وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری خواستار آماده‌سازی مناسب شرایط برای خدمت‌رسانی به گردشگران در طول جشنواره بزرگ پیش رو است.

معاون وزیر درخواست یک برنامه آموزشی خاص برای فعالیت‌های رژه را کرد. اداره ملی گردشگری از مسئولین محلی درخواست کرد که مدیریت دولتی فعالیت‌های تجاری و خدمات گردشگری را «سخت‌گیرانه‌تر» کنند...

صبح امروز، 28 ژوئیه، معاون وزیر فرهنگ، ورزش و گردشگری، تا کوانگ دونگ، ریاست جلسه کاری با واحدهای مربوطه در مورد سازماندهی رژه‌های نظامی، راهپیمایی‌های دسته‌جمعی و تشکل‌ها در فعالیت‌های کلی برای جشن هشتادمین سالگرد انقلاب آگوست و روز ملی جمهوری سوسیالیستی ویتنام را بر عهده داشت.

معاون وزیر درخواست کرد که برای اطمینان از موفقیت، ایمنی و کیفیت بالای فعالیت‌ها، واحدها باید یک برنامه آموزشی مشخص داشته باشند و اعضای شرکت‌کننده در رژه، سلامت خود را برای تمرین و شرکت در فعالیت‌های رژه در جشن تضمین کنند. علاوه بر این، مؤسسات آموزشی باید وسایل حمل و نقل کافی را آماده کنند، اعضای کافی را در صورت نیاز اعزام کنند و در اسرع وقت لیستی از کارکنان و دانشجویان شرکت‌کننده را به اداره هنرهای نمایشی ارسال کنند.

معاون وزیر، تا کوانگ دونگ، تأکید کرد: «این یک وظیفه سیاسی مهم است که توسط حزب و دولت به وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری محول شده است. ما از مؤسسات آموزشی می‌خواهیم که وظایف محوله را به طور جدی انجام داده و کیفیت آن را تضمین کنند.»

در همین حال، اداره ملی گردشگری ویتنام به تازگی سندی را به ادارات مدیریت گردشگری استان‌ها و شهرهای تحت مدیریت مرکزی ارسال کرده و از آنها خواسته است تا شرایط را برای خدمت‌رسانی به گردشگران به مناسبت هشتادمین سالگرد انقلاب آگوست (۱۹ آگوست ۱۹۴۵ - ۱۹ آگوست ۲۰۲۵) و روز ملی جمهوری سوسیالیستی ویتنام (۲ سپتامبر ۱۹۴۵ - ۲ سپتامبر ۲۰۲۵) به خوبی آماده کنند.

این رویداد مهم سیاسی اهمیت عمیقی برای کشور دارد و همچنین فرصتی برای صنعت گردشگری و مناطق محلی است تا گردشگری را تحریک کنند، محصولات نمونه را معرفی کنند و تصویر کشور و مردم ویتنام را به تعداد زیادی از مردم داخلی و گردشگران ارتقا دهند.

جوانان به مناسبت 30 آوریل میهن‌پرستی خود را نشان دادند.

بنابراین، این وزارتخانه توصیه می‌کند که ادارات گردشگری، ادارات فرهنگ، ورزش و گردشگری استان‌ها و شهرهای تحت مدیریت مرکزی، به اجرای مؤثر ابلاغیه رسمی شماره 34/CD-TTg مورخ 10 آوریل 2025 نخست وزیر در مورد ترویج توسعه گردشگری، که به تضمین رشد اقتصادی دو رقمی کمک می‌کند، و همچنین برنامه محرک گردشگری داخلی وزارتخانه برای سال 2025 با موضوع «ویتنام - سفر به سوی عشق» ادامه دهند.

