وزارت اطلاعات و ارتباطات رهبری برنامه‌های کاربردی هوش مصنوعی در حوزه‌های محدود را بر عهده خواهد گرفت.

صبح روز دوم ماه مه، وزارت اطلاعات و ارتباطات کنفرانس مدیریت دولتی برای آوریل ۲۰۲۴ را برگزار کرد. این کنفرانس به ریاست وزیر نگوین مان هونگ و با حضور معاون وزیر، فام دوک لانگ، معاون وزیر نگوین هوی دونگ، معاون وزیر فان تام، معاون وزیر نگوین تان لام و رهبران سازمان‌ها و واحدهای تحت پوشش این وزارتخانه برگزار شد.

بر اساس گزارش دفتر وزارت اطلاعات و ارتباطات، در ۴ ماه اول سال ۲۰۲۴، کل درآمد صنعت اطلاعات و ارتباطات ۱,۳۶۵,۷۵۸ میلیارد دانگ ویتنام تخمین زده شده است. کل سود این صنعت ۹۵,۹۴۵ میلیارد دانگ ویتنام برآورد شده است. سهم صنعت اطلاعات و ارتباطات در تولید ناخالص داخلی ۳۰۸,۲۴۹ میلیارد دانگ ویتنام برآورد شده است.

داده‌های توسعه صنعت فناوری اطلاعات و ارتباطات.

برای داشتن یک دستیار مجازی خوب، داده‌ها باید دقیق باشند.

یکی از نکات برجسته این کنفرانس، بحث در مورد استفاده از دستیاران مجازی و چت‌بات‌ها برای پشتیبانی از خدمات اطلاعاتی خارجی بود. این محصول به طور مشترک توسط وزارت اطلاعات خارجی (وزارت اطلاعات و ارتباطات) و شرکت سهامی میسا از آوریل 2023 توسعه یافته است.

برخلاف دستیارهای مجازی مرسوم، این یک چت‌بات هوش مصنوعی است که با داده‌های ورودی از یک پایگاه دانش با دقت انتخاب‌شده از اطلاعات خارجی آموزش دیده است. این چت‌بات اکنون در وب‌سایت vietnam.vn به صورت آزمایشی قرار گرفته است.

به گفته مدیر دپارتمان اطلاعات خارجی، فام آنه توآن، دستیار مجازی اطلاعات خارجی بر اساس اصل هوش مصنوعی با دامنه محدود توسعه داده شده است. این چت‌بات می‌تواند به بسیاری از سوالات در مورد امور خارجی پاسخ دهد و از این طریق پشتیبانی حرفه‌ای را برای کسانی که در حوزه اطلاعات خارجی در ویتنام کار می‌کنند، فراهم کند.

در این کنفرانس، وزارت اطلاعات خارجی یک نمایش زنده اجرا کرد، کاربران سوالاتی را از ربات چت پرسیدند تا به آنها پاسخ دهد، سپس همه نظرات خود را ارائه دادند.

وزیر نگوین مان هونگ، با به اشتراک گذاشتن نظرات خود در مورد چگونگی ساخت یک دستیار مجازی، گفت که کلید هوش مصنوعی، داده‌های ورودی است. کیفیت یک دستیار مجازی عمدتاً به کیفیت داده‌های مورد استفاده برای آموزش بستگی دارد.

وزیر گفت: « دارایی‌های واحدهای دستیار مجازی، داده‌ها هستند، نه فناوری هوش مصنوعی. داده‌های خوب، دستیارهای مجازی خوبی ایجاد می‌کنند. سازمان‌ها و واحدهایی که می‌خواهند دستیارهای مجازی بسازند، باید سیستم دانش خود را بسازند .»

نگوین مان هونگ، وزیر اطلاعات و ارتباطات، ریاست کنفرانس مدیریت دولتی وزارت اطلاعات و ارتباطات در آوریل 2024 را بر عهده داشت.

هرچه هوش مصنوعی محدودتر باشد، بهتر است، هرچه محدودتر باشد، هوشمندتر است. بهترین هوش مصنوعی، هوش مصنوعی مختص هر فرد است. بنابراین، وزیر به میسا دستور داد تا بر توسعه هوش مصنوعی محدود، با شروع از منابع داده ورودی باکیفیت، تمرکز کند.

این پلتفرم باید ابزارهایی برای کاربران داشته باشد تا بتوانند پاسخ‌های جدید را ارائه دهند، در جهتی که کاربران به طور فعال هوش مصنوعی را آموزش دهند، در نتیجه اعتماد کاربران هوش مصنوعی افزایش یافته و تلاش پشتیبانی واحد توسعه کاهش می‌یابد.

