BIDV Direct: یک تجربه دیجیتال کاملاً متفاوت

(Chinhphu.vn) - پلتفرم بانکداری دیجیتال BIDV Direct گواهی بر عزم BIDV برای ارائه یک تجربه دیجیتال کاملاً متفاوت است و تعهد خود را برای تبدیل شدن به یک شریک قابل اعتماد برای مشاغل در سفر تحول دیجیتال و پیوستن به مشاغل در استقبال از آینده دیجیتالی شدن جامع، تأیید می‌کند.

بانک تجاری سهامی خاص برای سرمایه‌گذاری و توسعه ویتنام ( BIDV ) به تازگی رسماً BIDV Direct - یک پلتفرم بانکداری دیجیتال نسل جدید برای مشتریان نهادی - را راه‌اندازی کرده است. با فناوری مدرن و قابلیت‌های شخصی‌سازی بالا، انتظار می‌رود این پلتفرم ابزاری قدرتمند برای کمک به کسب‌وکارها در بهینه‌سازی مدیریت مالی باشد و به ارتقای قوی فرآیند تحول دیجیتال ملی کمک کند.

از سال ۲۰۱۸، BIDV iBank - اپلیکیشن بانکداری دیجیتال BIDV برای مشتریان شرکتی، همراه قابل اعتمادی برای مشتریان شرکتی بوده و توسط بسیاری از سازمان‌های معتبر از طریق جوایزی مانند "نوآورانه‌ترین اپلیکیشن دیجیتال در ویتنام" (The Asiamoney - ۲۰۲۱)، Sao Khue (VINASA - ۲۰۲۲)، "بهترین بانک تحول دیجیتال در ویتنام" (EuroMoney - ۲۰۲۳، ۲۰۲۴)... شناخته شده است. با این حال، در مواجهه با تغییرات سریع فناوری و همچنین نیازهای متنوع روزافزون مشاغل، BIDV تصمیم گرفته است یک BIDV Direct جدید - یک سیستم بانکداری الکترونیکی چند منظوره - برای تعریف مجدد تجربه کاربری بسازد.

همراهی با کسب و کارها برای استقبال از آینده دیجیتال

دیجیتالی کردن کامل فرآیند ثبت خدمات

اولین تفاوتی که BIDV Direct برای مشتریان به ارمغان می‌آورد، رابط کاربری جدید و مدرن است. BIDV با مطالعه روندهای طراحی UI/UX بانک‌های اروپایی و آمریکایی و پلتفرم‌های فناوری پیشرو مانند گوگل، اپل و...، رابط کاربری BIDV Direct را به سبک "مینیمالیستی اما بهینه" طراحی کرده است که فشار بصری را کاهش داده و عملیات را ساده می‌کند، بنابراین مشتریان می‌توانند در همان بار اول به راحتی از آن استفاده کنند.

نحوه استفاده از ویژگی‌های مالی و غیرمالی نیز نوآوری شده است و تجربه‌ای دوستانه‌تر و روان‌تر را ایجاد می‌کند. این پلتفرم امکان مدیریت هوشمند جریان نقدی و به‌ویژه امکان اتصال مستقیم به سیستم ERP سازمان را فراهم می‌کند که به خودکارسازی و همگام‌سازی تراکنش‌های مالی کمک می‌کند. BIDV Direct به همین جا ختم نمی‌شود و مجموعه‌ای از خدمات ساده و کارآمد مانند حساب‌ها، سپرده‌ها، پرداخت خودکار حقوق، انتقال وجه داخلی و بین‌المللی، خدمات عمومی، مدیریت مطالبات/بدهی‌ها، تأمین مالی تجاری و معاملات ارز خارجی و غیره را نیز در خود جای داده است. BIDV همچنین برای اولین بار یک فرم الکترونیکی (e-form) را برای مشتریان مستقر کرده است تا فرآیند ثبت خدمات را برای مشتریان به‌طور کامل دیجیتالی کند.

BIDV با ارائه خدمات به بیش از ۵۰۰۰۰۰ مشتری شرکتی - از شرکت‌های کوچک و متوسط ​​گرفته تا شرکت‌ها و گروه‌های بزرگ - می‌داند که هر کسب‌وکاری نیازهای منحصر به فرد خود را دارد، بنابراین BIDV Direct بر شخصی‌سازی برای هر نقش کاربری در کسب‌وکار تمرکز دارد. سیستم پارامتر انعطاف‌پذیر به BIDV Direct این امکان را می‌دهد که به طور قوی و نامحدود غیرمتمرکزسازی کند و انواع نیازهای غیرمتمرکزسازی را از نیازهای ساده مشتریان SME گرفته تا مدل‌های کنترل پیچیده با چندین لایه تأییدیه برای شرکت‌های بزرگ برآورده سازد.

یک پلتفرم، یک لمس، چندین ابزار کاربردی

شخصی‌سازی قدرتمند، متناسب با هر مقیاسی

BIDV Direct وقتی بر روی پیشرفته‌ترین پلتفرم فناوری امروز ساخته شود، مزیت برجسته‌ای دارد و عملکرد فوق‌العاده‌ای را ارائه می‌دهد، سرعت پردازش را افزایش می‌دهد و استانداردهای امنیتی سختگیرانه را برآورده می‌کند.

به لطف فناوری «جدید از ریشه»، BIDV Direct قابلیت ادغام و اتصال نامحدود به پلتفرم‌ها و برنامه‌های فناوری و مالی را دارد و به مشتریان کمک می‌کند تا برای دسترسی به تمام خدمات دیجیتال برای مشتریان نهادی BIDV، فقط به یک حساب کاربری (Single Sign-On) نیاز داشته باشند.

BIDV Direct از طریق پلتفرم‌های وب/اپلیکیشن/ERP که با سیستم SmartOTP ادغام شده‌اند، یک تجربه یکپارچه و مداوم برای مشتریان ایجاد می‌کند. پلتفرم‌های تأمین مالی تجارت دیجیتال TradeFlat و تأمین مالی زنجیره تأمین آنلاین BIDV SCF در آینده نزدیک در BIDV Direct ادغام خواهند شد.

به طور خاص، BIDV Direct دارای مقیاس‌پذیری انعطاف‌پذیری است که امکان توسعه آسان و نامحدود محصولات و ویژگی‌های جدید را در آینده فراهم می‌کند. این سیستم همچنین قابلیت اتصال به خدمات دیجیتال خارج از بانک از طریق BIDV Open API را دارد و ارزش استفاده برای کسب‌وکارها را افزایش می‌دهد.

BIDV Direct گواهی بر عزم BIDV برای ارائه یک تجربه دیجیتال کاملاً متفاوت است و تعهد خود را برای تبدیل شدن به یک شریک قابل اعتماد برای مشاغل در سفر تحول دیجیتال تأیید می‌کند و به مشاغل کمک می‌کند تا از آینده دیجیتالی شدن جامع استقبال کنند.

به مناسبت راه‌اندازی BIDV Direct، BIDV مجموعه‌ای از مشوق‌ها، کاهش هزینه‌ها و امتیازات ویژه را برای هر گروه مشتری ارائه می‌دهد.

مای چی

منبع: https://baochinhphu.vn/bidv-direct-trai-nghiem-so-hoan-toan-khac-biet-102250819100245186.htm