ظهور هوش مصنوعی ساختار مشاغل و حرفهها را تغییر میدهد.
پروفسور هوانگ ون کیم، رئیس سابق شورای دولتی عناوین استادی در فناوری اطلاعات، که در حال حاضر مشاور ارشد فناوری اطلاعات و عضو شورای علوم و آموزش دانشگاه بینالمللی سایگون است، اظهار داشت که ظهور و توسعه سریع هوش مصنوعی، ساختار حرفهها و مشاغل را در سطح جهان تغییر داده است.

دانشگاهها تمایل دارند برنامههای آموزشی میانرشتهای، بینرشتهای و بیندانشگاهی ارائه دهند تا فرصتهای شغلی را برای فارغالتحصیلان افزایش دهند.
عکس: نات تین
«طبق تحلیلهای روندهای فناوری، گزارشهای شرکتهای فناوری و الگوهای تاریخی انقلابهای صنعتی، ظهور هوش مصنوعی باعث ناپدید شدن یا کاهش شدید بسیاری از مشاغل خواهد شد، نه به این دلیل که آنها غیرضروری هستند، بلکه به این دلیل که هوش مصنوعی کارها را سریعتر، ارزانتر و قابل اعتمادتر انجام میدهد. این مشاغل شامل برنامهنویسانی میشود که کدهای تکراری مینویسند، کارمندان ورود اطلاعات، نمایندگان خدمات مشتری، مترجمان پایه و بخشهایی از آموزش سنتی.»
حرفههایی که ناپدید نخواهند شد، اما کاملاً تغییر خواهند کرد و همچنین بزرگترین گروه هستند، شامل پزشکان، معلمان و وکلا میشوند. به گفته پروفسور هوانگ ون کیم، هوش مصنوعی در خواندن عکسهای اشعه ایکس و تشخیص کمک میکند، اما بیماران هنوز به مداخله انسانی نیاز دارند، بنابراین پزشکان علاوه بر متخصص سلامت هوش مصنوعی، پزشک نیز خواهند شد. معلمان دیگر سخنرانی نخواهند کرد، بلکه الهامبخش چهرهها و متفکران خواهند بود، در حالی که وکلا وظیفه غیرقابل جایگزین هوش مصنوعی یعنی بحث و توسعه استراتژیهای حقوقی را انجام خواهند داد.
آقای کیم اظهار داشت: «حرفههایی که بیشترین ارزش را خواهند داشت، معماران سیستمهای هوش مصنوعی هستند - قدرتمندترین حرفه در آینده. اینها کاربران هوش مصنوعی نیستند، بلکه طراحان سیستمهای هوش مصنوعی هستند. علاوه بر این، کسانی هستند که هوش مصنوعی را با زمینههای دیگر ترکیب میکنند، به عنوان مثال، هوش مصنوعی + پزشکی، هوش مصنوعی + آموزش، هوش مصنوعی + اقتصاد . این گروه نخبگان جدید است. حرفه بعدی، نوآوران هستند. هوش مصنوعی خلاقیت را خفه نمیکند؛ بلکه آن را افزایش میدهد. افرادی که تخیل و تفکر منحصر به فرد دارند، شکوفا خواهند شد. روانشناسان و متخصصان توسعه انسانی نیز ارزش بیشتری خواهند یافت.»
در همین حال، حرفههای کاملاً جدیدی ظهور خواهند کرد که پیشبینی میشود در ۱۰ سال آینده پدیدار شوند - پیشنهاد میشود حرفههایی باشند که امروز وجود ندارند. به عنوان مثال، مربیان شخصی هوش مصنوعی که به دیگران کمک میکنند تا به طور مؤثر از هوش مصنوعی استفاده کنند؛ معماران شخصیت هوش مصنوعی که شخصیتها و رفتارهای هوش مصنوعی را طراحی میکنند؛ اخلاقگرایان هوش مصنوعی که تصمیم میگیرند هوش مصنوعی چه کاری باید انجام دهد و چه کاری نباید انجام دهد؛ و مدیران تیم هوش مصنوعی - کسی که میتواند ۱۰ تا ۱۰۰ هوش مصنوعی مانند مدیریت کارمندان را مدیریت کند...
