
داوطلبان در دانشگاه صنعتی شهر هوشی مین، چتبات هوش مصنوعی را برای مشاوره پذیرش تجربه میکنند - عکس: تونگ نگوین
در طول فصل پذیرش دانشگاه در سال ۲۰۲۵، بسیاری از مؤسسات آموزش عالی به طور فعال راهکارهای چت خودکار (چتباتها) را که با هوش مصنوعی (AI) ادغام شدهاند، در فعالیتهای مشاوره پذیرش و راهنمایی شغلی خود پیادهسازی کردند.
محاسبه امتیاز، تنظیمات پیشنهادی برای درخواست.
دانشگاهها برنامههای چتبات هوش مصنوعی، دستیاران مجازی آنلاین که قادر به پاسخگویی خودکار و انعطافپذیر به زمینههای کاربران هستند را توسعه داده و پیادهسازی کردهاند. نکته قابل توجه این است که چتباتها میتوانند رشتههای تحصیلی مناسب را بر اساس نمرات پیشنهاد دهند و به داوطلبان کمک کنند تا انتخابهایی داشته باشند که شانس پذیرش آنها را افزایش میدهد.
سیستم چتبات هوش مصنوعی آکادمی هوانوردی ویتنام، VAA-BOT، اخیراً راهاندازی شده است تا به داوطلبان در دسترسی سریع، دقیق و راحت به اطلاعات پذیرش کمک کند. چتبات هوش مصنوعی VAA-BOT به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته در وبسایت رسمی آکادمی فعالیت میکند و میتواند به هرگونه سؤالی که داوطلبان در مورد پذیرش، رشتههای تحصیلی و موارد دیگر دارند، پاسخ دهد.
به گفته آقای نگوین مین تونگ، رئیس پذیرش و امور دانشجویی آکادمی هوانوردی ویتنام، VAA-BOT فناوری هوش مصنوعی و قابلیتهای پردازش زبان طبیعی را ادغام میکند و به چتبات اجازه میدهد تا سوالات متنوع کاربران را درک کرده و بر اساس زمینه، پاسخهای مناسب ارائه دهد. تمام اطلاعات مربوط به رشتههای تحصیلی، روشهای پذیرش، سهمیهها، شهریه، بورسیهها، خوابگاهها و غیره، به طور منظم بهروزرسانی شده و بلافاصله توسط سیستم پاسخ داده میشود.
دانشگاه صنعتی شهر هوشی مین همچنین یک سیستم چتبات هوش مصنوعی برای مشاوره پذیرش پیادهسازی کرده است که به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته فعالیت میکند و اطلاعات سریع و دقیقی در مورد نمرات پذیرش سالهای گذشته، ترکیب رشتهها برای پذیرش، روشهای پذیرش و فرصتهای شغلی ارائه میدهد.
به گفته دکتر نگوین ترونگ نهان، رئیس بخش آموزش دانشگاه صنعتی شهر هوشی مین، این سیستم توسط دانشجویان و اساتید توسعه داده شده است و به کاهش حجم کار بخش مشاوره و افزایش تجربه کاربری در پلتفرم دیجیتال کمک میکند.
آقای نهان گفت: «این چتبات علاوه بر ارائه اطلاعات، به داوطلبان در انتخاب رشتههای تحصیلی مناسب بر اساس ترکیب رشتههای تحصیلیشان برای پذیرش نیز کمک میکند. این سیستم به لطف منبع غنی دادهها و قابلیتهای تحلیل سریع خود، به دانشجویان کمک میکند تا دیدگاههای خود را گسترش دهند و گزینههای بیشتری برای رشتههای تحصیلی متناسب با تواناییها و آرزوهای شخصیشان در اختیارشان قرار دهد.»
یکپارچهسازی عمیق دادهها، چند پلتفرمی
چتبات هوش مصنوعی HUTECH از دانشگاه فناوری شهر هوشی مین، که در اوایل آوریل ۲۰۲۵ راهاندازی شد، ماهانه دهها هزار بازدیدکننده دارد. نحوهی استفاده از آن مشابه سایر چتباتهای هوش مصنوعی محبوب مانند ChatGPT و Gemini است و کاملاً رایگان است و نیازی به ثبتنام یا ورود به سیستم ندارد.
به گفته دکتر نگوین کووک آن، معاون رئیس دانشگاه فناوری شهر هوشی مین، چتبات هوش مصنوعی این دانشگاه ابزاری است که به کاربران امکان میدهد به راحتی اطلاعاتی در مورد مسیرهای شغلی مناسب؛ روشهای پذیرش؛ مهلتها و رویههای درخواست؛ سیاستهای شهریه و بورسیه؛ برنامههای آموزشی، محیط یادگیری و پتانسیل شغلی برای بیش از ۶۰ رشته تحصیلی را جستجو کنند...
