۵ درس از مجله اکونومیست برای جذب خوانندگان پول‌دهنده

لیندا نگاری، روزنامه‌نگار، به عنوان دریافت‌کننده جایزه مایکل الیوت ۲۰۲۴ مرکز بین‌المللی روزنامه‌نگاران (ICFJ) برای داستان‌سرایی آفریقایی، دو هفته را در مجله اکونومیست گذراند تا در مورد استراتژی موفق تحول دیجیتال این مجله معتبر اطلاعات کسب کند و ببیند آیا می‌توان از این تجربیات در اتاق‌های خبر کشور زادگاهش کنیا استفاده کرد یا خیر.

در اینجا به برخی از چیزهایی که نگاری در مورد چگونگی حفظ محتوای جذاب و پایدار اکونومیست آموخت، اشاره می‌کنیم:

تصویرسازی: Unsplash

خبرنگاران می‌توانند هر موضوعی را پوشش دهند.

جاناتان روزنتال، سردبیر بخش آفریقا، توضیح می‌دهد که اکونومیست صدای جمعی خبرنگاران این مجله در سراسر جهان است. از مقالات مربوط به تغییرات اقلیمی گرفته تا سیاست و سلامت، خبرنگاران از سراسر جهان می‌توانند نظرات خود را در جلسات هیئت تحریریه به اشتراک بگذارند.

برای اطمینان از انسجام، حداقل پنج ویراستار هر مقاله را قبل از انتشار مطالعه می‌کنند و بررسی می‌کنند که با سبک سرمقاله مطابقت داشته باشد.

قبل از جلسات فنی، بخش‌های مختلف به طور جداگانه برای اصلاح ایده‌ها برای مقالات هفته تشکیل جلسه می‌دهند. اعضای تیم گرافیک برای جلد مجلات پیشنهادهایی ارائه می‌دهند. تیم‌هایی از محققان، روزنامه‌نگاران داده و بررسی‌کنندگان حقایق، هر مقاله را قبل از انتشار بررسی می‌کنند.

این ترکیب به اتاق‌های خبر کمک می‌کند تا محتوای مهم را شناسایی کرده و خطر اطلاعات نادرست را به حداقل برسانند.

تیم متنوعی از سردبیران و خبرنگاران

خبرنگاران و سردبیران اکونومیست از هر پیشینه‌ای هستند، که بسیاری از آنها حتی در حرفه روزنامه‌نگاری هم فعالیت ندارند.

ریچارد کوکت، سردبیر، قبلاً مدرس تاریخ و سیاست در دانشگاه لندن بود و تامارا گیلکس بور، خبرنگار آمریکایی، معلم مدرسه دولتی بود. بور توانست از این تجربه برای پوشش آموزش و پرورش استفاده کند، مانند مقاله‌اش در مورد اینکه والدین آمریکایی می‌خواهند فرزندانشان در صورت تیراندازی در مدرسه تلفن همراه داشته باشند.

داشتن متخصصان موضوعی می‌تواند داستان‌سرایی و تبادل ایده‌ها را در جلسات تحریریه بهبود بخشد و در نهایت منجر به پوشش جامع‌تری شود.

حفظ استعدادها

کارکنان اکونومیست اغلب بین سمت‌های سردبیر و خبرنگار، بین دپارتمان‌ها و حتی بین کشورها در گردش هستند.

این اتاق خبر همچنین آموزش‌های منظمی مانند کارگاه‌های هوش مصنوعی ارائه می‌دهد تا از آموزش هرچه بهتر کارکنان و ماندگاری طولانی‌مدت آنها اطمینان حاصل شود.

بیشتر کارکنان حداقل 10 سال است که در اتاق خبر فعالیت دارند.

بازآفرینی، تغییر کاربری و تدوین استراتژی مجدد

اکونومیست محتوا را به صورت چاپی و در وب‌سایت خود ارائه می‌دهد. همچنین بیش از 20 خبرنامه هفتگی توزیع می‌کند، پنج پادکست و دو اپلیکیشن خبری را اداره می‌کند. اکونومیست همچنین تیمی دارد که محتوای ویدیویی عمودی برای اینستاگرام و تیک‌تاک تولید می‌کند.