آقای تران آن توان، متخصص پیشبینی منابع انسانی و معاون رئیس انجمن آموزش حرفهای شهر هوشی مین، اظهار داشت: «بازار کار تحت تأثیر هوش مصنوعی، در حال گذار از رشد کمی به رشد کیفی است. مطالعات علمی پیشبینی میکنند که تا سال ۲۰۳۰، تقریباً ۴۰ تا ۷۰ درصد مشاغل ممکن است تحت تأثیر قرار گیرند و کارگران را ملزم به افزایش مهارتهای دیجیتال، تفکر خلاق و توانایی همکاری با هوش مصنوعی برای بقا میکند.»
هوش مصنوعی بر چه حرفهها و مشاغلی تأثیر خواهد گذاشت؟
خانم وو تی بیچ توی، مدیر خدمات استخدام ارشد در جنوب ویتنام، شرکت Manpower Vietnam (ManpowerGroup)، اظهار داشت: «هوش مصنوعی مستقیماً بر مجموعه مهارتهایی که یک شغل را تشکیل میدهند، تأثیر خواهد گذاشت.» بر اساس گزارش نظرسنجی ManpowerGroup در بازار ویتنام که در اوایل سال ۲۰۲۶ انجام شد، سه مهارت شغلی برتر که اکثر مشاغل در ویتنام (بیش از ۹۰٪) معتقدند امسال به احتمال زیاد توسط هوش مصنوعی جایگزین خواهند شد عبارتند از: مهارتهای مرتبط با ایدهها و خلاقیت، حل مسئله و آموزش. سایر مهارتهای شغلی که به طور فزایندهای تحت تأثیر هوش مصنوعی در ویتنام قرار میگیرند عبارتند از: خدمات مشتری، مدیریت پروژه، مدیریت تیم، تفکر استراتژیک و مهارتهای فروش.

بسیاری از دانشجویان در برنامه مشاوره فصل امتحانات روزنامه تان نین ، سوالاتی در مورد انتخاب رشته تحصیلی در دوران رونق هوش مصنوعی مطرح کردند.
عکس: سازمان مردمنهاد دونگ
خانم بیچ توی تأکید کرد: «بنابراین، نمیتوان گفت کدام حرفه خاص تحت تأثیر هوش مصنوعی قرار خواهد گرفت؛ در واقع، هر زمینه یا حرفهای که از این مجموعه مهارتها استفاده میکند، تحت تأثیر قرار خواهد گرفت.»
با این حال، خانم وو تی بیچ توی اظهار داشت: «در حال حاضر، «درک هوش مصنوعی» هنوز مفهومی نسبتاً مبهم در شرح وظایف است. در آینده، بازار شایستگیهای واضحتر و اساسیتری مانند: مهارتهای ایجاد فرمان (راهنمایی)، تفکر انتقادی برای ارزیابی خروجی هوش مصنوعی، توانایی اجرای اخلاقی فرآیندهای هوش مصنوعی و به ویژه طرز فکر تسلط بر هوش مصنوعی - استفاده از هوش مصنوعی به عنوان ابزاری برای بهبود کار، افزایش کارایی و افزایش قابلیتهای کارمندان و سازمانها، به جای وابستگی کامل یا تسلط کامل بر هوش مصنوعی - را مطالبه خواهد کرد.»
خانم بیچ توی افزود: «اگرچه کاربردهای فناوری به طور کلی و هوش مصنوعی به طور خاص در حال رشد است، اما طبق نظرسنجی ManpowerGroup، تا یک سوم مشاغل در سطح جهان موافقند که مهارتهای هوش مصنوعی، که تاکنون غیرقابل جایگزین بودهاند، به گروه شایستگیهای اصلی انسانی - که به عنوان مهارتهای نرم نیز شناخته میشوند - تعلق دارند. این مهارتها شامل مهارتهایی مانند ارتباط، همکاری، اخلاق حرفهای، سازگاری، همدلی و هوش هیجانی هستند. بنابراین، کارگران جوان باید در کنار مهارتهای حرفهای و هوش مصنوعی، بر پرورش این مهارتهای نرم تمرکز کنند.»
معیارهای استخدام تغییر کرده است
خانم دانگ تی فونگ لون، مدیر جذب استعداد در شرکت سهامی MISA، خاطرنشان کرد که هوش مصنوعی در حال تغییر نحوه کار افراد است و بسیاری از کارهای تکراری (پشتیبانی از تولید محتوا، ترجمه، آزمایش نرمافزار و غیره) را خودکار میکند. در عین حال، فرصتهای زیادی را برای افراد فراهم میکند تا مهارتهای خلاقانه، تفکر انتقادی و مهارتهای مدیریت فناوری را توسعه دهند.