آقای آنه گفت: «این چتبات بر روی یک پلتفرم چندوجهی ساخته شده است. پاسخها بهروزرسانی میشوند و سناریوهای ارتباطی به طور مداوم برقرار میشوند، بنابراین محتوای ارائه شده کاملاً روان است و «حافظه خوبی» دارد زیرا میتواند موقعیتهای زیادی را به خاطر بسپارد. این چتبات مستقیماً در وبسایت اصلی مدرسه نمایش داده میشود، رابط کاربری مستقلی دارد و سیستم مدیریت میتواند سوالات پرسیده شده توسط کاربران را استخراج، پیگیری و ثبت کند و در صورت نیاز، پرسشگر را شناسایی کند تا پشتیبانی عمیقی ارائه دهد.»
چتبات هوش مصنوعی - دستیار پذیرش مجازی دانشگاه صنعت و تجارت شهر هوشی مین - مدلهای زبانی بزرگ (LLM) و فناوری بازیابی اطلاعات مدرن (RAG) را ادغام میکند و به صورت بیوقفه 24 ساعته و 7 روز هفته در پلتفرمهای محبوبی مانند زالو و فیسبوک مسنجر فعالیت میکند.
به گفته آقای فام تای سون، مدیر مرکز پذیرش و ارتباطات دانشگاه صنعت و تجارت شهر هوشی مین، «این چتبات هوش مصنوعی میتواند به طور خودکار و دقیق به سوالات مربوط به اطلاعات پذیرش، شهریه، روشهای پذیرش، رشتهها، بورسیهها، زندگی دانشجویی و غیره پاسخ دهد و فرآیند جستجوی اطلاعات را برای داوطلبان و والدین ساده کند. این پایگاه داده همچنین به طور مداوم بهروزرسانی و گسترش مییابد و منابع رسمی را به همراه یک سیستم پرسش و پاسخ کاربردی با بیش از ۵۰۰۰ مورد اطلاعاتی ادغام میکند.»
دانشگاه اقتصاد هوشی مین (UEH) همچنین چتبات هوش مصنوعی UEH را راهاندازی کرده است، یک راهکار مبتنی بر هوش مصنوعی که فرآیند مشاوره پذیرش را خودکار میکند و به والدین و دانشجویان در پاسخگویی به تمام سوالات مربوط به رشتهها و تحصیلات در دانشگاه به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته کمک میکند.
خانم لی تی هان آن، معاون رئیس ارتباطات و توسعه شرکا در UEH، اظهار داشت: «چتبات هوش مصنوعی UEH بر اساس سناریوهای پرسش و پاسخ از پیش ساخته شده و تعیین شده عمل میکند و هدف آن ارائه اطلاعات سریع و دقیق به زبانآموزان است.»
با این حال، در مواردی که محتوای بازخورد نیازهای خاص را برآورده نمیکند، سیستم به طور خودکار کاربران را به اکوسیستم پشتیبانی دانشجویی UEH هدایت میکند یا آنها را مستقیماً با یک نماینده مرکز تماس متصل میکند تا اطمینان حاصل شود که به همه سوالات به سرعت، به طور کامل و دقیق پاسخ داده میشود.
پاسخگویی به تمام سوالات شما به صورت شبانه روزی
نگوین تی تو اوین، دانشآموز دبیرستان نگوین خویین در شهر هوشی مین، گفت: «من معمولاً شبها تحقیق و اطلاعات پذیرش را جستجو میکنم، بنابراین تماس با معلمان یا صفحات طرفداران برای مشاوره و پاسخهای فوری دشوار است. من هنوز هم در انتخاب رشته یا مدرسه مناسب کاملاً مردد هستم.»
«با این چتبات هوش مصنوعی، به تمام سوالاتم ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته پاسخ داده شده است. اطلاعات جمعآوریشده توسط مدرسه بسیار دقیق، مختصر و قابل فهم است. این بسیار راحت است و به من کمک میکند تا برای آیندهام برنامهریزی کنم.»
پلتفرم تور مجازی
دانشگاه فناوری و آموزش شهر هوشی مین (HCMUTE) نیز یک سیستم دستیار مجازی یکپارچه با هوش مصنوعی - HCMUTE Chat AI - را که توسط دانشجویان و فارغ التحصیلان توسعه داده شده است، راهاندازی کرده است. این ابزار میتواند به طور دقیق و انعطافپذیر، به سؤالات مربوط به اطلاعات پذیرش، رشتههای تحصیلی و برنامههای درسی، 24 ساعته و 7 روز هفته پاسخ دهد.
به طور خاص، این ابزار یک پلتفرم تور مجازی واقعیت مجازی ۳۶۰ درجه را ادغام میکند، سیستمهای ویدیویی و تصویری را با یک خط تلفن مشاوره متصل میکند و یک تجربه جامع برای دانشآموزان و والدین هنگام جستجوی اطلاعات پذیرش ایجاد میکند.
منبع: https://tuoitre.vn/bung-no-chatbot-ai-tu-van-xet-tuyen-dai-hoc-20250711230350267.htm










