۱۷ سال همراهی با مردم ویتنام

دست ثابت روی پارو، بر باد مخالف غلبه کن

در چارچوب تأثیر اقتصاد جهانی در سال ۲۰۲۳ و بازار چالش‌برانگیز بیمه عمر داخلی، شرکت بیمه عمر دای-ایچی ویتنام یکی از معدود شرکت‌های بیمه عمر با سود پس از کسر مالیات تقریباً ۲۶۰۰ میلیارد دونگ ویتنامی است و پیش‌بینی می‌شود کل درآمد حق بیمه در سال ۲۰۲۳ به ۱۹۵۵۰ میلیارد دونگ ویتنامی برسد و سهم بازار خود را از کل درآمد حق بیمه به ۱۲.۶ درصد افزایش دهد.

تا ۳۱ دسامبر ۲۰۲۳، کل دارایی‌های شرکت بیمه عمر دای-ایچی لایف ویتنام به ۶۶۰۰۰ میلیارد دونگ ویتنام رسید که در مقایسه با سال ۲۰۲۲، ۱۴ درصد افزایش داشته است و جایگاه خود را در بین ۳ شرکت بزرگ بیمه عمر خارجی با راندمان تجاری پیشرو در ویتنام، ایجاد شغل و درآمد پایدار برای بیش از ۲۰۰۰ کارمند و ۱۱۰۰۰۰ مشاور مالی در سراسر کشور حفظ کرده است.

شرکت بیمه عمر دای-ایچی لایف ویتنام در حال حاضر مفتخر به خدمت‌رسانی به ۴.۷ میلیون مشتری با بیش از ۱.۳ میلیون قرارداد بیمه‌ای فعال است و انتظار می‌رود در سال ۲۰۲۴ به بیش از ۵ میلیون مشتری برسد.

افزایش تجربه مشتری

با فلسفه تجاری «مشتری در اولویت»، سال ۲۰۲۳ نشانگر پیشرفت شرکت با استراتژی ارتقای فناوری، سرمایه‌گذاری در توسعه اکوسیستم دیجیتال از طریق به‌کارگیری هوش مصنوعی (AI) و خودکارسازی فرآیندهای کسب‌وکار بیمه در سراسر جهان، کاهش زمان پردازش، بهبود کیفیت خدمات و محصول با هدف بهینه‌سازی تجربه مشتری است.

برنامه‌های کاربردی مدرن و راحت برای مشتریان و تیم‌های فروش عبارتند از: Dai-ichi Connect، E-App، Dai-ichi Success؛ و «دستیاران مجازی» مانند Voicebot 24/7 و Chatbot 24/7... تنها در سال 2023، 262000 مشتری برای اولین بار برنامه Dai-ichi Connect را دانلود کردند و تعداد کل کاربران را تا به امروز به 820000 مشتری رساندند.

Dai-ichi Connect، یکی از برنامه‌هایی است که به طور مؤثر از سفر "سبز" Dai-ichi Life Vietnam پشتیبانی می‌کند.

در سال ۲۰۲۳، شرکت بیمه Dai-ichi Life Vietnam پلتفرم فروش آنلاین بیمه Dai-ichi ON را راه‌اندازی خواهد کرد تا با تنوع بخشیدن به کانال‌های توزیع، به مشتریان کمک کند تا به طور فعال راه‌حل‌های بیمه عمر را انتخاب کرده و تنها با چند مرحله سریع آنلاین، از سلامت خود محافظت کنند.

در عین حال، این شرکت همچنین سرمایه‌گذاری‌های سنگینی در زیرساخت‌های فناوری با راهکارهای آنلاین مانند eClaims، ePOS، ePolicy، ePayment و ... انجام می‌دهد و همچنان به ترویج توسعه اکوسیستم مالی دیجیتال با شرکای بانکی ادامه می‌دهد.

این «ابزارهای دیجیتال» نه تنها به ارائه بهترین تجربیات به مشتریان، شرکا، کارمندان و مشاوران مالی کمک می‌کنند، بلکه از طریق کاهش استفاده از کاغذ و سایر منابع، به کاهش تأثیرات زیست‌محیطی نیز کمک می‌کنند.

علاوه بر این، در پایان نوامبر ۲۰۲۳، شرکت Dai-ichi Life Vietnam رسماً یک توافق‌نامه همکاری با Garmin برای توسعه اکوسیستم سلامت و شادی امضا کرد که خدمات مراقبت‌های بهداشتی مبتنی بر فناوری را از طریق برنامه Dai-ichi Connect ارائه می‌دهد.

