نقطه عطف در سیاست قومی مرتبط با انقلاب فناوری

جنبش «سواد دیجیتال برای همه» یک راه حل کلیدی برای بهبود ظرفیت دیجیتال برای اقلیت‌های قومی محسوب می‌شود و به تحقق هدف «هیچ‌کس جا نماند» در فرآیند تحول دیجیتال ملی کمک می‌کند.

بی‌سوادی دیجیتال، ضرورت عصر تحول دیجیتال است.

گزارش شاخص مهارت‌های دیجیتال ویتنام ۲۰۲۳ نشان می‌دهد که تقریباً ۶۰٪ از مردم در مناطق اقلیت‌های قومی و کوهستانی هرگز به خدمات عمومی آنلاین دسترسی نداشته‌اند. در همین حال، خدمات درمانی، آموزشی، کشاورزی و... به طور فزاینده‌ای از طریق پلتفرم‌های دیجیتال اداره می‌شوند. این وضعیت شکاف دیجیتالی رو به رشدی ایجاد می‌کند که منجر به نابرابری‌های جدید - نابرابری در دسترسی به اطلاعات و فرصت‌های توسعه - می‌شود.

به منظور ریشه‌کن کردن بی‌سوادی فناوری و عمومی‌سازی دانش دیجیتال برای همه مردم، به ویژه اقلیت‌های قومی، مناطق کوهستانی، مرزی و جزیره‌ای، جنبش «آموزش دیجیتال برای همه» شکل گرفت. این نه تنها یک ابتکار آموزشی، بلکه یک جنبش عمیق سیاسی و اجتماعی است که نقطه عطفی در سیاست ملی مرتبط با انقلاب فناوری محسوب می‌شود.

طبق طرح شماره 01-KH/BCĐTW مورخ ۲۱ آوریل ۲۰۲۵ کمیته راهبری مرکزی، جنبش «سوادآموزی دیجیتال برای همه» اهداف متعددی را دنبال می‌کند، از جمله: تا سال ۲۰۲۷، ۱۰۰٪ از کمون‌های بسیار محروم، تیم‌های تحول دیجیتال جامعه‌ای مؤثر خواهند داشت؛ حداقل ۸۰٪ از افراد اقلیت‌های قومی مهارت‌های دیجیتال اولیه را خواهند داشت؛ تشکیل نیرویی از «مربیان دیجیتال جامعه» از مقامات کمون و روستا، افراد معتبر و داوطلبان جوان.

جنبش «سواد دیجیتال برای همه» قصد جایگزینی آموزش عمومی یا برنامه‌های پیشرفته دیجیتال را ندارد، بلکه بر آموزش جامعه، آموزش مهارت‌های ضروری کاربرد فناوری در زندگی مانند: پرداخت‌های بدون پول نقد، خدمات عمومی آنلاین، دسترسی به مراقبت‌های بهداشتی دیجیتال، آموزش آنلاین، تبلیغ محصولات کشاورزی در شبکه‌های اجتماعی و... تمرکز دارد.

خانم نگوین کیم فونگ، صاحب خانه تای در دهکده سنگی Khuoi Ky (منطقه ترونگ خان، استان کائو بانگ)

در استفاده از تلفن برای "نزدیک کردن مشتریان" برای رزرو اتاق بسیار ماهر هستم. عکس: بین مین

اگرچه این سیاست درست است، اما اجرای عملی این جنبش با چالش‌های زیادی روبرو است.

اولاً، زیرساخت‌های دیجیتال هنوز به طور گسترده پوشش داده نشده‌اند. طبق اعلام وزارت علوم و فناوری، تا پایان سال ۲۰۲۴، هنوز بیش از ۳۰۰۰ روستای دورافتاده بدون اینترنت فیبر نوری وجود خواهد داشت، به ویژه در لای چائو، کون توم و داک نونگ.

دوم، کمبود دستگاه‌های هوشمند. داده‌های کمیته قومی نشان می‌دهد که ۴۰ درصد از خانوارهای فقیر در مناطق اقلیت‌های قومی، دستگاه‌های متصل به اینترنت ندارند.

سوم، شکاف در آگاهی فناوری هنوز بسیار زیاد است، به خصوص در میان سالمندان و اقلیت‌های قومی که به زبان ماندارین مسلط نیستند.

