بازار کار تحت فشار هوش مصنوعی
چشم‌انداز شغلی تحت تأثیر هوش مصنوعی در حال تغییر است. آقای نگوین بائو لانگ - رئیس توسعه اجتماعی و روابط مشارکتی در شرکت سهامی TopCV ویتنام - در برنامه گفتگوی «دریافت موج شغلی هوش مصنوعی: برای جلوگیری از حذف شدن چه باید کرد؟» که در 19 نوامبر از روزنامه دن تری پخش شد، گفت که بازار استخدام ویتنام در دوره 2024-2025 تمایز آشکاری را ثبت کرده است.
صنایع پیشرفته مانند هوش مصنوعی یا نیمه‌هادی‌ها، به همراه موقعیت‌هایی که مستقیماً برای کسب‌وکارها درآمد ایجاد می‌کنند، همچنان شاهد افزایش تقاضا هستند. در مقابل، صنایع سنتی مانند بازاریابی، ارتباطات یا خدمات مشتری، کاهش اندکی در علاقه به استخدام نشان می‌دهند.
آقای لانگ گفت: «در ۲-۳ سال گذشته، کسب‌وکارها به شدت برای بهینه‌سازی هزینه‌ها و سود، بازسازی شده‌اند. هوش مصنوعی عمیقاً در عملیات به کار گرفته شده است و باعث شده بسیاری از موقعیت‌های سنتی تقاضا را کاهش دهند یا به اولویت‌بندی استخدام پرسنلی که قادر به استفاده از هوش مصنوعی برای افزایش بهره‌وری هستند، روی آورند. نظرسنجی ۲۰۲۴ نشان می‌دهد که ۶۰٪ از کسب‌وکارها هوش مصنوعی را در موقعیت‌های خاصی به کار گرفته‌اند و همچنان دامنه استفاده از این ابزار را گسترش می‌دهند.»
از دیدگاه آموزشی، به گفته خانم نگوین فونگ آن - معاون مدیر آکادمی بین‌المللی FPT ، شرکت FPT - بازار به ندرت شاهد مشاغل کاملاً جدید بوده است، بلکه فقط ارتقاء در شرح وظایف شغلی مشاهده شده است. این تغییر منجر به این شده است که کارگرانی که قادر به یادگیری سریع هستند و آماده سازگاری با فناوری هستند، بسیار ارزشمند و در اولویت برای حفظ و نگهداری قرار گیرند.
هر دو مهمان اظهار داشتند که علاوه بر مهارت‌های حرفه‌ای، گشودگی به تغییر و توانایی خودآموزی از عوامل مهم در کیفیت کاندیداها در دوران هوش مصنوعی هستند.
وقتی گردش‌های کاری می‌توانند ماه به ماه برای تطبیق با اهداف بهینه‌سازی تغییر کنند، برای کارگرانی که فاقد سازگاری هستند، ادامه کار دشوار می‌شود و توانایی استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی به یک ضرورت تبدیل می‌شود.
یا خود را وفق دهید یا در عصر هوش مصنوعی حذف خواهید شد
با تغییر رویکرد از ارزش‌گذاری مدارک تحصیلی به ارزیابی توانایی‌ها، از «دانستن چگونگی انجام کار» به «دانستن چگونگی به‌کارگیری فناوری»، کسب‌وکارها کارگرانی را که در آستانه هوش مصنوعی هستند، مجبور به انتخاب می‌کنند: برای پیشرفت بیشتر سازگار شوند یا به دلیل سکون حذف شوند؟
آقای لانگ گفت از منظر استخدام، بسیاری از کارگران به راحتی از بازی حذف می‌شوند زیرا نمی‌توانند به سرعت تغییر کنند. در واقع، کسب‌وکارها به دنبال جایگزینی هوش مصنوعی با انسان‌ها نیستند، بلکه به دنبال افرادی هستند که بتوانند از هوش مصنوعی برای بهینه‌سازی عملکرد استفاده کنند.
به گفته آقای نگوین بائو لانگ، نسل زد - نیروی بزرگی در کسب‌وکارها - به لطف توانایی‌شان در سازگاری سریع با ابزارهای دیجیتال، در حال تبدیل شدن به گروهی با فرصت‌های شغلی فراوان در عصر هوش مصنوعی است (عکس: های لانگ).
نماینده TopCV گفت: «در ابتدا، کسب‌وکارها ممکن است فقط انتظار داشته باشند که ۱۰ تا ۲۰ درصد از کارمندانشان هوش مصنوعی را به کار گیرند، اما این نرخ به سرعت چندین برابر افزایش خواهد یافت. در این زمینه، کسانی که هنوز طرز فکر کاری تکراری را حفظ می‌کنند و انتظار «ثبات» مدل قدیمی را دارند، قطعاً جایگزین خواهند شد. به طور خاص، نسل Z - نیروی بزرگی در کسب‌وکارها - به سرعت با ابزارهای دیجیتال سازگار می‌شود.»
خانم فوونگ آنه در بخش آموزش اذعان دارد که آموزش سنتی نیز محدودیت‌های زیادی را نشان می‌دهد. بنابراین، برنامه آموزشی باید هم سرعت به‌روزرسانی و هم روش‌های تدریس را تغییر دهد.
