فشار دو برابر، تلاش ده برابر
| خانم نگوین تی های، افسر مرکز مدیریت عمومی بخش Phan Dinh Phung (شهر تایلندی نگوین ). |
هنگام آزمایش مدل جدید، حجم کار چندین برابر افزایش یافت. نه تنها تعداد رکوردها افزایش یافت، بلکه فشار برای اطمینان از سرعت و دقت هنگام ادغام دادههای جمعیتی از بخشهای قدیمی نیز وجود داشت.
ما در حال آشنایی با یک مرکز مدیریت دولتی مدرن هستیم که در آن تمام فرآیندها به سمت دیجیتالی شدن سوق داده شدهاند. این امر مستلزم آن است که هر افسر کار حرفهای را انجام دهد، به سرعت بر فناوری مسلط شود و افرادی را که هنوز سردرگم هستند توضیح داده و راهنمایی کند. چالش بزرگی است، اما من همیشه در نظر دارم که رضایت مردم تنها معیار کارایی کار است. فشار ممکن است دو برابر باشد، اما تلاش و عزم ما برای خدمت باید ده برابر بیشتر باشد.
تفکر مسئولین کمون باید به سطح منطقه نزدیک شود.
| آقای نگوین آنه تیپ، کارمند دادگستری - وضعیت تأهل از کمون تان تو (بخش باخ تونگ، استان باک کان ). |
ادغام کمونها یک سیاست اجتنابناپذیر برای سادهتر کردن دستگاه و عملکرد مؤثرتر آن است. این فرصتی برای بهبود سطح کادرهای مردمی است. اکنون، ما نمیتوانیم فقط به روش قدیمی کار کنیم، بلکه باید مانند یک "کادر کوچک منطقهای" فکر کنیم - در کار خود حرفهایتر و در مشاوره فعالتر باشیم.
برای برآورده کردن این نیاز، من به طور فعال زمانی را صرف مطالعه عمیق اسناد حقوقی و شرکت در دورههای آموزشی برای بهبود مهارتهای دیجیتال کردم. زیرا میدانم که در شرایط جدید، مردم به یک مقام قضایی نیاز دارند که نه تنها درک کاملی از قانون داشته باشد، بلکه توانایی مشاوره و پاسخگویی به مسائل حقوقی پیچیده ناشی از ادغام را نیز داشته باشد. اینگونه است که ما جوانان، تغییر را میپذیریم.
تغییر، فرصتی برای از نو ساختن خود است.
| خانم Tran Thi Thanh Nhan، دفتر کمیته حزب Trung Thanh Ward (شهر فو ین). |
من قبلاً در دفتر کمیته مردمی بخش کار میکردم، حالا به دفتر کمیته حزب منتقل شدهام. چرخش شغلی بعد از ادغام، من را تا حدودی گیج کرد. اگرچه تجربه کار در یک دفتر را داشتم، اما همچنان از همان ابتدا مصمم بودم که یاد بگیرم، زیرا مقیاس و ماهیت کار اکنون متفاوت بود.
من این را فرصتی برای تجدید قوا میدانم. تجدید ساختار دستگاه نه تنها سیاست صحیح مافوقها است، بلکه یک «فشار» ضروری برای هر فرد است تا در مورد خود تأمل کند، مهارتهای خود را بهبود بخشد و با محیط اداری که به طور فزایندهای به حرفهای بودن و تطبیقپذیری نیاز دارد، سازگار شود.
تجربه مدیریت را به خدمت رسانی مؤثر در سطح جامعه تبدیل کنید
| آقای دونگ ون هونگ، معاون رئیس اداره فرهنگ، علوم و اطلاعات شهر سونگ کونگ، اکنون به عنوان مسئول اداره خدمات جامع بخش سونگ کونگ منصوب شده است. |
اگر در سمت قبلیام، نقش من مشاوره در مورد تحول دیجیتال شهر سونگ کانگ بود، اکنون باید مستقیماً اجرای این وظیفه را در اداره کل - که چهره دولت و مهمترین نقطه تماس با مردم محسوب میشود - سازماندهی کنم.
بزرگترین چالش در این دوره، ادغام و استانداردسازی سریع فرآیندهای واحدهای قدیمی، در عین حال تضمین مدیریت افزایش ناگهانی حجم کار بود. اعتماد به نفس من بر اساس تجربه مدیریتی موجود، همراه با دانش حرفهای عمیقی که به تازگی آموزش دیده بودم، بنا شده بود. این مبنایی برای من و همکارانم بود تا فرآیند عملیاتی را به صورت علمی بازسازی کنیم، وظایف را به روشنی تعیین کنیم و حداکثر استفاده از فناوری را برای بهینهسازی عملکرد به کار گیریم.
سختیها فقط موقتی هستند
| خانم لی تی هونگ، کارمند اداره اراضی - کشاورزی و جنگلداری، بخش شوان دونگ (بخش نا ری، استان باک کان). |
روزی که بعد از مرخصی زایمان به سر کار برگشتم، همان روزی بود که تصمیم گرفتم به دفتر جدید شهرداری، که بیش از ۱۰ کیلومتر از خانه در یک گذرگاه کوهستانی شیبدار فاصله داشت، نقل مکان کنم. راستش را بخواهید، وقتی فرزندم خیلی کوچک بود، این یک چالش بزرگ بود. هر روز صبح زودتر به سر کار میرفتم و هر بعد از ظهر دیرتر به خانه برمیگشتم، این سفر دشوارتر بود.
اما من کاملاً مطمئنم که مشکلات من موقتی هستند، در حالی که مسئولیت و ماموریت من برای خدمت به مردم بلندمدت است. مردم روستاهای دورافتاده پس از ادغام، هنگام انجام مراحل اداری با مشکلات بیشتری روبرو خواهند شد. بنابراین، تلاشهای من به عملکرد روان دستگاه جدید کمک خواهد کرد تا مردم بتوانند مراقبت دولت را احساس کنند. این انگیزه من برای غلبه بر همه موانع است.
همه جا خدمت است
| آقای دونگ گیا تای، معاون سابق مدیر مرکز فناوری اطلاعات، دفتر کمیته مردمی استان باک کان، اکنون به کار در سطح کمون منتقل شده است. |
انتقال از کار در سطح استانی به سطح کمون ممکن است برای بسیاری از مردم یک "گام به عقب" باشد. اما برای من، این انتخابی برای مشارکت مستقیمتر و اساسیتر است. هر محیطی برای خدمت به مردم است، هر سطحی برای خدمت به مردم است.
بزرگترین چالش در موقعیت نیست، بلکه در تغییر طرز فکر برای "لمس" واقعی مشکلات مردم است. من معتقدم که اگر با نگرشی متعهد، روشنفکر و مسئولانه کار کنیم، در هر کجا که باشیم، ارزشهای واقعی ایجاد خواهیم کرد و اعتماد مردم را جلب خواهیم کرد. این بزرگترین موفقیت یک کادر است...
منبع: https://baothainguyen.vn/chinh-tri/202506/can-bo-xa-sau-sap-nhapsan-sang-tam-the-chu-dong-thich-nghi-f5f3407/






نظر (0)