BIDV SmartBanking X: تبلور یک دهه تحول

(Chinhphu.vn) - نسخه X نرم‌افزار BIDV SmartBanking نه تنها یک گام رو به جلو در حوزه فناوری است، بلکه تبلور یک دهه تحول است که منعکس‌کننده دیدگاه استراتژیک، تفکر مدرن و آرمان خدمت‌رسانی به مشتریان در عصر دیجیتالی شدن جامع می‌باشد.

BIDV نسخه جدیدی از اپلیکیشن SmartBanking را راه‌اندازی کرده است که تجربه‌ای هماهنگ را در پلتفرم‌های مختلف با ابزارهای منحصر به فرد بسیاری ارائه می‌دهد. نسخه X، فناوری هوش مصنوعی را برای پشتیبانی از مدیریت مالی ادغام می‌کند، محصولاتی مانند سرمایه‌گذاری خودکار، وام‌های آنلاین پیش‌پرداخت حقوق را معرفی می‌کند و اکوسیستم خدمات را با بیش از ۲۵۰۰ ابزار گسترش می‌دهد.

نسخه X از BIDV SmartBanking که در ژوئیه 2025 راه‌اندازی شد، سفری ده ساله از تحول دیجیتال را نشان می‌دهد و جایگاه پیشگام BIDV و تعهد بلندمدت آن را برای ایجاد آینده بانکداری دیجیتال در ویتنام تأیید می‌کند.

دستیار مالی هوشمند، شخصی‌سازی هر تراکنش

BIDV اولین و تنها بانکی است که از کاربران با تجربه‌ای همزمان و یکپارچه در پلتفرم‌های مختلف پشتیبانی می‌کند: وب، برنامه‌های تلفن همراه، ساعت‌های هوشمند و کیبوردهای یکپارچه در برنامه‌های چت مانند Zalo، Messenger، Imessage، Viber... نسخه جدید نه تنها مزایایی مانند امکان تغییر تصاویر پس‌زمینه، آواتارها و انتخاب ترتیب اولویت توابع طبق ترجیحات کاربران؛ رابط کاربری قابل تنظیم در لحظه را به ارث می‌برد، بلکه جریان تراکنش‌ها را نیز ساده می‌کند: انتقال پول، پس‌انداز، کارت‌ها... از آنجا، مشتریان می‌توانند به راحتی ویژگی‌ها را جستجو کرده و سریع‌تر عمل کنند؛ و یک تجربه تخصصی را برای مشتریان به ارمغان می‌آورد.

به طور خاص، BIDV SmartBanking با دو نسخه رابط کاربری کاملاً جدید عرضه شد. Pearl X با رنگ‌های روشن و کاربرپسند، مختص مشتریان مدرن و پویایی است که عاشق ویژگی «چندوظیفگی» این برنامه هستند. Emerald X با زیبایی عمیق و لوکس، ضمن افزودن ویژگی‌هایی در مدیریت امتیاز و کارکنان پشتیبانی یک به یک، تجربه را برای مشتریان سطح بالا - کسانی که در طول زمان میراث خود را خلق و حفظ می‌کنند - ارتقا می‌دهد.

تجربه کاملاً جدید بانکداری دیجیتال BIDV SmartBanking X در فروشگاه‌های اپلیکیشن گوگل پلی و اپ استور موجود است.

BIDV SmartBanking نه تنها یک اپلیکیشن بانکی است، بلکه یک دستیار مالی هوشمند نیز می‌باشد که با استفاده از هوش مصنوعی/یادگیری ماشین، مخارج را تجزیه و تحلیل می‌کند، رفتار را پیش‌بینی می‌کند و در نتیجه ویژگی‌ها و مشوق‌هایی را بر اساس نیازها پیشنهاد می‌دهد، به ویژه از تشخیص زودهنگام و هشدار در مورد تراکنش‌های مشکوک پشتیبانی می‌کند و امنیت حساب‌های مشتریان را افزایش می‌دهد.

