به یک پورتال اطلاعاتی نیاز داریم تا ثبت نام برای امضاهای دیجیتال را برای افراد راحت‌تر کند.

SGGP ‎۰۷/۰۳/۲۰۲۳ ۰۵:۵۲

شهر هوشی مین ثبت امضای دیجیتال را برای مردم مستقر کرده است و پس از گذشت ۱ ماه، تعداد ثبت نام‌ها هنوز کم است و علاقه مردم زیاد نیست...

خبرنگاران روزنامه SGGP در این مورد با خانم وو تی ترونگ ترین، معاون مدیر اداره اطلاعات و ارتباطات شهر هوشی مین، مصاحبه‌ای انجام دادند.

به پورتالی نیاز دارم که افراد بتوانند راحت‌تر برای امضاهای دیجیتال ثبت نام کنند (عکس ۱)

خانم وو تی ترونگ ترین، معاون مدیر اداره اطلاعات و ارتباطات شهر هوشی مین

* خبرنگار: در حال حاضر، شهر هوشی مین ۱۱۱۶۰ امضای دیجیتال برای سازمان‌ها، مقامات، کارمندان دولت و کارمندان دولتی صادر کرده است. در مورد مردم، خانم، اجرای صدور امضای دیجیتال چگونه است؟

* خانم وو تی ترونگ ترین: پس از نزدیک به ۱ ماه اجرا، شهر هوشی مین ۶۱۰۶ امضای دیجیتال را به صورت رایگان برای مردم صادر کرده است. صدور امضای دیجیتال در ۲۲ منطقه، شهر تو دوک و با توجه به نیاز مردم هنگام تراکنش با سازمان‌های دولتی انجام می‌شود.

* در واقع، بسیاری از مردم هنوز نمی‌دانند برای دریافت امضای دیجیتال به کجا مراجعه کنند و چه مراحلی را طی کنند. آیا ثبت نام را می‌توان به صورت آنلاین انجام داد؟

* وزارت اطلاعات و ارتباطات شهر هوشی مین در حال هماهنگی با ارائه دهندگان خدمات امضای دیجیتال، کمیته مردمی شهر تو دوک، مناطق و شهرستان‌ها است تا هنگام انجام مراحل اداری در محیط الکترونیکی، امضاهای دیجیتال شخصی رایگان را در اختیار مردم قرار دهد. مردم می‌توانند برای دریافت آنها به کمیته مردمی شهر تو دوک و کمیته‌های مردمی مناطق و شهرستان‌ها مراجعه کنند. علاوه بر این، این اداره غرفه‌هایی را برای ارائه امضاهای دیجیتال شخصی رایگان در مجموعه‌ای از رویدادها مانند: هفته کتاب روزنامه‌نگاران از ۱۷ تا ۲۲ ژوئن ۲۰۲۳ در خیابان کتاب شهر؛ نمایشگاه بین‌المللی کتاب؛ جشنواره خیابان کتاب تت جیاپ تین ۲۰۲۴... برگزار می‌کند.

هنگام درخواست امضای دیجیتال، افراد باید کارت شناسایی شهروندی و تلفن هوشمند خود را برای ثبت نام آماده کنند. در حال حاضر، شهر هوشی مین هنوز یک پورتال اطلاعاتی مشترک ایجاد نکرده است که ارائه دهندگان خدمات امضا را به هم متصل کند تا بتوانند برای امضاهای دیجیتال رایگان آنلاین ثبت نام کنند. وزارت اطلاعات و ارتباطات شهر هوشی مین در اسرع وقت این پورتال اطلاعاتی مشترک را تحقیق و مستقر خواهد کرد تا ثبت نام برای امضاهای دیجیتال را برای افراد راحت تر کند.

* در مقایسه با سایر استان‌ها و شهرها، شهر هوشی مین در صدور امضای دیجیتال به مردم کندتر عمل می‌کند، می‌توانید دلیل آن را برای ما بگویید؟

* سازماندهی صدور امضای دیجیتال رایگان برای افراد طبق برنامه هماهنگی بین شهر هوشی مین، مرکز ملی احراز هویت و ارائه دهندگان خدمات انجام می‌شود. شهر هوشی مین پرجمعیت‌ترین منطقه در کشور است و اولین صدور امضای دیجیتال را به همراه استان‌های هانوی، تای نگوین، کوانگ نین، با ریا - وونگ تاو، ین بای سازماندهی کرده است. شهر هوشی مین به دلیل تقاضای زیاد برای معاملات در محیط الکترونیکی (100٪ شرکت‌ها و سازمان‌ها از امضاهای دیجیتال استفاده می‌کنند) امضاهای دیجیتال را در تراکنش‌های سازمان‌ها و شرکت‌ها به زودی مستقر کرده است، با این حال، استفاده از امضاهای دیجیتال برای افراد هنوز بسیار جدید است و تقاضا زیاد نیست.

