بیمه امنیت سایبری - محافظت مؤثر از حقوق مشتریان

مجرمان فناوری پیشرفته اغلب با ترفندها و ترفندهایی برای سرقت پول مردم به کار می‌روند، حتی با وجود اینکه برنامه‌های بانکی و مالی امنیت بیشتری دارند.

مشتریان مزایای بیمه امنیت سایبری دریافت می‌کنند - عکس: NVCC

از دست دادن هوشیاری برای چند ثانیه می‌تواند منجر به کلاهبرداری شود

معمولاً هر ساله، قبل، حین و بعد از سال نو قمری، جرایم، به ویژه جرایم سایبری، به شیوه‌ای پیچیده و با روش‌های پیچیده و جسورانه‌ای انجام می‌شوند.

برای جلوگیری از تصاحب پول مردم در حساب‌هایشان، طبق تصمیم ۲۳۴۵ بانک دولتی، از اول ژوئیه، انتقال پول بیش از ۱۰ میلیون دونگ یا ۲۰ میلیون دونگ در روز باید با حضور شخص تأیید شود. پس از تقریباً ۵ ماه از اعمال این آیین‌نامه، بانک دولتی ارزیابی کرد که تعداد موارد از دست دادن پول در حساب‌ها به طور قابل توجهی کاهش یافته است.

با این حال، طبق اعلام وزارت امنیت سایبری و پیشگیری از جرایم فناوری پیشرفته ( وزارت امنیت عمومی )، کلاهبرداران دائماً در حال تحقیق و توسعه روش‌ها و ترفندهای جدید هستند و این امر شناسایی آنها را برای مردم دشوارتر می‌کند.

مانند مورد خانم کائو تی کو (متولد ۱۹۷۸، در کا مائو )، قربانی اخیر کلاهبرداری. خانم کو گفت که نوامبر گذشته، تماسی از شخصی که ادعا می‌کرد مأمور اداره برق است، دریافت کرد. این شخص به خانواده‌اش اطلاع داد که برق قطع خواهد شد زیرا آنها قبض برق ماه قبل را پرداخت نکرده‌اند. برای پرداخت سریع و راحت قبض برق، فرد جاعل از خانم کو خواست تا برنامه‌ای به نام EVNCSKH را برای پرداخت قبض برق نصب کند.

خانم کو با نصب برنامه جعلی و وارد کردن رمز عبور امنیتی طبق دستورالعمل کلاهبردار، دستورالعمل‌ها را دنبال کرد و سپس دستگاه را مجدداً راه‌اندازی کرد. پس از آن، کلاهبردار به جعل هویت او ادامه داد و با او تماس گرفت تا او را "تشویق" کند تا خودش وارد برنامه Viettel Money شود. کلاهبردار با استفاده از ترفندهای پیچیده برای کنترل از راه دور دستگاه، به راحتی می‌توانست پول را از حساب او خارج کند.

وقتی خانم کو متوجه شد که حسابش گم شده است، با شرکت ویتل مانی تماس گرفت و به او دستور داده شد که تاریخچه انتقال پول خود را بررسی کرده و به مقامات محلی گزارش دهد. در جریان تحقیقات، مقامات تشخیص دادند که تلفن مشتری به یک وب‌سایت جعلی دسترسی پیدا کرده و برنامه‌ای حاوی کد مخرب را دانلود کرده است که منجر به سرقت اطلاعات و پول موجود در حساب شده است.

می‌توان مشاهده کرد که مشتریان فقط کافی است هنگام پیروی از دستورالعمل‌های مجرمان، بی‌احتیاطی کنند یا برای چند ثانیه هوشیاری خود را از دست بدهند تا مورد کلاهبرداری قرار گیرند و پولشان به سرقت برود.

VTM - محافظت پیشگیرانه در هر تراکنش

با توجه به افزایش کلاهبرداری‌های پیچیده، کاربران در صورت کلاهبرداری و از دست دادن پول، برای محافظت از حقوق خود چه باید بکنند؟

در مورد خانم کو، بیمه امنیت سایبری یک راه حل عملی است که به او کمک می‌کند تا حقوق خود را تضمین کند.

پیش از این، خانم کیو با موفقیت در برنامه بیمه امنیت سایبری ویتل مانی شرکت کرده بود. این یک برنامه رایگان (رایگان برای ماه اول استفاده از خدمات بیمه) برای تراکنش‌های انتقال پول در ویتل مانی است و به مشتریان کمک می‌کند تا امنیت حساب خود را افزایش دهند.

در زمان حادثه‌ای که دستگاه ربوده شد، شرکت ویتل مانی به خانم کیو یک بسته بیمه رایگان برای تراکنش‌های انتقال پول اهدا کرد. پس از اینکه خانم کیو این حادثه را گزارش داد، ویتل مانی به همراهی و هماهنگی با شرکت بیمه برای تضمین حقوق او ادامه داد.

ویتل مانی اعلام کرد که به منظور محافظت پیشگیرانه از مشتریان در تمام تراکنش‌ها، این اپلیکیشن قابلیتی را راه‌اندازی کرده است که به مشتریان امکان می‌دهد هنگام انجام تراکنش‌ها، بیمه خریداری کنند. بنابراین، هنگام انجام تراکنش‌های انتقال وجه در ویتل مانی، مشتریان این فرصت را دارند که برای ماه اول، بیمه امنیت سایبری رایگان خریداری کنند.

از ماه‌های بعد، هزینه نگهداری فقط ۵۰۰۰ دونگ ویتنامی در ماه است و در صورت بروز حادثه‌ای مانند مورد خانم کو، مزایای جبران خسارت تا ۵۰ میلیون دونگ ویتنامی در سال نیز ارائه می‌شود.

بیمه امنیت سایبری ویتل مانی: هزینه کم، مزایای بزرگ

بسته‌های بیمه امنیت سایبری ویتل مانی نه تنها مشتریان را از خطرات کلاهبرداری محافظت می‌کنند، بلکه مسئول پرداخت هزینه‌ای بالغ بر ۳۵ میلیون دانگ ویتنام نیز هستند، سطحی از حمایت تا ۱۰۰٪ در زمانی که صاحب حساب با هرگونه خطری مربوط به آسیب تصادفی مواجه می‌شود و هزینه درمان آسیب تصادفی را متحمل می‌شود.

منبع: https://tuoitre.vn/bao-hiem-an-ninh-mang-bao-ve-huu-hieu-quyen-loi-cua-khach-hang-20241227100349082.htm