سیاست‌های پیشنهادی مرتبط با جنبش «آموزش دیجیتال برای همه»

در چارچوب انقلاب صنعتی ۴.۰ و روند تحول دیجیتال جهانی، توسعه زیرساخت‌های دیجیتال و بهبود مهارت‌های دیجیتال برای مردم، به ویژه اقلیت‌های قومی و مناطق کوهستانی، به یک وظیفه فوری با اهمیت استراتژیک در کار ریشه‌کنی گرسنگی و کاهش فقر، کاهش شکاف دیجیتال، حفظ فرهنگ و ترویج توسعه پایدار اجتماعی-اقتصادی تبدیل شده است.

به منظور کمک به تحقق هدف توسعه عادلانه و پایدار مناطق اقلیت‌های قومی و کوهستانی در عصر دیجیتال، لازم است اولویت‌بندی و تمرکز بر اجرای گروه‌های محتوایی زیر انجام شود.

اول، افزایش سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌های دیجیتال با اولویت دادن به اقلیت‌های قومی و مناطق کوهستانی.

اولویت‌بندی سرمایه‌گذاری برای ساخت شبکه‌های دیجیتال: برای کاهش شکاف دیجیتال بین مناطق، لازم است تخصیص بودجه‌های دولتی، منابع کمک‌های بین‌المللی و بودجه‌های توسعه فناوری دیجیتال برای سرمایه‌گذاری در ساخت زیرساخت‌های دیجیتال در مناطق اقلیت‌های قومی و کوهستانی در اولویت قرار گیرد.

تمرکز بر: توسعه شبکه اینترنت فیبر نوری برای پوشش مناطق، روستاها و مناطق دورافتاده به ویژه مناطق صعب العبور؛ ارتقای پوشش فناوری نسل جدید تلفن همراه 4G و 5G برای تضمین اتصال اینترنت پایدار و پرسرعت؛ به کارگیری فناوری انتقال مدرن مانند ماهواره، وای فای عمومی برای گسترش پوشش به هر خانوار و فرد.

سازوکارهای تشویقی و تعهدات شرکت‌های مخابراتی: دولت باید سیاست‌هایی در مورد مشوق‌های مالیاتی، کاهش هزینه‌ها و حمایت از محل‌ها و رویه‌های سرمایه‌گذاری برای شرکت‌های مخابراتی که پروژه‌هایی را برای پوشش مناطق اقلیت‌های قومی اجرا می‌کنند، وضع کند. در عین حال، یک سازوکار الزام‌آور برای تعهد به ارائه خدمات پایدار و باثبات و قیمت‌های مناسب با شرایط اقتصادی مردم ایجاد کند.

نظارت و نگهداری کیفیت زیرساخت: ایجاد تیم‌های نظارتی مستقل متشکل از مقامات محلی، نمایندگان وزارتخانه‌های تخصصی مدیریتی و کارشناسان فنی برای نظارت و ارزیابی کیفیت شبکه در مناطق استقرار؛ داشتن سازوکاری برای رسیدگی سریع به حوادث، نگهداری تجهیزات و تضمین عملکرد مداوم زیرساخت برای رفع نیازهای مردم.

دوم، منابع انسانی دیجیتال بومی را توسعه دهید.

کادرهای کمون، افراد معتبر و داوطلبان جوانی را که زبان‌های قومی را می‌دانند و در استفاده از فناوری مهارت دارند، برای تبدیل شدن به «معلمان دیجیتال» و «معلمان دیجیتال بومی» آموزش دهید. برنامه‌های آموزشی مهارت‌های دیجیتال مناسبی را برای این نیروها تدوین کنید تا آنها به عوامل اصلی انتقال دانش دیجیتال به جامعه تبدیل شوند.

ادغام زبان‌های قومی در برنامه‌های آموزشی: برای تضمین یادگیری مؤثر برای اقلیت‌های قومی، لازم است مطالب و محتوای آموزشی دو یا چند زبانه با تمرکز بر استفاده از زبان‌های قومی بومی تدوین شود، ضمن اینکه ویدیوها و تصاویر واضح و شهودی برای به حداقل رساندن موانع زبانی و فنی ایجاد شود.

سیاست‌های تشویقی و ترغیبی: لازم است سازوکاری برای حمایت مالی، پاداش، ایجاد شرایط ارتقای صلاحیت‌ها و آموزش مستمر تیم «معلمان دیجیتال» وجود داشته باشد تا انگیزه حفظ شود و اثربخشی آموزش مهارت‌های دیجیتال در جامعه بهبود یابد.

سوم، از تجهیزات و نرم‌افزارهای مناسب برای اقلیت‌های قومی حمایت کنید.

