کابوس کار تیمی: وقتی همکاری تبدیل به «همه کارها را خودم انجام می‌دهم» می‌شود

(دن تری) - از هیجان قرار گرفتن در گروه‌ها گرفته تا کار روی پروژه‌های کلاسی، بسیاری از دانش‌آموزان به سرعت متوجه می‌شوند که کار گروهی گاهی اوقات چیزی کمتر از یک «کابوس» نیست.

ترس از کار تیمی

بسیاری از دانش‌آموزان در مورد کار گروهی در کلاس درس، اختلاف، بحث و حتی تفرقه را مطرح کرده‌اند. چگونگی حفظ هماهنگی همیشه دغدغه دانش‌آموزان است.

نها تان، دانشجوی سال سوم در شهر هوشی مین، گفت که یک بار به دلیل عدم ابتکار عمل و بی‌مسئولیتی اعضا، مجبور بوده «بار تیم را به دوش بکشد» (بیشتر کارها را انجام دهد).

تان به اشتراک گذاشت: «در ابتدا، همه مشتاق بودند و با کار محول شده موافق بودند. اما با گذشت زمان، آنها به طور فزاینده‌ای پیام‌های یادآوری را نادیده گرفتند و سکوت کردند.»

بسیاری از دانشجویان به دلیل عدم ابتکار عمل و بی‌مسئولیتی اعضا، مجبورند «بار تیم را به دوش بکشند» (عکس: هوش مصنوعی).

تان به عنوان رهبر تیم، همیشه سعی می‌کرد تیم را ترغیب کند تا تکلیف را به موقع انجام دهند. با این حال، برخلاف انتظارات او، اعضای تیم نسبت به کارشان کاملاً بی‌تفاوت بودند.

اوج ماجرا زمانی بود که قرار بود محصول را جلوی کلاس ارائه دهند، اما فردی که قرار بود ارائه دهد، به کلاس نیامد، بنابراین تان مجبور شد از دوستش حمایت کند.

اگرچه او احساس ناراحتی می‌کرد، اما آن دانش‌آموز همچنان از ترس اینکه نتایج درسش تحت تأثیر قرار گیرد، با اکراه کمک می‌کرد. اما بعد از آن زمان، تان شروع به احساس خجالت در مورد کار گروهی کرد.

فو آن، دانشجوی دانشگاه ون هین، نیز موافق است که این اختلاف نظر بیشتر ناشی از عدم آگاهی همکاران هنگام همکاری است. بسیاری از افراد محتوای ناقص و با نگرشی «سرسری» برای انجام کار ارسال می‌کنند، در حالی که برخی دیگر «صبر می‌کنند تا آب به پایشان برسد» و از آن نمی‌پرند.

نه تنها فقدان مسئولیت‌پذیری وجود دارد، بلکه تفاوت در سبک کاری، تفکر و منیت شخصی نیز باعث می‌شود فضای کاری در گروه به راحتی متشنج شود. فو آن گفت که گروهش فقط به این دلیل اختلاف نظر دارند که نمی‌توانند روی یک مسیر مشترک به توافق برسند.

این دانشجوی پسر گفت: «وقتی مدارک را برای ارائه جمع‌آوری کردیم، هر کسی نظر خودش را داشت اما هیچ‌کس حاضر نبود تسلیم شود. به همین دلیل بود که ما به راحتی بحث می‌کردیم.»

به دلیل درگیری‌ها، دانش‌آموزان به تدریج از کار گروهی می‌ترسند. بسیاری از دانش‌آموزان می‌گویند که ترجیح می‌دهند به تنهایی کار کنند تا با افراد زیاد. در میان آنها نهو نگویت، دانشجوی سال چهارم در شهر هوشی مین، حضور دارد.

نگویت گفت: «وقتی در گروه‌ها کار می‌کنم، به‌خصوص وقتی بین اعضا از نظر اشتیاق یا توانایی تفاوت وجود دارد، احساس فشار زیادی می‌کنم. این فشار زمانی بیشتر می‌شود که مجبورم همزمان با گروه‌های زیادی در موضوعات مختلف همکاری کنم، در حالی که مهلت‌ها اغلب بسیار فوری هستند.»

موضوع اختلافات ناشی از کار گروهی همیشه موضوع داغی برای بحث بوده است. یک پست اخیر در فیسبوک با عنوان «موضوع: کار گروهی با دانش‌آموزان عجیب!!!» هزاران تعامل را به خود جلب کرده است. اکثر دانش‌آموزان از تجربیات نامطلوب خود ابراز ناامیدی کردند.

بسیاری از گزارش‌ها گفتند که به دلیل بی‌مسئولیتی طرف مقابل، کار تیمی بدی را تجربه کرده‌اند.

یک حساب کاربری به نام تا دوک دونگ گفت: «کل گروه یا من بودم که کار می‌کردم یا ChatGPT. وقتی به مدرسه می‌رفتم، نیمی از دروس را حذف می‌کردم، وقتی می‌پرسیدم، چیزی نمی‌دانستم، ChatGPT را دور می‌انداختم و تمام آیکون‌های آن را نگه می‌داشتم.»

یاد بگیرید که هنگام کار گروهی «زنده بمانید»

بعد از بحث کردن، مخالفت کردن و به عهده گرفتن کار برای کل گروه، کم کم درس‌هایتان را یاد گرفتید تا بتوانید به راحتی در پروژه همکاری کنید.

