«پل‌های نرم» بین مقاصد و گردشگران.

تحول دیجیتال و هوش مصنوعی، فرصت‌های توسعه‌ای کاملاً جدیدی را برای صنعت گردشگری ایجاد می‌کنند و اساساً نحوه مدیریت، تبلیغ و مصرف آن را تغییر می‌دهند. در این زمینه، ارتباطات گردشگری دیگر فقط یک فعالیت پشتیبانی نیست، بلکه به یک مزیت رقابتی اصلی برای مقاصد تبدیل شده است.

ویتنام به عنوان یک مقصد امن، سبز و دوستانه با هویت فرهنگی غنی شناخته می‌شود. (عکس: THANH DAT)

مطبوعات ارزش‌های فرهنگی را گسترش می‌دهند، مصرف گردشگری را ترویج می‌دهند و وجهه ملی را تقویت می‌کنند.

در سال‌های اخیر، صنعت گردشگری ویتنام به تدریج بهبود یافته و به شدت توسعه یافته است و به تدریج جایگاه خود را به عنوان یک بخش اقتصادی جامع، میان‌رشته‌ای و بین‌منطقه‌ای تثبیت کرده و به طور فزاینده‌ای نقش حیاتی به عنوان محرک رشد اقتصاد کشور ایفا می‌کند. گردشگری همچنین نقش حیاتی در افزایش قدرت نرم کشور ایفا می‌کند، زیرا هر بازدیدکننده بین‌المللی از ویتنام نه تنها خدمات را تجربه می‌کند، بلکه مستقیماً فرهنگ، مردم و تصویر کشور را نیز حس می‌کند.

هو آن فونگ، معاون وزیر فرهنگ، ورزش و گردشگری، اظهار داشت: «در عصر دیجیتال امروز، مطبوعات نه تنها کانالی برای اطلاعات و تبلیغات هستند، بلکه نیرویی برای شکل‌دهی به آگاهی اجتماعی، هدایت روندها، گسترش ارزش‌های فرهنگی و ارتقای توسعه اقتصادی نیز می‌باشند. برای گردشگری، مطبوعات «پل نرم» بین مقاصد و گردشگران، بین ارزش‌های فرهنگی و بازار و بین تصویر ملی و جامعه بین‌المللی هستند.»

با این حال، هو آن فونگ، معاون وزیر فرهنگ، ورزش و گردشگری، به محدودیت‌های فعالیت‌های روزنامه‌نگاری و رسانه‌ای در بخش گردشگری، مانند محتوای تبلیغاتی متناقض، فقدان روایت متمایز برای مقاصد گردشگری و عمق ناکافی ارتباط بین مطبوعات، مشاغل و مناطق محلی اشاره کرد.

با توجه به این وضعیت، نوآوری در روش‌های ارتباطی چند پلتفرمی، به‌کارگیری هوش مصنوعی و داده‌های دیجیتال و تقویت پیوندها برای تشکیل یک اکوسیستم ارتباطی یکپارچه گردشگری، گام‌های ضروری هستند.

در عصر دیجیتال امروز، روزنامه‌نگاری نه تنها کانالی برای انتشار اطلاعات است، بلکه نیرویی برای شکل‌دهی به آگاهی اجتماعی، هدایت روندها، گسترش ارزش‌های فرهنگی و ارتقای توسعه اقتصادی نیز می‌باشد. برای گردشگری، روزنامه‌نگاری «پل نرم» بین مقاصد و گردشگران، بین ارزش‌های فرهنگی و بازار و بین تصویر ملی و جامعه بین‌المللی است.

هو آن فونگ، معاون وزیر فرهنگ، ورزش و گردشگری

به گفته نگوین ترونگ خان، مدیر اداره ملی گردشگری ویتنام، روند جهانی گردشگری پس از همه‌گیری کووید-۱۹ مزایای بسیاری را برای ویتنام به ارمغان می‌آورد، زیرا گردشگران به طور فزاینده‌ای مقاصد امن، سبز و دوستانه با هویت فرهنگی غنی را در اولویت قرار می‌دهند. این یک مزیت برجسته ویتنام با منابع طبیعی فراوان، اکوسیستم فرهنگی متنوع، غذاهای منحصر به فرد و محیط سیاسی پایدار است.

علاوه بر این، پیش‌بینی‌های گردشگری سازمان ملل متحد نشان می‌دهد که تعداد گردشگران بین‌المللی تا سال ۲۰۳۰ می‌تواند به تقریباً ۱.۸ میلیارد نفر برسد. منطقه آسیا و اقیانوسیه یکی از پویاترین مراکز رشد جهان خواهد بود. این به عنوان فرصتی عالی برای ویتنام تلقی می‌شود تا از تصویر خود به عنوان یک «مقصد ارزان» به یک «مقصد با تجربه با کیفیت بالا» تغییر کند.

به گفته معاون مدیر بخش مطبوعات، دانگ تی فونگ تائو، مطبوعات نقش فزاینده‌ای در اکوسیستم توسعه گردشگری ایفا می‌کنند. مطبوعات نه تنها به تبلیغ مقاصد گردشگری کمک می‌کنند، بلکه در گسترش ارزش‌های فرهنگی، افزایش مصرف گردشگری و ارتقای وجهه ملی نیز نقش دارند.

بنابراین، تقویت هماهنگی بین سازمان‌های مدیریت دولتی، رسانه‌ها و کسب‌وکارها، نوآوری در محتوا، به‌کارگیری فناوری دیجیتال و بهره‌برداری از قدرت رسانه‌های چند پلتفرمی، عوامل کلیدی در بهبود اثربخشی ارتباطات گردشگری ویتنام در آینده خواهند بود.

