در یک کنفرانس مطبوعاتی که بعد از ظهر دیروز، ۱۷ فوریه، توسط اداره گردشگری تایوان برگزار شد، آقای ترونگ وین تان، رئیس انجمن تضمین کیفیت گردشگری تایوان، لین داجون (یا دیوید لین)، مدیر کل شرکت مسافرتی بینالمللی مگا (که We Love Tour را اداره میکند) را به عدم انجام تمام وعدهها و صفر شدن کامل حسابش متهم کرد. پول بلافاصله پس از ورود به حساب برداشت شد. در همین حال، او با وجود مشکلات مالی به فروش تور ادامه داد. به گفته آقای ترونگ، این اساساً یک کلاهبرداری عمدی بود.
پرونده رها کردن ۳۰۰ مهمان در فو کوک: متهم به «کلاهبرداری عمدی»
آقای Truong Vinh Thanh در کنفرانس مطبوعاتی Lam Dai Quan را به کلاهبرداری متهم کرد.
آقای ترونگ توضیح داد که این انجمن یک سازمان خصوصی است که توسط اداره گردشگری تایوان برای محافظت فعال از حقوق و منافع گردشگران به آن واگذار شده است. در ۱۳ فوریه، اطلاعاتی منتشر شد مبنی بر اینکه گروه «We Love Tour» هزینه چارتر کردن پرواز به شرکت هواپیمایی بامبو ایرویز برای بازگرداندن گردشگران رها شده به تایوان در ۱۴ فوریه را پرداخت نکرده است. وو میهویی، دبیرکل انجمن، و خودش بلافاصله برای بررسی موضوع به ملاقات نماینده عمومی بامبو ایرویز رفتند. لین داجون نیز در آن زمان حضور داشت و اظهار داشت: «مشکلی وجود ندارد. مبلغ ۳ میلیون دلار تایوان برای بلیط هواپیما ساعت ۳ بعد از ظهر واریز خواهد شد.»
به گزارش یاهو نیوز، آقای ترونگ با عصبانیت گفت: «اما هنوز هیچ پولی پرداخت نشده. لام دای کوان قولهای زیادی داد، اما هیچکدام از حرفهایش عملی نشد.»
لام دای کوان اعلام کرد که این شرکت دیگر پولی برای جبران خسارت گردشگران ندارد.
شرکت گردشگری «We Love Tour» در تعطیلات سال نو قمری، ۲۹۲ گردشگر را در جزیره فو کوک رها کرد. این شرکت اکنون به حالت تعلیق درآمده و ۸۱۰ هزار دلار تایوان (بیش از ۶۳۰ میلیون دونگ ویتنام) جریمه شده است. لام دای کوان در ابتدا قول داده بود که پول مشتریان را پس بدهد، اما این شرکت پولی برای جبران ندارد.
آقای ترونگ وین تان از گردشگران خواست تا مدارک مربوطه را به انجمن تضمین کیفیت تایوان ارائه دهند تا به آنها در طرح دعوی دسته جمعی علیه لام دای کوان به دلیل «ارتکاب عمدی کلاهبرداری» کمک کند. او گفت که لام باید از محیط کسب و کار گردشگری بیش از ۴۰۰۰ شرکت در تایوان کنار گذاشته شود.
نمای سریع ساعت ۱۲ ظهر ۱۸ فوریه: پرونده رها کردن ۳۰۰ مهمان در فو کوک: متهم به «کلاهبرداری عمدی»
در همین حال، مبلغ این اختلاف تا 20 میلیون دلار تایوان (حدود 16 میلیارد دونگ ویتنام) تخمین زده میشود. خانم نگو مای هوئه گفت: «تور «ما عاشقیم» حدود 13 میلیون دلار تایوان از گروههای گردشگری به فو کوک جمعآوری کرده است. گروه 292 نفره که رها شده بودند، مجبور شدند حدود 2 میلیون دلار تایوان برای وعدههای غذایی بپردازند. کل هزینه بازگشت این افراد به تایوان حدود 20 میلیون دلار تایوان تخمین زده میشود. این انجمن همچنین روشهایی را برای گردشگران فراهم میکند تا درخواست غرامت کنند.»
گردشگران پس از یک سفر "طوفانی" به فو کوک به فرودگاه تائویوان بازمیگردند
اداره گردشگری تایوان خاطرنشان کرد که اگر این تور به دلیل مشکلات مالی نتواند به فعالیت خود ادامه دهد، با توجه به اینکه گروه We Love Tour بیمهای به ارزش 10 میلیون دلار تایوان خریداری کرده است، گردشگران همچنان میتوانند غرامت دریافت کنند. اگر مبلغ کل خسارت از سقف بیمه بیشتر شود، این انجمن به جبران خسارت کمک خواهد کرد.
این حادثه باعث شده است که صنعت گردشگری تایوان خواستار تغییر قانون و برنامههایی برای افزایش جریمههای تخلفات شود که انتظار میرود ۱.۲ تا ۲ برابر افزایش یابد. این موضوع مورد بحث قرار گرفته و پیشنویس مربوطه در اسرع وقت، که انتظار میرود در نیمه اول سال جاری باشد، منتشر خواهد شد. علاوه بر این، پیشنهاد شده است که حق بیمه مسافرتی نیز افزایش یابد...
لینک منبع
نظر (0)