صدور مجموعه معیارهای فرهنگ و گردشگری دانانگ

(سرزمین پدری) - مجموعه معیارها، رفتار، نگرش‌ها و آداب متمدنانه و فرهنگی را در فعالیت‌های گردشگری در شهر دانانگ هدایت می‌کند و به سازماندهی بهتر فعالیت‌های گردشگری در شهر از هر دو طرف کمک می‌کند: آژانس‌ها، سازمان‌ها، افراد در مقاصد و گردشگران به شهر دانانگ.

کمیته مردمی شهر دانانگ به تازگی تصمیم به انتشار مجموعه معیارهای گردشگری فرهنگی دانانگ گرفته است - نام رسانه‌ای آن مجموعه معیارهای لبخند دانانگ (مجموعه معیارها) است.

بر این اساس، وزارت گردشگری، نهاد اصلی برای استقرار گسترده مجموعه معیارها در بین آژانس‌ها، سازمان‌ها، افراد، گردشگران داخلی و بین‌المللی در شهر است.

هدف از مجموعه معیارها، هدایت رفتار، نگرش و رفتار متمدنانه و فرهنگی در فعالیت‌های گردشگری در شهر دانانگ است و به سازماندهی بهتر فعالیت‌های گردشگری در شهر از هر دو طرف کمک می‌کند: آژانس‌ها، سازمان‌ها، افراد در مقاصد و گردشگرانی که به شهر دانانگ می‌آیند؛

ترویج و حفظ اجرای منظم رفتار، آداب، نگرش‌های مودبانه و دوستانه متمدنانه و فرهنگی ساکنان شهر، جامعه تجاری و کارمندان دولت، کارمندان دولت و کارکنان آژانس‌ها، سازمان‌ها و افرادی که در بخش گردشگری و صنایع مرتبط با گردشگری فعالیت می‌کنند. ایجاد و حفظ تصویر یک شهر توریستی سبز، تمیز، زیبا، متمدن، مهمان‌نواز، امن و در حال توسعه پایدار با هویت خاص خود، و ایجاد جذابیت متمایز برای مقصد از طریق عادات و رفتارهای مثبت در فعالیت‌های روزانه.

تبلیغ و توجیه گردشگران در مورد معیارهای اساسی رفتار فرهنگی در مقاصد و توصیه رفتارهای نامناسب، با هدف بهبود رابطه بین گردشگران و مقصد دانانگ.

گردشگران در منطقه توریستی با نا هیلز خوش می‌گذرانند.

به طور خاص، مجموعه معیارها برای دو گروه از افراد اعمال می‌شود: گروهی از آژانس‌ها، سازمان‌ها، افراد در مقصد (شامل: سازمان‌ها، افرادی که در بخش گردشگری در شهر دانانگ فعالیت می‌کنند؛ آژانس‌های مدیریت دولتی گردشگری در شهر، مؤسسات آموزش حرفه‌ای گردشگری، ساکنان شهر)، گروهی از گردشگران داخلی و بین‌المللی به شهر دانانگ.

۵ معیار فرهنگی برای گروه‌هایی از آژانس‌ها، سازمان‌ها و افراد در مقصد

در مورد معیارهای فرهنگ ترافیک، گردشگران را برای استفاده از خدمات، تجهیزات نجات و فرار از وسایل نقلیه هنگام مشارکت در ترافیک راهنمایی کنید. گردشگران را برای رعایت قوانین ویتنام هنگام مشارکت در ترافیک راهنمایی و هدایت کنید. شرکت‌کنندگان در ترافیک، به ویژه معلولان، سالمندان، کودکان و زنان را راهنمایی و کمک کنید. به عابران پیاده و معلولان هنگام عبور از جاده اولویت دهید...

در مورد معیارهای فرهنگی و رفتاری: میهن‌پرستی، سنت‌های خوب ملت را ترویج دهید و از حفاظت از امنیت و حاکمیت ملی آگاه باشید. هوشیاری خود را افزایش دهید، رفتارهایی را که می‌توانند به امنیت و حاکمیت ملی، نظم و امنیت اجتماعی آسیب برسانند، شناسایی کنید. با لبخندی دوستانه از مهمانان استقبال کنید، مرتباً بگویید "سلام"، "متشکرم"، "ببخشید". صمیمانه و درست رفتار کنید و به مهمانان احترام بگذارید. صدای خود را بلند نکنید و با مهمانان بحث نکنید. با تمام وجود به مهمانان کمک، راهنمایی و حمایت کنید. از مهمانان درخواست کمک، تعقیب یا تبعیض نکنید. نظم را حفظ کنید و در اماکن عمومی رفتار غیرمتمدنانه نداشته باشید. هنگام استفاده از خدمات یا شرکت در فعالیت‌های اماکن عمومی، در صف بایستید. بی‌هدف زباله نریزید، تف نکنید یا مدفوع نکنید. در مکان‌های غیرمجاز سیگار نکشید.

در مورد معیارهای فرهنگ کسب و کار، قابل اجرا برای سازمان‌ها و افرادی که خدمات گردشگری را در شهر ارائه می‌دهند: اطمینان از شرایط قانونی کامل در کسب و کار محصولات و خدمات گردشگری. فهرست کردن و فروش عمومی محصولات و خدمات با قیمت مناسب. انتشار سیاست‌های تجاری شفاف و روشن به مشتریان. رقابت منصفانه. ارائه مشاوره صادقانه و کامل در مورد محصولات و خدمات. ارائه کالاها و خدمات در کمیت و کیفیت صحیح طبق تبلیغات، متعهد به توافقات با مشتریان. ایجاد شهرت و برند تجاری پایدار. عدم ارائه محصولات و خدمات بی‌کیفیت، با منشاء ناشناخته، کالاهای تقلبی، کالاهای تقلبی، کالاهایی که حقوق مالکیت معنوی را نقض می‌کنند. عدم ارائه سود غیرقانونی از گردشگران. عدم افزایش قیمت‌ها یا مجبور نکردن گردشگران به پرداخت هزینه بیشتر. تشویق نوآوری و خلاقیت در محصولات گردشگری. عدم سازماندهی بهره‌برداری از گردشگری در مکان‌های ناامن.

