با دقت و فداکاری در خدمت به خبرنگاران بین‌المللی در مراسم امضای کنوانسیون هانوی

در تاریخ ۲۶ اکتبر، آقای لونگ هوانگ جیاپ، مدیر مرکز راهنمایی مطبوعات خارجی، اداره خدمات دیپلماتیک، مصاحبه‌ای با روزنامه «ورلد اند ویتنام» در مورد کار استقبال از خبرنگاران خارجی برای خدمت در مراسم امضای کنوانسیون سازمان ملل متحد علیه جرایم سایبری در هانوی انجام داد.

آقای لونگ هوانگ جیاپ، مدیر مرکز راهنمایی مطبوعات خارجی، اداره خدمات دیپلماتیک . (عکس: شوان سون)

می‌توانید درباره تدارکات مرکز راهنمای مطبوعات خارجی برای مراسم امضای کنوانسیون توضیح دهید؟

همانطور که همه می‌دانند، مراسم امضای کنوانسیون هانوی خیلی زود و با دقت توسط دولت و وزارتخانه‌ها، ادارات و شعب آماده شد. بلافاصله پس از رویدادهای مهمی مانند A50، A80، وزارت امور خارجه، به ویژه اداره اطلاعات مطبوعات و مرکز هدایت مطبوعات خارجی (اداره خدمات دیپلماتیک)، شروع به اجرای کارهای آماده‌سازی کرد.

برای این رویداد، مرکز ۱۰۰٪ منابع انسانی خود را بسیج کرد و خارج از ساعات اداری کار کرد. به ویژه، در هفته‌های اخیر، مسئولان و کارمندان در روزهای شنبه و یکشنبه با روحیه‌ای سرشار از فوریت و اشتیاق کار کردند.

تعداد خبرنگارانی که برای شرکت در این مراسم ثبت‌نام کرده بودند بسیار زیاد بود و اکثر آنها خبرنگاران خارجی بودند که هیئت‌های عالی‌رتبه را همراهی می‌کردند، بنابراین کار آماده‌سازی باید با دقت و توجه بیشتری انجام می‌شد. این مرکز از نزدیک با اداره اطلاعات مطبوعات هماهنگی داشت، از رهبران اداره خدمات هیئت‌های دیپلماتیک راهنمایی‌های لازم را دریافت می‌کرد و با واحدهای حرفه‌ای وزارت امنیت عمومی و شهر هانوی برای تکمیل درخواست‌های ویزا، صدور مجوز و مراحل مربوطه همکاری می‌کرد.

در عین حال، این مرکز به طور فعال با خبرنگاران بین‌المللی در ارتباط است تا آنها را در تکمیل مدارک ثبت نام برای مجوزها، ویزای مطبوعاتی و کارت ورود به رویداد راهنمایی کند.

تعداد خبرنگارانی که برای شرکت در این مراسم ثبت‌نام کرده‌اند بسیار زیاد است و این امر ایجاب می‌کند که مرکز راهنمای مطبوعات خارجی تمهیدات دقیق و کاملی را انجام دهد. (عکس: هوانگ جیاپ)

در طول فرآیند آماده‌سازی، مرکز هدایت مطبوعات خارجی با چه مشکلاتی مواجه شد، به خصوص زمانی که حجم کار زیاد و الزامات امنیتی بالا بود؟

این مرکز تجربه برگزاری بسیاری از رویدادهای بزرگ امسال مانند A50 و A80 را دارد. با این حال، حجم کار این بار بسیار زیاد است در حالی که کارکنان مرکز محدود هستند و این امر باعث ایجاد مشکلاتی در تعیین و انجام کارها طبق برنامه طبق الزامات وزارتخانه و کمیته برگزارکننده می‌شود.

یکی دیگر از مشکلات، اختلاف زمانی در هنگام کار با خبرنگاران بین‌المللی، به ویژه هیئت‌های نمایندگی از اروپا و آمریکا است. کارکنان مرکز باید به صورت شیفتی کار کنند تا به ایمیل‌ها پاسخ دهند و اطلاعات را به سرعت تبادل کنند و از تأخیرهایی که می‌تواند بر مراحل صدور مجوز و ویزای مطبوعاتی تأثیر بگذارد، جلوگیری کنند.

علاوه بر این، خبرنگاران از کشورها و فرهنگ‌های مختلفی می‌آیند و عمدتاً رهبران عالی‌رتبه را همراهی می‌کنند، بنابراین نحوه هماهنگی و رسیدگی به اسناد نیز به انعطاف‌پذیری، دقت و درایت بیشتری نیاز دارد.