طبق گزارش سالانه گروه اکونومیست، ۸۶ درصد از اشتراک‌های جدید این مجله فقط به صورت دیجیتال هستند. در این گزارش آمده است: «تحول دیجیتال ما به این معنی است که می‌توانیم بینش‌های بیشتری را به افراد بیشتری، از طریق کانال‌های بیشتر از همیشه ارائه دهیم.»

تحول دیجیتال همچنین منجر به تغییر عمده درآمد به سمت اشتراک‌های پولی شده است. کتنا پاتل، که از سال ۱۹۹۶ برای اکونومیست کار می‌کند، می‌گوید: «ما قبلاً به درآمد تبلیغات مجلات متکی بودیم، اما اکنون دیگر این کار را نمی‌کنیم.» سال گذشته، اشتراک‌های دیجیتال بیش از ۲۵۰ میلیون دلار درآمد ایجاد کردند.

راهکارهایی برای اتاق‌های خبر محلی

با این حال، درس‌های موفقیت از اکونومیست به راحتی در اتاق‌های خبر محلی، مانند آفریقا، قابل اجرا نیست، جایی که متقاعد کردن مردم برای صرف هزینه برای خواندن و خرید روزنامه‌ها به یک چالش بزرگ در عصر دیجیتال در بسیاری از کشورهای در حال توسعه تبدیل شده است.

اینکه آیا دیوارهای پرداخت می‌توانند به منبع درآمد پایداری برای اتاق‌های خبر در آفریقا تبدیل شوند یا خیر، نامشخص است و حتی می‌تواند به یک خطر بزرگ تبدیل شود.

گروه رسانه‌ای نیشن (NMG) برای سال ۲۰۲۱ برای روزنامه نیشن در کنیا، برای سال ۲۰۲۳ برای روزنامه سیتیزن در تانزانیا و برای سال ۲۰۲۳ برای روزنامه دیلی مانیتور در اوگاندا، دیوارهای پرداخت حقوق ایجاد کرده است.

با این حال، استراتژی دیوار پرداخت NMG در کنیا با موانع متعددی روبرو شده است. به عنوان مثال، کاربران اغلب به محض مواجهه با دیوار پرداخت، سایت را ترک می‌کنند، در حالی که تعداد کمی از مشترکین، محتوا را کپی کرده و از طریق سایر وب‌سایت‌ها و پلتفرم‌های رایگان توزیع می‌کنند.

از دست دادن خوانندگان باعث شد NMG به طور موقت استراتژی دیوار پرداخت خود را در ژوئن 2022 به حالت تعلیق درآورد و بعداً آن را دوباره راه‌اندازی کند. استراتژی که به نظر می‌رسد مؤثر بوده این است که NMG به خوانندگان این گزینه را داده است که روزانه برای خواندن روزنامه هزینه پرداخت کنند (به جای پرداخت ماهانه یا سالانه).

در نتیجه، حدود ۸۰ درصد از مشترکین NMG پرداخت‌های اندک روی گوشی‌های هوشمند خود را برای خواندن روزنامه‌های روزانه پذیرفته‌اند، درست مانند پرداخت مبلغ کمی برای یک روزنامه چاپی مانند قبل.

این نشان می‌دهد که محتوای باکیفیت و یک استراتژی قیمت‌گذاری معقول می‌تواند به افزایش اشتراک‌های پولی برای روزنامه‌ها در کشورهای در حال توسعه مانند کنیا کمک کند.

درس دیگر این است که اکونومیست به جای رقابت در فضای اخبار فوری، اغلب تحلیل‌های عمیق و توضیحاتی در مورد مسائل فوری منتشر می‌کند. به همین ترتیب، اتاق‌های خبر آفریقایی مانند News24 و NMG مدل «فری‌میوم» را اتخاذ کرده‌اند و داستان‌های تحقیقی عمیق خود را پشت دیوار پرداخت قرار می‌دهند، در حالی که اخبار فوری در مورد موضوع همچنان رایگان است.

Hoai Phuong (طبق گزارش IJNet)

منبع: https://www.congluan.vn/5-bai-hoc-tu-to-the-economist-trong-viec-thu-hut-doc-gia-tra-phi-post308356.html