در آینده، شهر هوشی مین به ترویج استفاده از خدمات عمومی آنلاین در انجام مراحل اداری ادامه خواهد داد، که به تبع آن تقاضا برای امضاهای دیجیتال احتمالاً در آینده افزایش خواهد یافت.

به پورتالی نیاز دارم که به افراد کمک کند راحت‌تر برای امضاهای دیجیتال ثبت نام کنند (عکس ۲)

مردم در کمیته مردمی ناحیه فو نهوان (HCMC) برای امضای دیجیتال ثبت نام می‌کنند.

* بسیاری از نظرات می‌گویند که برای ارائه امضاهای دیجیتال به همه افراد، لازم است راه‌حل‌هایی برای ارتقای خدماتی که نیاز به امضاهای دیجیتال شخصی دارند، به صورت همزمان پیاده‌سازی شوند؟

* استقرار امضاهای دیجیتال برای مردم کار ساده‌ای نیست که بتوان یک شبه آن را انجام داد. برای دستیابی به هدف ارائه امضاهای دیجیتال به همه مردم، لازم است که همزمان راه‌حل‌ها و سیاست‌های پشتیبانی زیادی مستقر شوند. در این راستا، اولین کار، انجام تحول دیجیتال از سوی سازمان‌های دولتی، سازمان‌ها و ارائه‌دهندگان خدمات عمومی است. در آن زمان، در سازمان‌های دولتی، لازم است از مدل کاغذی سنتی به کار در محیط دیجیتال تبدیل شوند و مردم را به درک و استفاده ماهرانه از امضاهای دیجیتال هدایت کنند.

برای افراد و مشاغل، سادگی و سهولت استفاده، همراه با ایمنی و امنیت، باید همیشه در اولویت باشد. بنابراین، رابط کاربری و فرآیند استفاده از امضاهای دیجیتال باید به گونه‌ای طراحی شود که ساده و آسان برای استفاده باشد و باعث ایجاد اعتماد در کاربران شود و در عین حال، اقدامات امنیتی مؤثر برای امضاهای دیجیتال مورد نیاز است.

«امضای دیجیتال فرآیند استفاده از امضاهای الکترونیکی برای تأیید هویت و یکپارچگی اسناد الکترونیکی است. وقتی افراد از امضاهای دیجیتال استفاده می‌کنند، مزایای مهم زیادی وجود دارد زیرا می‌توان آنها را در هر مکانی با اتصال به اینترنت انجام داد. افراد نیازی به چاپ یا ارسال نسخه‌های کاغذی ندارند و در زمان و تلاش صرفه‌جویی می‌کنند. از نظر امنیت و احراز هویت، امضاهای دیجیتال روشی امن‌تر و معتبرتر از امضاهای کاغذی مرسوم ارائه می‌دهند. امضاهای دیجیتال به طرفین مربوطه اجازه می‌دهند تا به راحتی هویت و امضای امضاکننده را بررسی و تأیید کنند.»

معاون مدیر اداره اطلاعات و ارتباطات شهر هوشی مین، وو تی ترونگ ترین

* سیاست یک ساله رایگان برای افرادی که برای استفاده از امضاهای دیجیتال ثبت نام می‌کنند، هنوز هم بسیاری از مردم را به فکر فرو می‌برد. در همین حال، وزارت اطلاعات و ارتباطات هانوی به طور فعال به دنبال سیاست‌هایی برای چشم‌پوشی از هزینه‌های بلندمدت برای افرادی است که از امضاهای دیجیتال استفاده می‌کنند. آیا شهر هوشی مین سیاست‌های ویژه‌تری خواهد داشت، خانم؟

* همانطور که در بالا بحث کردم، استقرار امضاهای دیجیتال برای مردم نیازمند همگام‌سازی و راهکارهای ترکیبی است. شهر هوشی مین باید تحول دیجیتال جامعی را از سوی آژانس‌های دولتی، سازمان‌ها و ارائه دهندگان خدمات ترویج دهد. این به معنای ایجاد فضا، محیط و اعتماد برای مردم و مشاغل است تا از امضاهای دیجیتال استفاده کنند و امضاهای دیجیتال را برای به حداکثر رساندن اثربخشی خود به کار گیرند.

برای تحول دیجیتالی موفقیت‌آمیز، شهر هوشی مین به تعداد زیادی «شهروند دیجیتال» نیاز دارد. هنگامی که راه‌حل‌های فوق به طور همزمان و مؤثر اجرا شوند، مزایای آن برای مردم بسیار زیاد خواهد بود.

منبع