تحت هدایت وزیر نگوین مان هونگ، واحدهای وزارت اطلاعات و ارتباطات، هوش مصنوعی را برای استفاده خود توسعه خواهند داد و تعدادی از ارائه دهندگان پلتفرم مختلف را برای مقایسه در اختیار خواهند داشت. وزارت اطلاعات و ارتباطات رهبری به کارگیری هوش مصنوعی در مقیاس محدود را بر عهده خواهد گرفت.

تحول دیجیتال موفق نیازمند رویکردهای مؤثر است

به گفته وزیر، برای داشتن یک حکومتداری خوب در کشور، علاوه بر مقررات، باید زیرساخت‌ها، ابزارها و منابع انسانی برای اجرای آن وجود داشته باشد. برای اینکه هوش مصنوعی وارد عرصه شود، باید مقرراتی وجود داشته باشد. وزارت اطلاعات و ارتباطات، بر اساس تجربیات بین‌المللی، پیشنهادی در مورد مقررات مدیریت هوش مصنوعی تهیه خواهد کرد، سپس آن را به نخست وزیر ارائه خواهد داد تا وزارتخانه‌ها و شعب با هم آن را اجرا کنند.

وزیر نگوین مان هونگ کنفرانس را به پایان رساند.

وزیر نگوین مان هونگ، ۸ نکته مهم را که در هشتمین جلسه کمیته ملی تحول دیجیتال مطرح کرده بود، مجدداً تکرار کرد. اینها نتیجه‌گیری‌های وزارت اطلاعات و ارتباطات پس از ۴ سال اجرای تحول دیجیتال است.

بر این اساس، برای تحول مؤثر دیجیتال، اولین مشکل این است که «پول کجاست» و چگونه می‌توان پول را به روشی عملی و بدون ایجاد حادثه خرج کرد. ادارات محلی، وزارتخانه‌ها و شعبات نمی‌دانند که تحول دیجیتال چه کاری باید انجام دهد و چگونه باید آن را انجام دهد، بنابراین لازم است که آن را در یک مکان به صورت آزمایشی اجرا کرد و سپس آن را در سراسر کشور گسترش داد. وزارت اطلاعات و ارتباطات به زودی ارزیابی خلاصه‌ای از اجرای خدمات عمومی آنلاین، مراکز عملیات هوشمند و دستیاران دادگاه مجازی برای ادامه گسترش ارائه خواهد داد.

در عصر تحول دیجیتال، پلتفرم‌های مشترک و پلتفرم‌های مرکزی پدیدار شده‌اند. برای تسهیل پیاده‌سازی، لازم است مشخص شود که دولت مرکزی چه کاری انجام می‌دهد و دولت محلی چه کاری انجام می‌دهد. علاوه بر این، برای وظایف جدید، انتزاعی و هرگز انجام نشده، وزارت اطلاعات و ارتباطات باید دستورالعمل‌های دقیق و هماهنگی داشته باشد تا همه جا بتوانند آن را انجام دهند.

هوش مصنوعی وارد مرحله کاربرد گسترده شده است. در سه ماهه دوم سال 2024، وزارت اطلاعات و ارتباطات چند نمونه کاربرد را معرفی خواهد کرد، در این راستا که هرچه هوش مصنوعی محدودتر باشد، آموزش آن آسان‌تر، هوشمندتر و مؤثرتر است. ما باید هوش مصنوعی خودمان را با داده‌های خودمان آموزش دهیم.

تحول دیجیتال نیازمند زیرساخت تحول دیجیتال است که بر اساس آن، برنامه‌های کاربردی ساخته می‌شوند. دولت باید در ساخت زیرساخت‌های تحول دیجیتال سرمایه‌گذاری کند. در سه‌ماهه دوم سال ۲۰۲۴، وزارت اطلاعات و ارتباطات مشخص خواهد کرد که «مجموعه»های زیرساخت تحول دیجیتال چیستند، چه کسی سرمایه‌گذاری خواهد کرد و چه زمانی تکمیل خواهد شد.

تحول دیجیتال به طور گسترده در حال انجام است و اگر نظارت نشود، مدیریت نخواهد شد. طبق ارزیابی وزیر نگوین مان هونگ، در حال حاضر داده‌های گزارش‌دهی کاغذی با داده‌های آنلاین بسیار متفاوت است، بنابراین اتصال به مدیریت آنلاین الزامی است. مدیریت آنلاین، حاکمیت دیجیتال است که یکی از چهار ستون اقتصاد دیجیتال محسوب می‌شود. وزارت اطلاعات و ارتباطات همچنین فرمول‌های موفق برای تحول دیجیتال را به صورت مختصر و ضروری ارائه خواهد کرد تا وزارتخانه‌ها، شعب و ادارات محلی بتوانند به راحتی آن را درک و اجرا کنند.

منبع