در موسسه آموزشی بین‌المللی FPT، آموزش «آنچه کسب‌وکارها نیاز دارند» سال‌هاست که مورد استفاده قرار می‌گیرد، اما وقتی هوش مصنوعی به طور گسترده رواج یافت، این موسسه مجبور شد اقدامات بیشتری انجام دهد، دانشجویان را برای کسب تجربه به کسب‌وکارها بیاورد، سمینارهایی ترتیب دهد و هوش مصنوعی را در همه موضوعات بگنجاند. دانشجویان با عادت «اول هوش مصنوعی» و «به هوش مصنوعی فکر کن» آموزش می‌بینند - یعنی هوش مصنوعی را به عنوان ابزاری ضروری برای افزایش عملکرد و ارتقاء ارزش شخصی در نظر می‌گیرند.
به گفته معاون مدیر آکادمی بین‌المللی FPT، هدف این موسسه آموزش منابع انسانی نیست که به راحتی توسط هوش مصنوعی جایگزین شوند، بلکه تشکیل افرادی است که می‌دانند چگونه از هوش مصنوعی برای جامع‌تر و رقابتی‌تر شدن در بازار کار بهره‌برداری کنند.
نقشه راه سازگاری یادگیرنده در عصر هوش مصنوعی
پس از مشاهده‌ی شکاف بین ظرفیت یادگیرندگان و نیازهای جدید کسب‌وکار، سوال بزرگ این است: راه‌حل اتصال مؤثر عرضه و تقاضای نیروی کار در زمینه‌ی انفجار هوش مصنوعی چیست؟
آقای بائو لانگ گفت که انتخاب شغل فقط به صنایعی که در آنها سرمایه‌گذاری می‌شود یا روندهایی مانند هوش مصنوعی و نیمه‌رساناها را دنبال می‌کنند، بستگی ندارد.
آقای بائو لانگ گفت: «مهم‌ترین نکته انتخاب یک رشته تحصیلی «داغ» نیست، بلکه انتخاب روشی برای تحصیل است که به کارایی بالا و تبدیل دانش به شغل منجر شود. دانش‌آموزان باید در سال‌های دوم و سوم تحصیل، شانس خود را امتحان کنند و تجربه کسب کنند تا بفهمند برای چه موقعیتی مناسب هستند و در عین حال با ذهنی باز وارد سال‌های اول تا سوم پس از فارغ‌التحصیلی شوند و دائماً در حال آزمایش برای یافتن مسیر شغلی مناسب باشند.»
خانم فوونگ آن با موافقت با این دیدگاه، تأکید کرد که تفکر پایدار باید یک «مهارت داغ» باشد - یعنی ظرفیت حرفه‌ای همراه با توانایی بهره‌برداری از ابزارها، به ویژه هوش مصنوعی، برای افزایش ارزش شخصی.
در موسسه آموزشی بین‌المللی FPT، انعطاف‌پذیری در آموزش متناسب با نیازهای عملی بازار، تفاوت ایجاد می‌کند. به جای یک مدل آموزشی ثابت ۴-۵ ساله، برنامه موسسه به ترم‌هایی تقسیم می‌شود که هر ترم مربوط به یک رشته است و به زبان‌آموزان کمک می‌کند تا سریع‌تر وارد بازار شوند. ترکیب تحصیل - کار، کارآموزی و به‌روزرسانی مداوم به آنها کمک می‌کند تا از سرعت تغییر بازار عقب نمانند.
از منظر استخدام، نمایندگان TopCV این دیدگاه را داشتند که جوانان باید اهداف شغلی روشنی تعیین کنند، از طریق پروژه‌ها و کارآموزی‌ها تجربه کسب کنند و همزمان مهارت‌های حرفه‌ای، زبان‌های خارجی و توانایی خودآموزی را تقویت کنند. یک محیط بین‌المللی یک مزیت است، اما اگر اینطور نباشد، دانشجویان همچنان می‌توانند آن را از طریق دوره‌های آموزش الکترونیکی و تجربه عملی تکمیل کنند.
در شرایطی که مهارت‌ها می‌توانند تنها در عرض چند ماه منسوخ شوند، طرز فکر یادگیری مادام‌العمر به ستونی برای سازگاری کارگران تبدیل می‌شود. همه کارشناسان موافقند که یادگیری مداوم به داشتن اهداف روشن در حرفه، حفظ روحیه فعال و ارتقاء عزت نفس در مواجهه با رقابت نسل‌های جدید کمک می‌کند.
خانم نگوین فونگ آن تأکید کرد: «یادگیرندگان مادام‌العمر نه تنها برای سازمان، بلکه برای خودشان نیز ارزش ایجاد می‌کنند، زیرا تنها با عادت به به‌روزرسانی روزانه می‌توانند رقابت‌پذیری خود را حفظ کرده و با سرعت عصر هوش مصنوعی همگام شوند.»
منبع: https://dantri.com.vn/giao-duc/ai-tai-dinh-hinh-thi-truong-viec-lam-thich-ung-de-ton-tai-20251119100024093.htm
نظر (0)