خانم لون خاطرنشان کرد: «نیازهای استخدامی در کسبوکارها به وضوح به سمت اولویتبندی کاندیداهایی که یادگیرندههای فعال و ماهر در استفاده از ابزارهای دیجیتال و هوش مصنوعی هستند، تغییر میکند. استخدامکنندگان همچنین برای مهارتهای کار تیمی، تفکر خلاق و توانایی انطباق انعطافپذیر با تغییرات ارزش زیادی قائل هستند. نکته قابل توجه این است که تمایل به کارمندانی وجود دارد که میدانند چگونه از هوش مصنوعی برای بهبود عملکرد فردی استفاده کنند و به تحول دیجیتال کسبوکار کمک کنند.»
طبق مشاهدات بازار استخدام، خانم نگوین تی می هائو، رئیس منابع انسانی گروه Sieu Viet، Vieclam24h، معتقد است که هوش مصنوعی بیشتر به گونهای بر بازار کار تأثیر میگذارد که مشاغل را بازسازی میکند تا اینکه حرفهها را حذف کند. تقاضا برای بسیاری از حرفهها در حال از بین رفتن نیست، بلکه به سمت الزامات بالاتر برای تفکر استراتژیک، توانایی کنترل و بهینهسازی هوش مصنوعی، قابلیتهای خلاقیت و شخصیسازی و مهارتهای حل مسئله تحلیلی و پیچیده در حال تغییر است.
خانم هاو معتقد است که کسبوکارها نیازهای استخدامی خود را برای موقعیتهای صرفاً عملیاتی مانند ورود دادهها، تدوین گزارشهای اولیه یا نوشتن محتوای ساده کاهش میدهند. در عوض، آنها کاندیداهای جوانی را در اولویت قرار میدهند که میتوانند از هوش مصنوعی به عنوان یک ابزار کاری استفاده کنند، مهارتهای نرم قوی داشته باشند و ذهنیت یادگیری سریع و سازگاری داشته باشند. خانم هاو ارزیابی کرد: «به عبارت دیگر، هوش مصنوعی استانداردهای ورود به بازار کار را افزایش میدهد، اما در عین حال، فرصتهای جدید زیادی را در زمینههای مرتبط با فناوری، داده و تحول دیجیتال ایجاد میکند.»
به گفته آقای تران آنه توآن، هوش مصنوعی در حال حذف «مشاغل کارآموزی» است و فارغالتحصیلان جدید را ملزم به داشتن مهارتهای عملی و توانایی انطباق سریعتر میکند. با این حال، هوش مصنوعی تقاضاهای جدیدی نیز ایجاد میکند؛ کسبوکارها دیگر به دنبال افرادی نیستند که فقط میدانند چگونه طبق رویهها کار کنند، بلکه به دنبال افرادی هستند که میدانند چگونه از هوش مصنوعی به عنوان ابزاری برای بهبود بهرهوری استفاده کنند.
وو نگوک نون، معاون مدیر مرکز مشاوره پذیرش در دانشگاه فناوری شهر هوشی مین، اظهار داشت: «امروزه اکثر کسبوکارها دیگر صبر ندارند که دانشجویان را از صفر آموزش دهند. آنها یک موقعیت شغلی در سطح مقدماتی میخواهند، اما موقعیتی که نیاز به طرز فکر کسی داشته باشد که بتواند بر ابزارها تسلط داشته باشد و از هوش مصنوعی برای بهبود بهرهوری کار استفاده کند.»
دکتر ترونگ تان کونگ، رئیس دپارتمان علوم داده در دانشگاه مالی و بازاریابی، بر اساس واقعیت آموزش و اشتغال دانشجویان، اظهار داشت: «در آینده، چه بخواهند و چه نخواهند، کارگران باید بتوانند از هوش مصنوعی استفاده کنند زیرا اگر نتوانند، به سرعت حذف خواهند شد. اگر کارگران دانش حرفهای خوبی همراه با مهارتهای کاربردی هوش مصنوعی داشته باشند، قادر خواهند بود به طور پایدار در برابر تغییرات سریع فناوری مقاومت کنند.» (ادامه دارد)
پیشبینی سه گروه مهارتی برتر با سریعترین رشد.