این وزارتخانه از ادارات مدیریت محلی درخواست می‌کند که دستورالعمل شماره 11/CT-TTg مورخ 21 آوریل 2025 نخست وزیر را به طور دقیق اجرا کنند؛ به طور فعال فعالیت‌هایی را برای خدمت به گردشگران به مناسبت هشتادمین سالگرد انقلاب آگوست و روز ملی 2 سپتامبر سازماندهی کنند؛ مدیریت دولتی فعالیت‌های تجاری گردشگری و خدمات گردشگری را در حوزه مدیریت تقویت کنند؛ کیفیت ارائه دهندگان خدمات گردشگری را بازرسی و کنترل کنند؛ به سرعت و با جدیت به موارد نقض قانون رسیدگی کنند؛ از محیط زیست و ایمنی مواد غذایی محافظت کنند تا یک محیط گردشگری متمدن، دوستانه، حرفه‌ای، ایمن و جذاب حفظ شود.

شماره تلفن‌های اضطراری مقامات محلی را منتشر کنید تا به سرعت بازخورد گردشگران، ساکنان و مشاغل مرتبط با فعالیت‌های گردشگری را دریافت و رسیدگی کنند؛ از جمله برخورد جدی با رفتارهای منفی، تطمیع، گران‌فروشی و کلاهبرداری در فعالیت‌های گردشگری.

مقامات محلی موظفند هیئت‌های مدیریت مناطق گردشگری، جاذبه‌ها، مشاغل گردشگری و خدمات گردشگری در منطقه را هدایت کنند تا به طور فعال برنامه‌ها و اقداماتی را برای تضمین امنیت و ایمنی گردشگران در واحد، به ویژه برای محصولات گردشگری که خطری برای جان و سلامت گردشگران دارند، تدوین کنند؛ مشاغل مطلقاً نباید از وسایل نقلیه ثبت نشده، بازرسی نشده و ناامن برای خدمت رسانی به گردشگران استفاده کنند.

تقویت کار بهداشت محیط، تمرکز بر تضمین ایمنی و بهداشت مواد غذایی؛ ترتیب دادن هشدارها، امداد و نجات، پیشگیری از آتش‌سوزی؛ شناسایی، پیشگیری و برخورد قاطع با افرادی که گردشگران را تعقیب و برای آنها مشکل ایجاد می‌کنند؛ تدارک تعداد کافی کارمند برای راهنمایی و پشتیبانی از مهمانان؛ رسیدگی سریع به موقعیت‌های پیش‌آمده.

تشویق به برگزاری رویدادهایی با موضوع بزرگداشت هشتادمین سالگرد انقلاب آگوست و روز ملی ۲ سپتامبر؛ ایجاد محصولات گردشگری منحصر به فرد و جذاب، تورهای قدردانی، سفرهایی به منابع مرتبط با ارزش‌های سنتی تاریخی، فرهنگی و انقلابی منطقه برای نشان دادن میهن‌پرستی و غرور ملی؛ ترکیب با فعالیت‌های ارتباطی، تبلیغ و معرفی محصولات گردشگری؛

از مقررات قانونی در مورد قیمت‌ها پیروی کنید، به شدت از مقررات مربوط به ثبت، اعلام قیمت و فروش با قیمت ذکر شده پیروی کنید؛ اجازه افزایش خودسرانه قیمت، درخواست یا فشار از سوی مشتریان را ندهید، که بر تصویر منطقه و گردشگری ویتنام به طور کلی تأثیر منفی می‌گذارد.

سازماندهی آموزش، بهبود مهارت‌ها، بهبود سطح، نگرش خدمت‌رسانی به گردشگران و حس مسئولیت‌پذیری کارکنان گردشگری، به‌ویژه در دوره‌های اوج تعطیلات برای ایجاد تجربیات مثبت و دوستانه برای گردشگران./.

(ویتنام+)

منبع: https://www.vietnamplus.vn/bo-vhttdl-yeu-cau-chuan-bi-tot-dieu-kien-phuc-vu-du-khach-dip-dai-le-sap-toi-post1052294.vnp