شرکت An Khang یک سیستم جستجوی داده‌های دارویی را در وب‌سایت خود پیاده‌سازی کرده است.

(روزنامه دن تری) - شرکت آن خانگ در مواجهه با افزایش تعداد موارد کشف داروهای تقلبی و مکمل‌های غذایی بی‌کیفیت، گام‌های استراتژیکی را برای محافظت از مصرف‌کنندگان و افزایش شفافیت در عملیات تجاری دارویی خود برداشته است.

داروخانه‌ی «آن خانگ» در حال پیاده‌سازی مجموعه‌ای جامع از راه‌حل‌ها برای افزایش شفافیت و کمک به مشتریان در بازیابی اطلاعات مربوط به محصولات خریداری‌شده است که کانال‌های فروشگاهی و آنلاین را با هم ادغام می‌کند.

بر این اساس، شرکت آن خنگ شروع به نمایش مستقیم مبدا دارو در فاکتور فروش کرد که به وضوح زیر نام هر محصول ذکر شده است. فاکتور همچنین شامل دستورالعمل‌هایی در مورد نحوه جستجوی اطلاعات دارویی در پورتال الکترونیکی سازمان داروی وزارت بهداشت است .

این سیستم همچنین یک ویژگی جستجو را در وب‌سایت nhathuocankhang.com ادغام می‌کند و به کاربران امکان می‌دهد نتایج را مستقیماً در پلتفرم An Khang جستجو و دریافت کنند.

با وارد کردن نام دارو، علامت مورد جستجو یا استفاده از قابلیت عکس‌برداری مستقیم روی بسته‌بندی محصول یا فاکتور، مشتریان می‌توانند اطلاعات مربوط به دارو را که به طور مداوم از سازمان داروی ویتنام ذخیره و به‌روزرسانی می‌شود، بررسی کنند. این اطلاعات شامل اطلاعاتی مانند مواد مؤثر، دوز، مجوز بازاریابی، اسناد اعلامیه محصول (برای محصولات غیر دارویی)، گواهی‌های ایمنی مواد غذایی از نهاد اظهارکننده، اطلاعات دقیق در مورد واحد مسئول (تولیدکننده، توزیع‌کننده)، استانداردهای کیفیت و تصاویر برچسب محصول اصلی است.

مشتریان می‌توانند به سرعت اطلاعات محصول منتشر شده توسط وزارت بهداشت را مستقیماً در وب‌سایت داروخانه آن خانگ تأیید کنند.

ادغام اطلاعات مبدا در فاکتورها با یک سیستم جستجوی پیشرفته در وب‌سایت، تلاش‌های آن خانگ را برای اطمینان از اینکه هر محصولی که به دست مصرف‌کنندگان می‌رسد، دارای اطلاعات واضح و دقیق است، نشان می‌دهد و به مشتریان در هنگام انتخاب و استفاده از محصولاتشان آرامش خاطر می‌دهد.

این راهکارها نه تنها در زمان صرفه‌جویی می‌کنند، بلکه موانع تکنولوژیکی را برای سالمندان یا افرادی که دسترسی محدودی به پلتفرم‌های جستجوی تخصصی دارند، به حداقل می‌رسانند. به خصوص در بحبوحه موارد متعدد افشای داروهای تقلبی و مکمل‌های غذایی بی‌کیفیت، اقدامات آن خانگ مانند یک «سپر» محکم عمل می‌کند و به مشتریان کمک می‌کند تا از خطر استفاده از محصولات بی‌کیفیت اجتناب کنند.

به جای جستجو از منابع متعدد، خریداران An Khang اکنون می‌توانند به راحتی اطلاعات مربوط به مبدا و کیفیت محصولات را تأیید کنند.

آقای دوان ون هیو ام، مدیرعامل داروخانه آن خانگ، تأیید کرد: «جهت‌گیری توسعه‌ای آن خانگ تبدیل شدن به یک زنجیره داروخانه معتبر با اولویت دادن به سلامت مشتری است. پیاده‌سازی سیستم ردیابی مبدا محصول، گواه این تعهد است. در شرایطی که بازار دارویی با چالش‌های زیادی در رابطه با شفافیت و کیفیت روبرو است، ما معتقدیم که مصرف‌کنندگان حق دارند به اطلاعات دقیق و واضح در مورد محصولاتی که استفاده می‌کنند دسترسی داشته باشند. این نه تنها یک گام استراتژیک برای آن خانگ، بلکه تلاشی برای کمک به استانداردسازی بازار دارویی ویتنام است.»

نمایندگان شرکت An Khang در طول فعالیت خود اظهار داشتند که این شرکت به طور مداوم تلاش می‌کند تا شفافیت را در تمام فعالیت‌های تجاری خود افزایش دهد. داروخانه‌های این سیستم با فروش داروهای بدون نسخه برای علائم رایج مانند سرماخوردگی، سرفه و آبریزش بینی، سودجویی نمی‌کنند. آنها فقط برای مقدار خریداری شده هزینه دریافت می‌کنند و قیمت هر قرص را به صورت عمومی نمایش می‌دهند. علاوه بر این، تمام داروها به وضوح با اطلاعات اولیه مانند کاربردها و ترکیبات آنها توضیح داده شده‌اند و به افرادی که بیماری‌های زمینه‌ای دارند یا افرادی که چندین دارو مصرف می‌کنند، کمک می‌کنند تا خطر آلرژی یا تداخلات دارویی ناخواسته را به حداقل برسانند.

علاوه بر این، تیم داروسازان در آن خانگ آماده مشاوره و پاسخگویی به هرگونه سؤالی در مورد استفاده از داروها، تجهیزات پزشکی و سبک زندگی سالم هستند، صرف نظر از اینکه مشتریان خریدی انجام دهند یا خیر. این همچنین نشان دهنده تعهد آن خانگ به ارائه یک تجربه خرید قابل اعتماد و راحت برای همه است.

اجرای سریع و قاطع سیستم تأیید محصول توسط شرکت آن خانگ، تعهد این شرکت به شفافیت و موضع آن در برابر محصولات تقلبی و جعلی در صنعت داروسازی را تأیید می‌کند.

با گام‌های قاطع و مسئولانه، آن خنگ جایگاه خود را نه تنها به عنوان یک خرده‌فروش معتبر دارویی، بلکه به عنوان یک شریک قابل اعتماد در سفر سلامت مصرف‌کنندگان نیز اثبات می‌کند. این شفافیت نه تنها به مشتریان آرامش خاطر بیشتری هنگام استفاده از محصولات می‌دهد، بلکه استاندارد جدیدی را برای بازار داروسازی تعیین می‌کند، جایی که اعتماد و سلامت مصرف‌کننده از اهمیت بالایی برخوردار است.

منبع: https://dantri.com.vn/suc-khoe/an-khang-trien-khai-he-thong-tra-cuu-du-lieu-thuoc-tren-website-20250513113535445.htm