سرویس کارت با ظاهری کاملاً متفاوت و عملکردی برتر، به‌طور کامل بازطراحی شده است. این سیستم نه‌تنها به‌طور خودکار مشتریان را به محض ورود به برنامه شناسایی و گروه‌بندی می‌کند، بلکه پیشنهادات کارت، دستورالعمل‌های صدور آنلاین با پیشنهادات شخصی‌سازی‌شده را نیز همراه با یک رابط کاربری مدیریت کارت ساده و شهودی ارائه می‌دهد.

فناوری هوش مصنوعی همچنین به طبقه‌بندی خودکار تراکنش‌های خرج کردن از حساب‌ها، کارت‌ها و غیره مشتریان کمک می‌کند تا از ردیابی درآمد و هزینه‌ها، ایجاد برنامه‌ها/اهداف خرج کردن یا پس‌انداز پشتیبانی کند و از این طریق به کاربران کمک می‌کند تا کیف پول‌های مالی را بر اساس هر هدف ایجاد کنند و بتوانند برای مدیریت مشترک با اقوام و گروه‌ها به اشتراک بگذارند. همچنین در صورت خرج کردن بیش از حد، مستقیماً در برنامه هشدار داده می‌شود و به مشتریان کمک می‌کند تا درآمد و هزینه‌ها را کنترل کرده و اهداف مدیریت مالی شخصی هوشمند را حفظ کنند.

علاوه بر این، با معماری Plug & Play، SmartBanking نسخه X به راحتی ادغام می‌شود، به سرعت متصل می‌شود و بیش از ۲۵۰۰ سرویس از ۱۵۰۰ شریک را تنها در یک برنامه ارائه می‌دهد. این گامی مهم در اجرای استراتژی توسعه یک اکوسیستم باز و حفظ جایگاه پیشگام بانکی است که با اکثر شرکت‌های فین‌تک در بازار ارتباط برقرار می‌کند.

سرمایه‌گذاری خودکار، وام حقوق آنلاین

ویژگی‌های مالی عمیقی مانند: سرمایه‌گذاری خودکار، وام پیش‌پرداخت حقوق، مدیریت سهام و غیره نیز در نسخه جدید BIDV SmartBanking با مزایای برجسته بسیاری به لطف شخصی‌سازی و اتوماسیون بالا معرفی شده‌اند.

یک تجربه کاملاً جدید بانکداری دیجیتال را تجربه کنید. BIDV SmartBanking X در فروشگاه‌های برنامه‌های Google Play و App Store موجود است.

با ویژگی سرمایه‌گذاری خودکار، تنها با یک ثبت نام، حساب مشتری به طور خودکار موجودی بیش از تنظیم اولیه (از 10 میلیون دانگ ویتنامی) را ذخیره و سود دریافت می‌کند. مشتریان همچنان می‌توانند از کل موجودی حساب، از جمله بخشی که به طور خودکار ذخیره شده است، استفاده کنند و از خرج کردن بدون وقفه اطمینان حاصل کنند، در حالی که حساب همچنان با نرخ سود تا 2.6٪ در سال، بیش از 20 برابر بیشتر از نرخ سود سپرده‌های غیر مدت، سود دریافت می‌کند.

به منظور پشتیبانی از مشتریان برای دسترسی به وام‌های سریع جهت رفع نیازهای مالی فوری و کوتاه‌مدت، به ویژه مشتریانی که از طریق حساب‌های BIDV حقوق دریافت می‌کنند و سابقه تراکنش خوبی دارند، BIDV وام‌های پیش‌پرداخت حقوق بدون وثیقه با سقف حداکثر 50 میلیون دانگ ویتنام و فرآیند 100٪ آنلاین در BIDV SmartBanking ارائه می‌دهد.

