مراقب کلاهبرداری با جعل هویت کارمندان شرکت آب باشید

این موضوع مشتریان را وسوسه می‌کند تا در Zalo با دیگران دوست شوند، به لینک‌های جعلی برای امضای قراردادهای آنلاین دسترسی پیدا کنند؛ وقتی مشتریان به این لینک‌ها دسترسی پیدا می‌کنند، اطلاعات، داده‌های شخصی و حساب‌های بانکی آنها در معرض خطر سرقت قرار می‌گیرد.

عکس تصویرسازی.

در 10 سپتامبر، آقای فام فوک تای - مدیر کل شرکت سهامی عام تامین آب کا مائو - گفت که اخیراً، این شرکت شکایات زیادی از مشتریان در مورد حضور افرادی که خود را به عنوان کارمند شرکت جا زده و مرتکب کلاهبرداری می‌شوند، دریافت کرده است.

به گفته آقای فام فوک تای، روشی که افراد مورد استفاده قرار می‌دهند این است که با مشتریان تماس می‌گیرند و خود را کارمند شرکت معرفی می‌کنند و از آنها می‌خواهند کارت شناسایی و اسناد ملکی خود را برای امضای مجدد قرارداد خدمات آبرسانی با وعده تخفیف در قبوض آب ارائه دهند؛ همزمان، آنها را تهدید می‌کنند که در صورت عدم رعایت این موضوع، آبرسانی را متوقف خواهند کرد.

سپس، این موضوع مشتریان را فریب می‌داد تا دوستان زالو خود را اضافه کنند یا به لینک‌های جعلی برای امضای قراردادهای آنلاین دسترسی پیدا کنند.

در واقع، این لینک‌ها حاوی کدهای مخرب هستند؛ وقتی مشتریان به اطلاعات دسترسی پیدا کرده و آنها را اعلام می‌کنند، داده‌های شخصی، به ویژه حساب‌های بانکی، در معرض خطر سرقت قرار خواهند گرفت.

شرکت سهامی عام تامین آب کا مائو تأیید می‌کند که کارمندان خود را برای تماس خصوصی با مشتریان از طریق زالو، پیامک یا درخواست دسترسی به هیچ لینکی برای امضای قراردادهای آنلاین یا ارائه تخفیف در قیمت آب از طریق کانال‌های غیررسمی، اعزام نمی‌کند.

برای اطمینان از ایمنی هنگام استفاده از خدمات آبرسانی، این شرکت به مشتریان توصیه می‌کند: کارت شناسایی، شماره حساب بانکی، رمز عبور یا کدهای OTP را به شماره تلفن‌ها یا لینک‌های ناشناس ارائه ندهید؛ به خصوص در Zalo با حساب‌هایی که ادعا می‌کنند کارمند آبرسانی هستند اما هویت آنها قابل تأیید نیست، دوست نشوید.

در صورت مشاهده هرگونه علامت غیرمعمول، مشتریان باید برای پشتیبانی و پاسخ به موقع با شماره تلفن شرکت تماس بگیرند.

پیش از این، آقای وو مین ترانگ - رئیس هیئت مدیره شرکت سهامی تامین آب باک لیو (BLW) - نیز گفته بود که از 6 سپتامبر، افرادی با جعل هویت واحد، با مشتریان تماس گرفته و از آنها خواسته‌اند که برای کلاهبرداری، «قراردادهای تامین آب را دوباره امضا کنند».

رئیس هیئت مدیره شرکت سهامی تامین آب باک لیو پس از دریافت بازخورد از مردم، تأیید کرد که در سال 2024 و ماه‌های اول سال 2025، فعالیت‌های تولیدی و تجاری این شرکت به طور عادی ادامه خواهد یافت و به نتایج مثبت زیادی دست خواهد یافت.

این شرکت بر پروژه‌های ارتقاء فناوری و بهبود کیفیت خدمات برای مشتریان تمرکز دارد. بنابراین، این شرکت سیاستی مبنی بر درخواست از مشتریان برای "امضای مجدد قراردادها" از طریق تراکنش‌های مستقیم یا لینک‌های آنلاین ندارد. همه قراردادها در زمان سررسید به طور خودکار در سیستم تمدید می‌شوند.

این شرکت به مشتریان توصیه می‌کند که هنگام دریافت پیام‌ها، تماس‌ها یا ایمیل‌های مشکوک، مطلقاً روی لینک‌های عجیب کلیک نکنند، اطلاعات شخصی یا حساب‌های بانکی خود را ارائه ندهند.

هنگام مشاهده علائم کلاهبرداری، مردم باید برای محافظت از خود و جامعه، سریعاً به پلیس گزارش دهند.

vietnamplus.vn

منبع: https://baolaocai.vn/canh-giac-truoc-thu-doan-mao-danh-nhan-vien-cong-ty-cap-nuoc-de-lua-dao-post881771.html