آنه توآن، دانشجوی سال اول دانشگاه صنعت و تجارت، به تدریج تجربیات خود را ترسیم کرده است. این دانشجو گفت که برای رسیدن به ضرب‌الاجل‌ها، گروه او معمولاً حدود یک هفته قبل از مهلت مقرر، کار روی تکالیف را شروع می‌کند و نیاز به تقسیم کار مشخصی برای هر عضو دارد.

علاوه بر این، او معتقد است برای اینکه قوانین به طور مؤثر اجرا شوند، باید راهی برای برخورد با متخلفان وجود داشته باشد.

توآن رک و پوست کنده گفت: «اگر فقط ۱-۲ بار اول باشد، گروه به او تذکر می‌دهد، اما اگر به تکرار تخلف ادامه دهد، مجبور می‌شویم گزارش نهایی بنویسیم یا او را مجبور به ترک گروه کنیم.»

بسیاری از گروه‌ها ترجیح می‌دهند وظایف را بر اساس نقاط قوت هر فرد تقسیم کنند. این کار نه تنها به افزایش پیشرفت و کارایی کار گروهی کمک می‌کند، بلکه اختلافات بین اعضا را نیز محدود می‌کند.

تقسیم وظایف به طور واضح و انجام مستقیم آنها به دانش‌آموزان کمک می‌کند تا به طور مؤثرتری در گروه‌ها کار کنند. (تصویر: VLU).

نهو نگویت، مانند توان، معتقد است که برای مؤثر بودن، اعضا باید مشارکت داشته باشند و در کار خود واقعاً جدی باشند.

او گفت: «تمام گروه باید دیدگاه‌ها، تجربیات و پیشنهادهای خود را برای بهبود مقاله به بهترین شکل ممکن به اشتراک بگذارند. این امر مستلزم آن است که شما مهارت‌های سازمانی و ارتباطی خود را توسعه دهید، نه اینکه فقط به توانایی‌های فردی خود تکیه کنید.»

ترفند دیگری که بسیاری از دانش‌آموزان از آن استفاده می‌کنند، استفاده از ابزارهای مدیریت تیم مانند Google Docs، Trello یا Notion برای پیگیری پیشرفت است. این برنامه‌ها مشاهده‌ی مشارکت هر فرد را آسان‌تر کرده و احتمال به دوش کشیدن مسئولیت‌ها را کاهش می‌دهند.

برای غلبه بر «حمل تیمی» چه باید کرد؟

کارشناس ارشد LS ترین هو چانگ، معاون مدیر دانشگاه گیا دین، اظهار داشت که وضعیت فوق در بسیاری از گروه‌های کاری دانشجویی مشاهده می‌شود.

به گفته آقای چانگ، از جنبه مثبت، دانشجویان هنگام کار مؤثر در گروه‌ها، مهارت‌های اصلی برای کارهای آینده مانند هماهنگی، ارتباطات، مذاکره، حل تعارض، رهبری، مدیریت پروژه و غیره را توسعه می‌دهند. این یک هدف مهم آموزش دانشگاهی است.

با این حال، از جنبه منفی، فقدان مسئولیت‌پذیری و ابتکار عمل برخی افراد، کار تیمی را به یک بار اضافی و وسواس روانی تبدیل کرده است که باعث ایجاد بازدارندگی شده و مستقیماً بر نتایج یادگیری افراد مسئول تأثیر می‌گذارد.

این وضعیت نشان دهنده مشکل مسئولیت پذیری شخصی ضعیف و مهارت های سازماندهی تیمی است.

ترین هو چانگ، وکیل کارشناسی ارشد، در مورد همکاری با دانشجویان توصیه‌هایی ارائه می‌دهد، از جمله تنظیم قوانین شفاف گروه از ابتدا، تقسیم وظایف خاص بر اساس نقاط قوت و تعیین مهلت برای هر مورد کوچک.

پس از وضع قوانین، رهبر گروه باید رک و صریح باشد و با موضوع به صورت حرفه‌ای برخورد کند. پس از ارائه تذکرات ملایم تا جدی و ذکر تخلفات، اگر عضوی همچنان تخلف کند، گروه باید موافقت کند که نظرات صریح خود را ارائه دهد یا حتی او را (در صورت اجازه قوانین دوره) از گروه اخراج کند تا از تلاش‌های اکثریت محافظت شود.

علاوه بر این، هنگام ارسال تکلیف، گروه باید یک جدول ارزیابی مثبت ارسال کند و یک تکلیف مشترک ایجاد کند تا مدرس مبنایی برای ارزیابی دقیق نتایج داشته باشد.

آقای ترین هو چانگ گفت: «دانش‌آموزان نباید اجازه دهند که جانبداری بر نتایج کلی تأثیر بگذارد. رهبر گروه نه تنها کسی است که وظایف را تعیین می‌کند، بلکه کسی است که آنها را به هم مرتبط می‌کند. گروه باید همه را تشویق کند تا نظرات خود را به اشتراک بگذارند، اما باید بداند که چگونه برای رسیدن به تصمیم نهایی، منیت‌های شخصی را خنثی کند.»

نکته مهم دیگر این است که ساکت نمانید. به گفته معاون مدیر، اگر با مشکلاتی روبرو شدید، باید به طور فعال با گروه در میان بگذارید یا از مربی برای حل مشکل کمک بگیرید.

جریان برف

منبع: https://dantri.com.vn/giao-duc/ac-mong-lam-viec-nhom-khi-hop-tac-thanh-mot-minh-toi-lam-het-20251102070944953.htm