BIDV دو جایزه معتبر در بخش بانکداری خرد دریافت کرد

BIDV به تازگی دو جایزه از مجله The Asian Banker دریافت کرده است: بهترین محصول وام مسکن در ویتنام و بهترین خدمات بانکداری خصوصی در ویتنام در سال 2024.

نماینده BIDV جایزه بهترین محصول وام مسکن در ویتنام را دریافت کرد.

با نتایج تجاری چشمگیر، محصولات و خدمات نوآورانه و راه‌حل‌های برجسته برای مشتریان انفرادی، در 18 ژوئیه در هانوی ، بانک تجاری سهامی ویتنام برای سرمایه‌گذاری و توسعه (BIDV) دو جایزه از مجله The Asian Banker دریافت کرد: بهترین محصول وام مسکن در ویتنام و بهترین خدمات بانکداری خصوصی در ویتنام در سال 2024. بهترین محصول وام مسکن در ویتنام "An cu lac nghiep" ضرب‌المثلی است که فلسفه و مفهوم اهمیت خانه را برای مردم ویتنام منعکس می‌کند. خانه نه تنها مکانی برای زندگی است، بلکه نمادی از اتحاد، ریشه‌های فرهنگی و حفظ سنت‌های خانوادگی و پایه محکمی برای نسل‌های آینده است. BIDV با درک اهمیت مالکیت خانه برای مشتریان، همیشه در توسعه راه‌حل‌های وام مسکن پیشگام بوده و به مشتریان کمک می‌کند تا به راحتی رویای خود را برای سکونت با مزایای برجسته بسیاری مانند: نرخ بهره جذاب، رویه‌های ساده، پرداخت سریع، بسته‌های وام متنوع مناسب با نیازهای هر مشتری تحقق بخشند و بدین ترتیب یک برند معتبر ایجاد کنند "داشتن BIDV به معنای داشتن خانه است" و به همراه میلیون‌ها خانواده ویتنامی تبدیل شود.

مشتریان می‌توانند از طریق برنامه‌های آنلاین مانند BIDV Smart Banking برای مشتریان انفرادی و BIDV iBank برای سازمان‌ها، انواع ارزهای خارجی را بر اساس نیازهای پرداختی خود خرید و فروش کنند.

به طور خاص، در سال 2023، BIDV همچنان جایگاه پیشرو خود را در بازار اعتبار خرده فروشی با نتایج چشمگیر حفظ خواهد کرد: مقیاس رشد حدود 18 درصدی در مقایسه با سال 2022، که در آن وام‌های معوق تضمین شده توسط مسکن 38 درصد رشد خواهد کرد و 43 درصد از کل وام‌های معوق را تشکیل می‌دهد. BIDV علاوه بر ارائه محصولات وام مسکن از طریق کانال‌های پیشخوان سنتی، برنامه BIDV Home 3.0 را توسعه داده است - یک پلتفرم وام مسکن در دستگاه‌های تلفن همراه، که به گونه‌ای کاربرپسند طراحی شده و با یک سیستم خودکار ایجاد وام (RLOS) یکپارچه شده است تا به دیجیتالی شدن و خودکارسازی فرآیند وام‌دهی، کاهش زمان پردازش وام، کمک به مشتریان در صرفه‌جویی در هزینه‌ها و به حداقل رساندن تأثیرات زیست‌محیطی کمک کند. با BIDV Home، مشتریان می‌توانند به راحتی از طریق شبکه‌ای از پروژه‌ها/سرمایه‌گذاران که معیارهای "سبز" را برآورده می‌کنند، پروژه‌ها و آپارتمان‌های مناسب را جستجو کنند و همزمان مراحل ثبت نام و انجام مراحل وام را به راحتی انجام دهند. در سال 2023، تعداد کاربران BIDV Home 100 درصد افزایش خواهد یافت که 80 درصد وام‌ها از وام‌های مسکن حاصل می‌شود. BIDV Home به یک برنامه همه‌کاره با مسیری بسته از جستجوی محصولات و تأمین‌کنندگان گرفته تا محاسبه گزینه‌های وام و پرداخت تبدیل خواهد شد که همگی با هدف توسعه مصرف/کسب و کار محصولات "سبز"، سازگار با محیط زیست، ارتباط و به اشتراک گذاشتن مسئولیت حفاظت از محیط زیست با جامعه و اجتماع با مشتریان انجام می‌شود. در دوره 2025 تا 2030، BIDV Home به یکی از ارکان فرآیند تحول دیجیتال فعالیت‌های اعتباری خرده‌فروشی BIDV تبدیل خواهد شد و به کاهش فرآیندها و رویه‌های وام در مقایسه با روش‌های سنتی و افزایش تجربه و رضایت مشتری کمک خواهد کرد. با این پیروزی، BIDV اولین بانک در ویتنام است که 5 بار توسط بانکدار آسیایی در بخش جایزه "بهترین محصول وام مسکن در ویتنام" مورد تقدیر قرار گرفته است. بهترین خدمات بانکداری خصوصی در ویتنام تلاش‌های برجسته برای ایجاد استانداردهای بین‌المللی جدید برای خدمات بانکداری خصوصی در ویتنام به BIDV کمک کرده است تا هیئت ارزیابی سختگیرانه مجله بانکدار آسیایی را فتح کند. با نتایج رشد قوی، چشم‌انداز بلندمدت و مشارکت‌های استراتژیک متمرکز بر نیازهای مشتری، BIDV برای دومین بار متوالی در رده بهترین خدمات مشتری ممتاز در ویتنام - "بهترین خدمات بانکداری خصوصی در ویتنام" - مورد تقدیر قرار گرفت.

پتانسیل قدیمی‌ترین موسسه مالی ویتنام زمانی تأیید شد که در نوامبر 2023، BIDV امضای قرارداد همکاری استراتژیک با گروه ادموند دو روچیلد - موسسه مالی پیشرو جهان در سرمایه‌گذاری، عملیات چندملیتی در زمینه‌های بانکداری، مدیریت و توسعه دارایی - را تکمیل کرد. BIDV همچنین بر گسترش مراکز مشتریان سطح بالا در سراسر کشور و همچنین ایجاد برنامه‌های آموزشی مداوم با متخصصان و سازمان‌های معتبر در داخل و خارج از کشور برای توسعه تیمی از منابع انسانی با استاندارد بین‌المللی تمرکز دارد. علاوه بر این، BIDV یک سبد محصولات تخصصی، خدمات ممتاز برجسته مانند: مراقبت‌های بهداشتی، سالن استراحت، استراحتگاه، گلف، آشپزی، اسپا... ارائه می‌دهد. توسعه محصولات تخصصی "مناسب" برای مشتریان سطح بالا، رقابتی‌ترین در بازار: بیمه، سرمایه‌گذاری، خدمات مشاوره‌ای، مدیریت دارایی، تحصیل در خارج از کشور، تسویه حساب... برای برآوردن نیازهای مشتریان "فوق ثروتمند". سال ۲۰۲۳ یک گام توسعه‌ای قوی برای BIDV محسوب می‌شود و با افزایش ۸۳ درصدی تعداد مشتریان خصوصی (میلیون دلار آمریکا) و ۲۳ درصدی کل دارایی‌های مشتریان در BIDV (دارایی تحت مدیریت) جایگاه پیشرو خود را در بازار از نظر مقیاس و کارایی حفظ خواهد کرد.

پی وی