به گفته خانم وو تی بیچ توی، گزارشی در مورد مهارتهای هوش مصنوعی توسط ManpowerGroup با همکاری لینکدین که قرار است در اواخر سال ۲۰۲۵ منتشر شود، نشان میدهد که ۴۰٪ از کارگران جهانی اکنون به طور منظم از هوش مصنوعی در کار خود استفاده میکنند. در آینده، ۷۰٪ از مهارتهای مورد نیاز برای یک شغل متوسط در سال ۲۰۱۵ تا سال ۲۰۳۰ به دلیل تأثیر هوش مصنوعی و اتوماسیون تغییر خواهد کرد.
گزارش «آینده مشاغل ۲۰۲۵» مجمع جهانی اقتصاد (WEF) نیز به تأثیر قدرتمند هوش مصنوعی اشاره میکند. بر اساس این گزارش، تقاضا برای مهارتهای مرتبط با فناوری، به ویژه در هوش مصنوعی و کلانداده، شبکهسازی و امنیت سایبری و درک ابزارهای فناوری، به شدت در حال افزایش است - پیشبینی میشود که از اکنون تا سال ۲۰۳۰، سه گروه مهارتی با سریعترین رشد باشند. با این حال، عرضه نیروی کار ماهر در حوزه هوش مصنوعی در بازار بسیار محدود است. گزارش «کمبود استعداد ۲۰۲۶» که اخیراً توسط ManpowerGroup منتشر شده است، نشان میدهد که توسعه مدلها و برنامههای کاربردی هوش مصنوعی و استفاده ماهرانه از هوش مصنوعی، از جمله دشوارترین مهارتهای حرفهای برای استخدام در سطح جهانی هستند.
این کارشناس به سه عامل دیگر مؤثر بر بازار کار اشاره کرد: هزینههای نیروی کار، بهرهوری نیروی کار و چارچوب قانونی.
مهمترین حرفهی آینده، «یادگیرنده» بودن است.
به گفته پروفسور هوانگ ون کیم، مهمترین حرفه آینده «یادگیرنده بودن» است. پروفسور کیم تأکید کرد: «دانش در حال رایج شدن است، اما توانایی یادگیری همچنان یک مهارت نادر است. این فقط یادگیری از کتابها نیست، بلکه یادگیری از تجربیات دنیای واقعی است. در عصر هوش مصنوعی، توانایی یادگیری از همیشه مهمتر است. پیش از این، توانمندترین افراد کسانی بودند که چیزهای زیادی میدانستند. امروزه، هوش مصنوعی بیش از هر فردی میداند. یک دانشآموز میتواند از هوش مصنوعی بپرسد که چگونه کد بنویسد، چگونه دادهها را تجزیه و تحلیل کند، چگونه مقاله بنویسد و در عرض چند ثانیه پاسخ دریافت کند. بنابراین، مزیت دیگر «دانستن پاسخ» نیست، بلکه دانستن اینکه چه سؤالاتی بپرسد، دانستن اینکه چگونه پاسخهای صحیح را ارزیابی کند و دانستن اینکه چقدر سریع چیزهای جدید را یاد بگیرد، است.»
به گفته پروفسور هوانگ ون کیم، در آینده، توانایی یادگیری شما تعیین خواهد کرد که چه تعداد از حرفهها شما را انتخاب خواهند کرد. پروفسور کیم اظهار داشت: «زمانی بود که مدرک دانشگاهی میتوانست تمام عمر یک فرد را تأمین کند. مهندسان تا زمان بازنشستگی به عنوان مهندس کار میکردند. پزشکان در یک بیمارستان آشنا به عنوان پزشک کار میکردند. معلمان برای دههها روی یک تریبون ثابت میایستادند. اما آن دوران در حال پایان است. هوش مصنوعی فقط ابزارها را تغییر نمیدهد؛ بلکه چرخه حیات حرفهها را تغییر میدهد. یک حرفه میتواند تنها در عرض چند سال متولد شود، توسعه یابد و ناپدید شود. اما در این بیثباتی است که یک قانون جدید پدیدار میشود: هر کسی که توانایی یادگیری خود را حفظ کند، آینده خود را حفظ خواهد کرد.»
منبع: https://thanhnien.vn/chon-nganh-hoc-thoi-bung-no-ai-185260308211255033.htm






نظر (0)