کمک به تحریک تقاضا و هدایت روندهای گردشگری.

نگوین ترونگ خان، مدیر اداره ملی گردشگری ویتنام، با اشاره به وضعیت فعلی توسعه گردشگری در این مرحله جدید، اظهار داشت که گردشگری ویتنام با فرصت‌های عالی بسیاری روبرو است، اما چالش‌های استراتژیک متعددی نیز پیش رو دارد.

طبق اطلاعات اداره ملی گردشگری ویتنام، در سال‌های اخیر، حزب و دولت دستورالعمل‌ها و سیاست‌های مهم بسیاری را برای ایجاد پایه و اساس توسعه گردشگری به یک بخش اقتصادی کلیدی صادر کرده‌اند. از جمله این موارد می‌توان به قطعنامه شماره 08-NQ/TW دفتر سیاسی، استراتژی توسعه گردشگری ویتنام تا سال 2030، برنامه‌ریزی سیستم ملی گردشگری برای دوره 2021-2030، با چشم‌اندازی تا سال 2045، همراه با سیاست‌های بسیاری در مورد تحول دیجیتال، توسعه سبز، صنعت فرهنگی و ادغام بین‌المللی اشاره کرد.

به طور خاص، قطعنامه دولت ۸۲/NQ-CP در مورد تسریع بهبود و توسعه گردشگری به طور مؤثر و پایدار؛ دستورالعمل نخست وزیر ۰۸/CT-TTg در مورد توسعه جامع، سریع و پایدار گردشگری؛ و تلگرام ۳۴/CĐ-TTg در مورد ترویج توسعه گردشگری مرتبط با اهداف رشد اقتصادی دو رقمی، عزم راسخ دولت را برای تبدیل گردشگری به نیروی محرکه رشد اقتصادی در دوره جدید نشان داده است.

علاوه بر این، گسترش سیاست‌های معافیت ویزا، معرفی ویزاهای الکترونیکی، تمدید دوره‌های اقامت موقت و اصلاحات در رویه‌های مهاجرتی به طور قابل توجهی در افزایش رقابت‌پذیری ویتنام به عنوان یک مقصد بین‌المللی نقش داشته است.

در کنار استراتژی‌های رشد و مزایای هویتی منحصر به فرد، به راحتی می‌توان دید که توسعه فناوری، به ویژه هوش مصنوعی، به تدریج صنعت گردشگری را دیجیتالی کرده است. زیرساخت‌های حمل و نقل، زیرساخت‌های دیجیتال، پرداخت‌های الکترونیکی، هوش مصنوعی و کلان‌داده‌ها اساساً نحوه مدیریت، تبلیغ و مصرف گردشگری را تغییر می‌دهند. در این مرحله، ارتباطات به عنوان یک عامل کلیدی در رقابت‌پذیری اصلی یک مقصد در نظر گرفته می‌شود.

نگوین ترونگ خان، مدیر اداره ملی گردشگری ویتنام، با ارزیابی نقش مطبوعات و رسانه‌ها، تأیید کرد که مطبوعات سهم بسیار مهمی در بهبود و رشد قوی صنعت گردشگری ویتنام در دوران اخیر داشته‌اند.

مطبوعات در دوران اخیر سهم بسیار مهمی در بهبود و رشد قوی صنعت گردشگری ویتنام داشته‌اند.

نگوین ترونگ خان، مدیر اداره ملی گردشگری ویتنام

نگوین ترونگ خان، مدیر اداره ملی گردشگری ویتنام، گفت: «مطبوعات از طریق مقالات، گزارش‌ها، ویدیوهای دیجیتال و پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی، تصویر ویتنام را به عنوان کشوری امن، دوستانه و غنی از هویت فرهنگی و ارائه دهنده تجربیات جذاب، منتشر کرده‌اند. مطبوعات همچنین در تحریک تقاضا و هدایت روندهای گردشگری نقش دارند، زیرا یک مقاله خوب نوشته شده یا یک کمپین ارتباطی خلاق می‌تواند تأثیر موجی بزرگی ایجاد کند، الهام‌بخش کاوش در جامعه باشد و مصرف گردشگری را افزایش دهد.»

علاوه بر این، مطبوعات به گسترش روندهای گردشگری پایدار مانند گردشگری سبز، گردشگری بدون آلودگی، گردشگری درمانی و گردشگری اجتماعی کمک می‌کنند. در عین حال، نقش مهمی در شکل‌دهی به افکار عمومی، رد اخبار جعلی، مدیریت بحران‌های رسانه‌ای و محافظت از تصویر گردشگری ویتنام در برابر اطلاعات منفی ایفا می‌کنند.

مهم‌تر از همه، مطبوعات و رسانه‌ها به پلی برای ارتقای ارتباط بین مناطق، کسب‌وکارها و گردشگران تبدیل شده‌اند و به ارتقای پتانسیل مقاصد، جذب سرمایه‌گذاری و تقویت همکاری بین گردشگری و هوانوردی، فرهنگ، ورزش، فیلم و صنایع خلاق کمک می‌کنند.

صنعت گردشگری ویتنام قصد دارد در سال ۲۰۲۶ از ۲۵ میلیون بازدیدکننده بین‌المللی و ۱۵۰ میلیون بازدیدکننده داخلی استقبال کند. در کنار تلاش‌های کل بخش گردشگری، حمایت قوی، مسئولانه و خلاقانه مطبوعات و رسانه‌ها به شتاب، پیشرفت‌های مداوم و جایگاه برجسته ویتنام در نقشه گردشگری جهان کمک خواهد کرد.

چیو آنه

منبع: https://nhandan.vn/cau-noi-mem-giua-diem-den-va-du-khach-post966780.html