صاحب کارت اعتباری ناگهان میلیون‌ها دونگ را در نیمه‌شب و بدون هیچ تراکنشی از دست داد.

(NLDO) – صاحب کارت اعتباری تأیید کرد که هیچ تراکنش یا پرداختی انجام نداده است، اما حساب بانکی او به طور مداوم کسر شده و ده‌ها میلیون دونگ از دست داده است.

آقای NHT (ساکن شهر هوشی مین)، دارنده کارت اعتباری یک بانک تجاری، در گزارش به روزنامه نگوئی لائو دونگ ، گفت که در شب ۳۱ ژانویه و صبح زود ۱ فوریه ۲۰۲۵، حساب کارت نقدی بین‌المللی او به طور مداوم کسرهایی را برای تراکنش‌های آنلاین با محتوای «پول خروجی» گزارش می‌کرد.

از آنجا که هر تراکنش مبلغ کمی (۲۵۲۷۵ دونگ ویتنامی) کسر می‌کرد، او برای سرویس پیامک بانکی ثبت نام نکرده بود، بنابراین پیامی مبنی بر اطلاع از تراکنش دریافت نکرد. به طور خاص، تراکنش‌ها از حدود ساعت ۱۰:۵۵ شب ۳۱ ژانویه تا ۴:۵۵ صبح اول فوریه (روزهای سوم و چهارم تت) انجام شده بودند، بنابراین او از آن مطلع نبود.

آقای ت. گفت: «صبح روز اول فوریه، هنگام بررسی برنامه بانکداری دیجیتال، متوجه شدم که ۱۱۶۰ تراکنش در حسابم به ارزش نزدیک به ۲۹ میلیون دانگ ویتنام وجود دارد. این تراکنش‌ها برای پرداخت هزینه گوگل رد ریور بوده است. من تأیید کردم که این تراکنش‌ها را انجام نداده‌ام و به مرکز تماس بانک گزارش دادم تا کارت را مسدود کنند و بانک پاسخ داد که در حال بررسی است.»

به همین ترتیب، یکی دیگر از دارندگان کارت اعتباری، خانم TTTH (ساکن شهر هوشی مین)، نیز گفت که هیچ تراکنشی انجام نداده است، اما در 31 ژانویه (سومین روز تت)، حساب کارت او 5 تراکنش پرداخت ارزی به خارج از کشور با همان مبلغ 179.8 دلار آمریکا داشته است. با مجموع 5 تراکنش، از حساب خانم H. نزدیک به 900 دلار آمریکا (معادل نزدیک به 23 میلیون دونگ ویتنام) کسر شده است.

Chủ thẻ tín dụng bỗng dưng mất hàng triệu đồng lúc nửa đêm dù không giao dịch- Ảnh 1. — از مجموع ۱۱۶۰ تراکنش، مبلغی از حساب آقای ت کسر شده بود که در مجموع نزدیک به ۲۹ میلیون دونگ ویتنام ضرر به همراه داشت.

بلافاصله پس از این حادثه، خانم ح. با خط ویژه تماس گرفت تا کارت را قفل کند و منتظر ماند تا بانک صادرکننده کارت، تراکنش را تأیید کند. او تأیید کرد که این تراکنش‌ها را خودش انجام نداده است.

«این تراکنش‌ها به طور نامنظم در اوایل صبح، با همان مقدار پول، به طور متوالی انجام شدند.

خانم ه. با تعجب پرسید: «من هیچ اطلاعات یا کد OTP برای تأیید این تراکنش‌ها دریافت نکردم. کارت را به کسی ندادم، به ندرت از تلفنم برای خرید و فروش آنلاین استفاده کردم و به خصوص با ارز خارجی خرید و فروش نکردم.»

خبرنگاران روزنامه نگوئی لائو دونگ با بانک‌هایی که کارت‌های اعتباری مشتریان را صادر کرده‌اند تماس گرفته‌اند و منتظر پاسخ رسمی هستند.

Chủ thẻ tín dụng bỗng dưng mất hàng triệu đồng lúc nửa đêm dù không giao dịch- Ảnh 2. — بانک‌ها به دارندگان کارت توصیه می‌کنند که در طول تراکنش‌ها، اطلاعات کارت خود، به ویژه شماره CVV سه رقمی پشت کارت، را کاملاً محرمانه نگه دارند تا از دست دادن پول به ناحق جلوگیری شود.

با توجه به کسر ناگهانی وجه کارت‌های اعتباری به دلیل تراکنش‌های انجام شده در اوایل صبح یا اواخر شب، برخی از کارشناسان مالی معتقدند که احتمالاً اطلاعات کارت اعتباری مشتریان به دلایل مختلف فاش شده است.

در صورت افشای مشکوک اطلاعات کارت یا حساب بانکی، کاربران باید اقدامات فوری و موقت را برای محافظت از حساب‌ها و اطلاعات شخصی خود انجام دهند. به طور خاص، کاربران باید فوراً صادرکننده کارت را مطلع کنند تا فوراً کارت را مسدود کند؛ می‌توانند کارت را از طریق برنامه بانکداری دیجیتال، از طریق خط تلفن بانک یا مراجعه به شعبه بانک یا دفتر تراکنش مسدود کنند.

منبع: https://nld.com.vn/chu-the-tin-dung-bong-dung-mat-hang-trieu-dong-luc-nua-dem-du-khong-giao-dich-196250204144951369.htm