برای سرمایه‌گذاران بازار سهام که می‌خواهند منابع پولی خود را به راحتی مدیریت کنند، BIDV SmartBanking از مشتریان پشتیبانی می‌کند تا حساب‌های BIDV را با حساب‌های اوراق بهادار پیوند دهند یا حساب‌های اوراق بهادار جدید را به صورت آنلاین و مستقیماً از طریق برنامه (از جمله حساب‌های پرداخت اوراق بهادار در BIDV و حساب‌های اوراق بهادار در شرکت‌های اوراق بهادار) باز کنند؛ در عین حال، از جستجو، مدیریت، لغو پیوند و برداشت پول از حساب‌های اوراق بهادار به حساب‌های بانکی با فرآیند ثبت نام با استفاده از امضای دیجیتال Viettel MySign پشتیبانی می‌کند و ایمنی و راحتی را تضمین می‌کند.

تجربه‌ای کاملاً جدید از بانکداری دیجیتال را تجربه کنید

از سال ۲۰۱۵ - زمانی که اولین پایه‌های خدمات بانکداری الکترونیکی گذاشته شد - BIDV به طور مداوم نقش پیشرو خود را در مسیر دیجیتالی شدن صنعت مالی در ویتنام تثبیت کرده و به محبوبیت ابزارهای دیجیتال مانند انتقال سریع پول ۲۴ ساعته، پس‌انداز آنلاین و پرداخت قبوض بدون مراجعه به پیشخوان - که اکنون به استانداردهای بانکداری مدرن تبدیل شده‌اند - کمک کرده است.

تا سال ۲۰۲۱، BIDV با ادغام بانکداری اینترنتی و بانکداری موبایلی در نسل جدید BIDV SmartBanking، به پیشرفت خود ادامه خواهد داد و تجربه‌ای یکپارچه و مداوم را در تمام پلتفرم‌ها ارائه می‌دهد.

راه‌اندازی پیشگامانه‌ی قابلیت افتتاح حساب آنلاین با استفاده از eKYC، انتقال پول QR و غیره، روندی از تراکنش‌های بانکی دیجیتال ۱۰۰٪ بسته را آغاز کرده و به محبوبیت خدمات بانکی دیجیتال در بین تمام اقشار کاربران کمک کرده است.

تا اواسط سال ۲۰۲۵، بیش از ۹۳٪ از تراکنش‌های BIDV از طریق کانال‌های دیجیتال انجام خواهد شد، تعداد مشتریان دیجیتال از ۱۶ میلیون نفر با بیش از ۷ میلیون تراکنش در روز فراتر خواهد رفت که نشان‌دهنده پذیرش قوی از سوی بازار و مشتریان است.

فناوری هوش مصنوعی به مشتریان کمک می‌کند تا درآمد و هزینه‌ها را کنترل کنند و اهداف مدیریت مالی شخصی هوشمند را حفظ کنند.

در طول یک دهه خلق تجربیات دیجیتال، BIDV SmartBanking مفتخر به دریافت جوایز معتبر داخلی و بین‌المللی شده است، که معمولاً عبارتند از: محصولات و خدمات نوآورانه منحصر به فرد (VNBA و IDG، ۲۰۱۷)، محصولات دیجیتال برجسته (ویتنام اکونومیک تایمز، ۲۰۱۸)، محصولات کاربردی فناوری اطلاعات برجسته (سائو خوئه، از ۲۰۲۲ تا ۲۰۲۵) و غیره.

نسخه X از BIDV SmartBanking چیزی بیش از یک پیشرفت تکنولوژیکی است و اوج یک دهه تحول است که منعکس کننده دیدگاه استراتژیک، تفکر مدرن و تمایل به خدمت رسانی به مشتریان در عصر دیجیتالی شدن جامع است.

با پایه و اساس فناوری قوی، اکوسیستم متنوع و تعهد قوی تیم، BIDV آماده ورود به دهه دوم تحول دیجیتال است و ارزش‌های پایدار را برای ده‌ها میلیون مشتری به ارمغان می‌آورد و با توسعه اقتصاد دیجیتال ویتنام همراه می‌شود.

مای چی

منبع: https://baochinhphu.vn/bidv-smartbanking-x-ket-tinh-cua-mot-thap-ky-chuyen-minh-102250814172505888.htm