ارائه دستگاه‌های دسترسی به اینترنت ارزان و ترجیحی: دولت با شرکت‌ها هماهنگی می‌کند تا دستگاه‌های دسترسی به اینترنت مناسب (تلفن‌های هوشمند، تبلت‌ها، 4G USB) را با قیمت‌های ترجیحی یا رایگان برای خانوارهای فقیر و خانوارهای اقلیت‌های قومی با مشکلات خاص فراهم کند. این امر با کلاس‌های آموزشی ساده و قابل فهم همراه است و تضمین می‌کند که مردم می‌توانند به طور مؤثر از این دستگاه‌ها استفاده کنند.

توسعه برنامه‌های دیجیتال چندزبانه و کاربرپسند: توسعه برنامه‌هایی را تشویق کنید که در زمینه آموزش آنلاین، پزشکی از راه دور، تراکنش‌های اداری، تجارت الکترونیک و غیره با رابط‌های کاربری ساده، پشتیبانی از چندین زبان، از جمله زبان‌های اقلیت‌های قومی، فعالیت می‌کنند؛ از تصاویر گویا استفاده کنید و از اصطلاحات فنی دشوار اجتناب کنید.

به‌کارگیری فناوری دیجیتال برای تأمین نیازهای ضروری: اجرای آزمایشی مدل «کتابچه راهنمای دیجیتال بومی» - اپلیکیشنی با رابط کاربری ساده، زبان قومی، اتصال به خدمات اساسی. توسعه پلتفرم‌هایی برای حمایت از اقلیت‌های قومی در دسترسی به اطلاعات، خدمات بهداشتی، آموزش، سیاست‌های تأمین اجتماعی، پشتیبانی حقوقی و غیره، کمک به بهبود کیفیت زندگی و کاهش وابستگی به شرایط فیزیکی در مناطق دورافتاده.

چهارم، پیوند دادن «آموزش دیجیتال» با توسعه معیشت.

آموزش مهارت‌های دیجیتال مرتبط با معیشت سنتی : توسعه برنامه‌های تخصصی آموزش مهارت‌های دیجیتال با هدف قرار دادن حوزه‌های کلیدی معیشت مردم مانند کشاورزی هوشمند، فرآوری صنایع دستی، گردشگری اجتماعی و غیره برای کمک به مردم در بهبود بهره‌وری، کیفیت و ارزش محصول.

پشتیبانی از فروش آنلاین و بازاریابی دیجیتال: ایجاد برنامه‌های پشتیبانی دیجیتال در مدیریت فروش، تبلیغ محصولات در پلتفرم‌های تجارت الکترونیک و شبکه‌های اجتماعی، ایجاد شرایطی برای افراد جهت گسترش بازارهای مصرف و افزایش درآمدشان.

ارتباط کسب‌وکارها و جوامع: تقویت هماهنگی بین سازمان‌های دولتی، کسب‌وکارها و سازمان‌های اجتماعی برای ایجاد زنجیره‌های ارزش محصولات دیجیتال از تولید تا مصرف، حمایت از توسعه اقتصاد دیجیتال، ضمن حفظ و ترویج ارزش‌های فرهنگی منحصر به فرد گروه‌های قومی.

به طور خلاصه، اجرای همزمان سیاست‌های فوق، زمینه مهمی را برای توسعه قوی جنبش «آموزش دیجیتال برای همه»، ارتقای تحول جامع دیجیتال و بهبود توانایی دسترسی اقلیت‌های قومی و مناطق کوهستانی به فناوری ایجاد خواهد کرد. این گامی مهم برای کمک به کاهش فقر، توسعه اقتصادی-اجتماعی پایدار، حفظ هویت فرهنگی و کاهش شکاف دیجیتال در جامعه است.

«سواد دیجیتال برای همه» صرفاً یک برنامه فناوری نیست، بلکه یک جنبش دموکراتیک و روشنگرانه است که پتانسیل دانش را در عصر جدید آزاد می‌کند. ریشه‌کن کردن بی‌سوادی دیجیتال امروز، بذر دانش و برابری جدید را برای فردا نیز می‌پاشد - جایی که هیچ‌کس در عصر دیجیتال جا نمی‌ماند./.

مین دوک

منبع: روزنامه ویتنام نت - https://vietnamnet.vn

 

منبع: https://bandantoc.caobang.gov.vn/tin-tuc-hoat-dong/buoc-ngoat-trong-chinh-sach-dan-toc-gan-voi-cach-mang-cong-nghe-1020627