patrimoniales al público y, a la inversa, para que puedan desarrollar plenamente su valor intrínseco, en consonancia con las tendencias de la era 4.0.

El Museo de Historia de Ciudad Ho Chi Minh atrae a los visitantes con su identidad de marca y sus métodos de comunicación modernos y juveniles.

Imagen de marca del museo

Ciudad Ho Chi Minh posee uno de los mayores números de museos públicos del país. Sin embargo, el aprovechamiento de este potencial aún enfrenta muchas limitaciones. Existen diversas razones para esta situación, entre ellas las limitaciones subjetivas en los métodos de comunicación y captación de visitantes de estos museos.

Ante esta realidad, los museos de Ciudad Ho Chi Minh han comenzado a transformarse. Un claro ejemplo es el Museo de Historia de Ciudad Ho Chi Minh (Calle Nguyen Binh Khiem n.º 2, Barrio Ben Nghe, Distrito 1, Ciudad Ho Chi Minh). A pesar de sus casi 100 años de funcionamiento, hasta hace poco, el museo solo contaba con una identidad de marca: el logotipo arquitectónico del edificio. En 2024, el museo inició una renovación de su comunicación, comenzando con una nueva identidad de marca, y a finales de ese mismo año ganó un premio en la categoría de "Campaña de Reposicionamiento de Marca Impresionante" en los Premios de Publicidad Creativa de Vietnam.

El Sr. Hoang Anh Tuan, director del Museo de Historia de Ciudad Ho Chi Minh, analizó: “Construir una nueva identidad de marca para el museo se considera una forma de romper con viejas impresiones, prejuicios históricos o elementos que ya no son relevantes en el presente. Sin embargo, esto debe hacerse con habilidad para evitar generar una sensación de ‘alienación’ en quienes están familiarizados con la antigua imagen del museo. La nueva identidad de marca ayuda al museo a redefinir su posición y función, no solo como un lugar para preservar la historia, sino también como un destino cultural, turístico y académico”.

Partiendo de la conocida imagen de una cabeza de dragón de terracota de la dinastía Tran, el Museo de Historia de Ciudad Ho Chi Minh, en colaboración con Zám Studio (una unidad de desarrollo y gestión de marca cultural), ha creado un nuevo diseño que presenta un dragón de la dinastía Tran que irradia brillantemente en cuatro direcciones, invitando a los visitantes a explorar el patrimonio del museo. Este diseño forma parte de un conjunto de 12 diseños que representan diferentes períodos históricos y dinastías feudales, expuestos en el Museo de Historia de Ciudad Ho Chi Minh. «Tras el lanzamiento de la identidad de marca del museo con el mensaje "La historia nunca pasa de moda", la página de fans del museo en Facebook alcanzó casi 2 millones de "me gusta" en tan solo dos semanas», añadió un representante del Museo de Historia de Ciudad Ho Chi Minh.

Tras el desarrollo de su identidad de marca y sus campañas de comunicación, el Museo de los Vestigios de la Guerra (calle Vo Van Tan 28, barrio Vo Thi Sau, distrito 3, Ciudad Ho Chi Minh) ha lanzado una nueva campaña con el mensaje "Porque el amor es la victoria". Un representante del museo declaró: "Con esta campaña, el museo espera transmitir a cada visitante el amor por la patria y la aspiración a la paz , el noble modo de vida del pueblo vietnamita, que se ha cristalizado en una fuerza extraordinaria que ha llevado a las victorias históricas de un pequeño país".

Directora de DOAN NGOC MINH, fundadora del sitio web de medios Say Hello Viet Nam: Equilibrando valores tradicionales e innovación.

Los museos y sitios históricos deben contar con una identidad de marca para atraer al público, especialmente a los jóvenes y a los turistas internacionales. Esto no se limita a logotipos o colores, sino que, sobre todo, debe centrarse en una narrativa creativa y atractiva, ampliando las oportunidades de colaboración con el turismo y la educación. Para lograrlo, se deben utilizar herramientas modernas como vídeos cortos, gráficos impactantes o tecnología de realidad virtual, que ofrezcan a los visitantes experiencias más novedosas. De esta forma, los sitios patrimoniales serán más accesibles, atractivos y conservarán un atractivo duradero para el público.

Estableciendo tendencias para el patrimonio

En Ciudad Ho Chi Minh, la comunicación del patrimonio cultural cuenta con numerosas oportunidades gracias a la tendencia del turismo experiencial y al desarrollo tecnológico. Sin embargo, persisten desafíos como la falta de atractivo del contenido, la ausencia de conexión emocional y el desaprovechamiento del potencial de las redes sociales.

La directora Doan Ngoc Minh, fundadora del sitio web de medios Say Hello Viet Nam, compartió: “Necesitamos un nuevo enfoque: crear campañas de comunicación creativas, aplicar la tecnología digital a la experiencia turística y colaborar con líderes de opinión e influencers del sector turístico y cultural. Más importante aún, el patrimonio no solo debe preservarse, sino también narrarse de forma inspiradora para que las nuevas generaciones puedan apreciarlo y acercarse a él a su manera. Con la combinación de tecnología, narración de historias (utilizando palabras, imágenes y videos para transmitir un mensaje) y participación comunitaria, la comunicación del patrimonio cultural se fortalecerá aún más”.

Para integrar el patrimonio cultural en la vida contemporánea, por primera vez en Ciudad Ho Chi Minh, la Facultad de Periodismo y Comunicación y la Facultad de Patrimonio Cultural de la Universidad de Cultura de Ciudad Ho Chi Minh, ambas pertenecientes a la Asociación de Patrimonio Cultural de Ciudad Ho Chi Minh, organizan un concurso de creación de contenido titulado "Conectando el Patrimonio - Creando el Futuro". Este concurso no solo ofrece un espacio creativo para jóvenes apasionados por el contenido digital, sino que también constituye una forma eficaz de comunicación que contribuye a inculcar el valor del patrimonio cultural en la ciudadanía. Cuando el público se convierte en narrador y el patrimonio se recrea a través de la perspectiva creativa de las nuevas generaciones, se logra la manera más sostenible y efectiva de comunicar.

AZUL CELESTIAL

Fuente: https://www.sggp.org.vn/xay-dung-thuong-hieu-cho-di-san-post800438.html