برای داشتن جامعه‌ای سالم و شاد

علاوه بر تلاش‌هایش برای رشد پایدار، دای-ایچی لایف ویتنام همواره به انجام مسئولیت اجتماعی شرکتی خود متعهد بوده و در ۱۷ سال گذشته در آغاز بسیاری از پروژه‌ها و ابتکارات معنادار حمایت از جامعه با مشارکتی بالغ بر ۶۷ میلیارد دونگ ویتنام، در چهار حوزه آموزش ، مراقبت‌های بهداشتی، محیط زیست و امور خیریه اجتماعی پیشگام بوده است.

هیئت مدیره ارشد شرکت دای-ایچی لایف ویتنام در ژانویه 2024 از دانش‌آموزان مدرسه ابتدایی شبانه‌روزی فین نگان برای اقلیت‌های قومی، واقع در کمون فین نگان، ناحیه بات زات، استان لائو کای، بازدید و هدایایی به آنها اهدا کرد. — هیئت مدیره ارشد شرکت Dai-ichi Life Vietnam در ژانویه 2024 از مدرسه ابتدایی شبانه روزی فین نگان برای اقلیت های قومی، واقع در کمون فین نگان، منطقه بات زات، استان لائو کای ، بازدید و هدایایی را برای تشویق به یادگیری به دانش آموزان اهدا کرد.

در پاسخ به تعهد گروه دای-ایچی لایف برای اقدام در جهت مقابله با تغییرات اقلیمی در سطح جهانی، ضمن تلاش برای «سبز» کردن کسب و کار مطابق با استانداردهای ESG سازمان ملل متحد (محیط زیست، جامعه و حاکمیت شرکتی)، دای-ایچی لایف ویتنام یک استراتژی توسعه جامع برای تبدیل شدن به یک «کسب و کار سبز» تدوین کرده است: رشد کسب و کار مرتبط با حفاظت از محیط زیست و کمک به جامعه؛ سرمایه‌گذاری فعال و به‌کارگیری فناوری دیجیتال در عملیات شرکت، ضمن تشویق کارمندان، مشاوران مالی و جامعه به ایجاد سبک زندگی سبز، ارتقای آگاهی در مورد صرفه‌جویی در منابع (کاغذ، برق، آب و ...) در دفتر و زندگی روزمره.

«میوه شیرین» را بچینید

با دستاوردهای چشمگیر و کمک‌های مؤثر به اقتصاد، در سال ۲۰۲۳، شرکت دای-ایچی لایف ویتنام مفتخر به دریافت ۱۱ جایزه و عنوان معتبر از سازمان‌های معتبر داخلی و خارجی شد.

این موارد شامل جوایز سازمانی آسیا و اقیانوسیه ۲۰۲۳ برای دو دسته: «جایزه تعالی شرکتی» و «جایزه برند الهام‌بخش» برای سه سال متوالی (۲۰۲۱ - ۲۰۲۳)؛ عنوان دوم در «۱۰ شرکت برتر بیمه عمر معتبر» برای دو سال متوالی (۲۰۲۲ - ۲۰۲۳)؛ عنوان «۵۰ شرکت برتر سودآور عالی در ویتنام در سال ۲۰۲۳»...

شرکت Dai-ichi Life ویتنام به عنوان "50 شرکت سودآور برتر ویتنام در سال 2023" مورد تقدیر قرار گرفت.

به طور خاص، در 28 نوامبر 2023، شرکت Dai-ichi Life Vietnam مفتخر به دریافت گواهی از هیئت نمایندگی اتحادیه اروپا در ویتنام شد تا از مشارکت‌های معنادار این شرکت در حفاظت از محیط زیست و ترویج رشد سبز پایدار قدردانی کند.

با ورود به سن جوانی ۱۷ سالگی، با ماموریت «برای آینده‌ای امن و شاد برای مردم ویتنام» و آرزوی رسیدن به ارتفاعات جدید، در سال ۲۰۲۴، دای-ایچی لایف ویتنام به تلاش‌های برجسته خود برای تضمین زندگی آرام و آینده‌ای روشن برای میلیون‌ها مشتری و خانواده ادامه خواهد داد، ضمن اینکه پیام «پیوند میلیون‌ها عشق» را منتشر می‌کند - عشق به خود و خانواده‌تان، عشق به جامعه و عشق به زمین، به هر فرد، به هر خانه.

بائو آن

منبع