با این حال، این مرکز راهنمایی‌های دقیق و به موقعی از سوی رهبران وزارتخانه، رهبران اداره خدمات هیئت‌های دیپلماتیک و اداره اطلاعات مطبوعاتی دریافت کرد که به غلبه بر بسیاری از مشکلات کمک کرد. این مرکز با بیش از ۴۰ سال تجربه در برگزاری رویدادهای بزرگی مانند اپک، اجلاس ایالات متحده و کره شمالی یا بازدیدهای سران کشورهای خارجی، با اطمینان خاطر تجربه، سنت و حس مسئولیت خود را برای کمک به موفقیت مراسم امضای کنوانسیون هانوی به کار گرفت.

خبرنگاران داخلی و خارجی در مرکز مطبوعات، مرکز همایش‌های ملی، مشغول به کار هستند. (عکس: هوانگ جیاپ)

اهمیت این رویداد را برای همکاری بین‌المللی مطبوعات ویتنام و نقش مرکز هدایت مطبوعات خارجی در این فرآیند چگونه ارزیابی می‌کنید؟

رویدادهای بزرگی مانند این نه تنها فرصت‌هایی برای ارتقای وجهه کشور هستند، بلکه فرصتی برای مرکز نیز هستند تا نقش خود را در ارتباط و حمایت از مطبوعات بین‌المللی ارتقا دهند.

برای ما، این مایه افتخار و فرصتی است تا سنت خدمت به مطبوعات خارجی نسل‌های گذشته را ادامه دهیم. در عین حال، این فرصتی برای صنایع، به ویژه گردشگری، است تا از طریق آژانس‌های رسانه‌ای بین‌المللی، تصویر ویتنام را به جهانیان معرفی کنند.

این رویداد بسیاری از خبرگزاری‌ها و روزنامه‌های مهم را گرد هم آورد و فرصت‌هایی را برای آژانس‌های رسانه‌ای ویتنامی فراهم کرد تا همکاری‌ها را تقویت کنند، اطلاعات را تبادل کنند و پایه و اساسی برای رویدادهای بین‌المللی آینده مانند کنگره حزب یا APEC 2027 ایجاد کنند.

برای مرکز هدایت مطبوعات خارجی، این فرصتی است تا به تأیید ظرفیت و جایگاه خود ادامه دهیم و همزمان در موفقیت کلی بخش خدمات هیئت دیپلماتیک در سال جاری سهیم باشیم.

این رویداد بسیاری از خبرگزاری‌ها و روزنامه‌های مهم را گرد هم آورد و فرصت‌هایی را برای آژانس‌های رسانه‌ای ویتنامی فراهم کرد تا همکاری‌ها را افزایش دهند، اطلاعات را تبادل کنند و پایه و اساسی برای رویدادهای بین‌المللی آینده ایجاد کنند. (عکس: هوانگ جیاپ)

پس از این رویداد، مرکز هدایت مطبوعات خارجی چه برنامه هایی برای بهبود کیفیت خدمات مطبوعاتی بین المللی و تقویت همکاری های چندجانبه رسانه ای دارد؟

پس از هر رویداد بزرگ، این مرکز گزارش ارزیابی را برای رهبران وزارتخانه و اداره مطبوعات و اطلاعات ارسال می‌کند تا نکات مثبت و منفی را به طور جدی بررسی کنند و از این طریق تجربه کسب کرده و کارایی خدمات را بهبود بخشند.

ما همچنین به حفظ ارتباط با خبرنگارانی که در رویدادها شرکت می‌کنند، تقویت روابط همکاری و دعوت فعالانه از خبرنگاران معتبر و خوش‌نیت برای شرکت در رویدادهای امور خارجه ویتنام در آینده ادامه می‌دهیم.

مهمتر از همه، این فرصتی برای همه مسئولان و کارمندان مرکز است تا کار خود را بررسی کنند، به طور مداوم صلاحیت‌های حرفه‌ای و روحیه خدمتی خود را بهبود بخشند و به طور فعال‌تری در کار اطلاع‌رسانی خارجی وزارت امور خارجه مشارکت کنند.

خیلی ممنون.

منبع: https://baoquocte.vn/chu-dao-va-tan-tam-trong-phuc-vu-phong-vien-quoc-te-tai-le-ky-cong-uoc-ha-noi-332188.html