امتیازدهی مامور مالیاتی

وقتی بچه بودم، با مادربزرگم به بازار رفتم و مردی را دیدم که عینک سیاه و کلاه نمدی - یکی از کالاهای لوکس آن زمان - به سر داشت. او کراوات سیاه زده بود، دفترچه یادداشتی در دست داشت و از کنار چادرهای بازار عبور می‌کرد. وقتی در یک غرفه گوشت توقف کرد، بیشتر توجه کردم. بعد از چند تبادل نظر کوچک، یک تکه ژامبون برداشت و با آرامش دور شد. قصاب با حالتی آزرده زمزمه می‌کرد، انگار که مجبور به انجام کاری شده باشد. پرسیدم مردی که عینک سیاه زده کیست و مادربزرگم گفت که او "مامور مالیاتی" است. بعداً فهمیدم که مردم زادگاهم این روشی بود که برای اشاره به مأموران مالیاتی استفاده می‌کردند.

برای دومین بار بود که مامور مالیات مزاحمم می‌شد. آن زمان دانشجو بودم. معمولاً هر بار که برای عید تت به خانه می‌روم، دانشجویان از هانوی اجناسی می‌خرند تا در شهر خودشان بفروشند و سود کنند. من هم چند لباس دست دوم خریدم و آنها را برای فروش به بازار بردم. یک مامور مالیات آمد تا تک تک پیراهن‌ها را بررسی کند، وقتی فکر کردم آنها را می‌خرد، پرسید که اجناس از کجا آمده‌اند. جواب دادم که آنها را از خیابان کیم لین خریده‌ام و به وضوح توضیح دادم که هدفم این است که مقداری پول به دست بیاورم تا سال آینده با کمی هزینه اضافی به مدرسه برگردم. مامور مالیات گفت که من قانون را نقض کرده‌ام و تمام اجناس را مصادره کرده‌ام و من را در حالی که گریه می‌کردم، آنجا تنها گذاشت. بعد از آن، می‌دانستم چه چیزی را نقض کرده‌ام، اما نمی‌دانستم اجناسم پس از مصادره به کجا خواهند رفت. حتی نام کسی که آنها را جمع‌آوری می‌کرد را هم نمی‌دانستم.

سپس چند باری از افرادی که می‌شناختم شکایت‌هایی در مورد داستان‌های بد مربوط به جمع‌آوری و پرداخت مالیات شنیدم. همچنین گاهی اوقات اطلاعاتی از این دست در روزنامه‌ها منتشر می‌شد.

مأموران مالیاتی، نیروی مجری قانون در حوزه مالیات هستند. آنها موظف به رعایت مفاد قانون، به ویژه آداب و رسوم مقرر در این صنعت هستند. اخیراً، صنعت مالیات مقررات زیادی را برای آموزش و مدیریت بهتر مأموران مالیاتی وضع کرده است. با این حال، این مقررات به طور کامل اجرا نشده‌اند و هنوز افرادی هستند که آنها را نقض می‌کنند. داستانی که در ماه‌های اخیر باعث خشم عمومی شده است این است که یک مأمور مالیاتی از تیم مالیاتی بین منطقه‌ای Vinh Loc - Thach Thanh (که قبلاً) از نام کوچک و نام میانی برای شهروندان در محل کار استفاده کرده است.

مالیات منبع درآمد مهمی برای بودجه دولت است. علاوه بر اقداماتی برای افزایش درآمد به منظور جلوگیری از هدر رفتن پول مالیات، روش کار و نگرش مأموران مالیاتی نسبت به مالیات دهندگان بسیار مهم است. این باید یک رابطه دو طرفه باشد. داستان‌هایی مانند گرفتن کالا به جای جمع‌آوری مالیات یا نفرین کردن مالیات دهندگان همانطور که در گذشته اتفاق می‌افتاد، فقط داستان‌های گذشته هستند.

در کنفرانس مدل‌های پیشرفته معمول و بررسی کار مالیاتی در ۶ ماه اول سال و تعیین وظایف برای ۶ ماه آخر سال ۲۰۲۵ که به تازگی برگزار شد، مای شوان تان، مدیر اداره مالیات ( وزارت دارایی )، گفت که صنعت مالیات یک سیستم فناوری اطلاعات جدید را به کار خواهد گرفت و برنامه "امتیازدهی مالیات‌دهندگان به مأموران مالیاتی" را اجرا خواهد کرد. بنابراین، مأموران مالیاتی و کارمندان دولت باید دانش خود را بهبود بخشند، به ویژه کسانی که مستقیماً با مردم در تعامل هستند و باید در زمینه مالیات متخصص شوند. این رهبر صنعت مالیات همچنین گفت: این داده‌ها مستقیماً به سیستم تلفیقی اداره مالیات ارسال می‌شود. اگر امتیاز پایین باشد، رئیس مالیات استان یا شهر باید مسئولیت را بر عهده بگیرد.

وقتی ماشین‌ها جایگزین انسان‌ها شوند، جایی برای احترام یا احساسات‌گرایی وجود نخواهد داشت. مأموران مالیاتی که وظایف خود را انجام می‌دهند یا در انجام آن کوتاهی می‌کنند، دیگر تحت تأثیر احساسات قرار نمی‌گیرند، بلکه توسط مالیات‌دهندگان از طریق ابزارها تصمیم‌گیری می‌شوند، نه تحت تأثیر اراده یا احساسات. امیدواریم که امتیازدهی مأموران مالیاتی توسط نرم‌افزار به زودی و به طور دقیق اجرا شود.

شادی

منبع: https://baothanhhoa.vn/cham-diem-can-bo-thue-nbsp-254667.htm