در مورد معیارهای فرهنگ خدمات: لباس فرم کارکنان مودبانه، مرتب، مناسب و متمایز است. همیشه سبک و رفتار حرفه‌ای خدمات را حفظ کنید. پذیرا باشید، به پیشنهادات گوش دهید و صمیمانه به مشتریان خدمت کنید. بازخورد مشتریان را دریافت و به سرعت رسیدگی کنید. مهارت‌ها، فرآیندها و تخصص حرفه‌ای در خدمات مشتری را درک کرده و مرتباً بهبود بخشید.

در مورد معیارهای فرهنگ حفاظت از محیط زیست: مقررات مربوط به حفاظت از محیط زیست و بهره‌برداری از مقاصد گردشگری را به طور دقیق اجرا کنید. بهداشت عمومی و محیط سبز، تمیز و زیبا را در جاذبه‌های گردشگری، اماکن عمومی و مراکز خدمات گردشگری حفظ کنید. زباله‌ها را بی‌هدف تخلیه نکنید و از محیط زیست، محیط اکولوژیکی جنگل‌ها، رودخانه‌ها، دریاچه‌ها و جزایر محافظت کنید. از مواد اولیه و مصالح سازگار با محیط زیست یا تولید محلی استفاده کنید. توسعه گردشگری پایدار را تشویق کنید. از حیوانات و گیاهان وحشی بهره‌برداری، استفاده و مصرف نکنید.

گردشگران از خیابان پیاده‌روی باخ دانگ در امتداد رودخانه هان - دا نانگ بازدید و تفریح ​​می‌کنند.

۵ معیار فرهنگی برای گردشگرانی که از شهر دانانگ بازدید و در آن اقامت می‌کنند

در مورد معیارهای فرهنگ ترافیک: داوطلبانه از قوانین راهنمایی و رانندگی پیروی کنید. قوانین و ایمنی ترافیک را نقض نکنید یا به نقض آنها کمک نکنید. هنگام رانندگی وسیله نقلیه، باید گواهینامه رانندگی کامل متناسب با نوع وسیله نقلیه معتبر برای استفاده در ویتنام داشته باشید. از خیابان در جای مناسب عبور کنید. مقررات، علائم و دستورالعمل‌های ایمنی ترافیک را رعایت و اجرا کنید...

در مورد معیارهای فرهنگی و رفتاری: به فرهنگ احترام بگذارید و با جامعه محلی مودبانه رفتار کنید. در اینترنت با فرهنگ رفتار کنید. هنگام بازدید از آثار تاریخی و فرهنگی و اماکن معنوی، لباس‌های مودبانه و باوقار بپوشید. در اماکن عمومی نظم را رعایت کنید و رفتارهای غیرمتمدنانه انجام ندهید. هنگام استفاده از خدمات یا شرکت در فعالیت‌های اماکن عمومی، در صف بایستید. بدون تفکیک زباله نریزید، تف نکنید یا مدفوع نکنید. در مکان‌های غیرمجاز سیگار نکشید. به اندازه کافی غذا و نوشیدنی همراه داشته باشید...

در مورد معیارهای فرهنگ قانون‌مداری: از قوانین و مقررات مقصد پیروی کنید. از حفاظت از امنیت و حاکمیت ملی آگاه باشید. از مقررات مربوط به مناطق تفریحی و زمان شنا پیروی کنید. به حریم خصوصی دیگران احترام بگذارید؛ بدون اجازه فیلم یا عکس نگیرید. در خرید و فروش کالاهای تقلبی، کالاهای تقلبی، محصولات ممنوعه یا محصولاتی که حقوق مالکیت معنوی را نقض می‌کنند، کمک نکنید. از حیوانات و گیاهان وحشی و نادر استفاده و آنها را مصرف نکنید.

در مورد معیارهای فرهنگی برای حمایت از توسعه اقتصاد محلی: از محصولات محلی حمایت کنید. از مشاغلی که در قبال محیط زیست و جامعه مسئول هستند حمایت کنید. بازدید از روستاهای صنایع دستی سنتی، مناطق گردشگری اجتماعی، بوم شناسی و کشاورزی روستایی را تشویق کنید.

در مورد معیارهای فرهنگ حفاظت از محیط زیست: گردشگری مسئولانه. حفظ بهداشت عمومی در اماکن عمومی - صرفه جویی در مصرف انرژی - حفاظت از محیط زیست، اکوسیستم - حفاظت از آثار فرهنگی، معماری، منظر. دفع زباله در جای مناسب. محدود کردن استفاده از محصولات پلاستیکی یکبار مصرف. رها نکردن غذای باقی مانده در اماکن عمومی. تشویق به استفاده از وسایل حمل و نقل عمومی، دوچرخه، پیاده روی. کمک به یادآوری رفتارهای غیرمتمدنانه در حفاظت از محیط زیست.../.

منبع: https://toquoc.vn/da-nang-ban-hanh-bo-tieu-chi-van-hoa-du-lich-20241205153747954.htm