استانداردسازی نام دانشگاه‌ها برای محافظت از دانشجویان

نام دانشگاه‌ها به عنوان یک عنصر هویت برند در نظر گرفته می‌شود، اما در سال‌های اخیر، تحریف شده و به ابزاری برای بازاریابی تبدیل شده است که بسیاری از مردم را در مورد جایگاه و کیفیت آموزش این موسسه گمراه می‌کند. سوال این است که چگونه می‌توان مقررات مربوط به نامگذاری دانشگاه‌ها را به گونه‌ای تشدید کرد که هم از دانشجویان محافظت کند و هم مانع از فردیت و توسعه سالم مؤسسات آموزش عالی نشود.

۳ پیامد نام مدرسه‌ای که «باعث سوءتفاهم می‌شود»

در حال حاضر، وزارت آموزش و پرورش در حال دریافت بازخورد در مورد پیش‌نویس فرمانی است که جزئیات و نحوه اجرای چندین ماده از قانون آموزش عالی را شرح می‌دهد؛ در این فرمان، مقرراتی در مورد نامگذاری مؤسسات آموزش عالی پیشنهاد شده است که با مقررات فعلی متفاوت خواهد بود. نکته قابل توجه این است که دانشگاه‌ها مجاز نخواهند بود نام‌هایی را که نشان‌دهنده جایگاه ویژه‌ای مانند «ملی» یا «بین‌المللی» هستند، خودسرانه انتخاب کنند.

دکتر هوانگ نگوک وین، مدیر سابق دپارتمان آموزش حرفه‌ای، وزارت آموزش و پرورش، معتقد است که سخت‌تر کردن رویه نامگذاری در حال حاضر ضروری است، زیرا نام مدارس بیشتر به عنوان یک ابزار بازاریابی قدرتمند مورد استفاده قرار می‌گیرد تا یک «نام قانونی» که به طور دقیق نوع و مرجع آموزش را منعکس کند. «وقتی یک نام می‌تواند تصور نادرستی از جایگاه ایجاد کند، مثلاً با القای «ملی/بین‌المللی»؛ یا وقتی نوع «دانشگاه» با «کالج» متفاوت باشد، یا حتی از نظر کیفیت (به معنای عناوین، رتبه‌بندی‌ها)، دانشجویان به راحتی گمراه می‌شوند.»

این پیش‌نویس به سمتی حرکت می‌کند که نام را به عنوان بخشی از پاسخگویی در نظر بگیرد، از سردرگمی در مورد نوع، مالکیت، دامنه عملیات، نهاد حاکم، کیفیت/وضعیت جلوگیری کند؛ از کلماتی که بیانگر عناوین یا رتبه‌بندی‌ها هستند استفاده نکند، و استفاده از عباراتی مانند «دانشگاه/کالج/مؤسسه» باید با شرایط تأسیس و ساختار سازمانی مصوب سازگار باشد.

به گفته دکتر هوانگ نگوک وین، نام‌های گمراه‌کننده ("دانشگاه"، "بین‌المللی"، "فناوری پیشرفته" یا معادل‌های انگلیسی آنها) می‌توانند منجر به سه پیامد عمده شوند: اولاً، تصمیمات انتخاب مدرسه را تحریف می‌کند، به طوری که دانش‌آموزان/والدین بر اساس نام‌ها "انتظارات را می‌خرند" و منجر به انتخاب‌هایی مبتنی بر تصویر برند می‌شوند نه اعتباربخشی، برنامه‌های قوی، قابلیت‌های اساتید و امکانات. ثانیاً، رقابت ناسالم ایجاد می‌کند؛ مدارسی که سرمایه‌گذاری زیادی روی "تصویر برند" خود می‌کنند، آنهایی را که واقعاً خوب هستند اما بازاریابی ضعیفی دارند، تحت الشعاع قرار می‌دهند و بازار ثبت‌نام را تحریف می‌کنند. ثالثاً، کیفیت و اعتماد را به خطر می‌اندازد؛ وقتی نام‌ها اغراق‌آمیز می‌شوند، مدارس تحت فشار قرار می‌گیرند تا تعداد ثبت‌نام را برای "پرورش" برند خود حفظ کنند. اگر کیفیت همگام با آن پیش نرود، عواقب آن از نظر هزینه‌های فرصت و اشتغال بر دوش دانش‌آموزان خواهد افتاد.

یکسان‌سازی نام دانشگاه‌ها مزایای بلندمدتی به همراه خواهد داشت - تصویر: HSB

پیش‌نویس جدید پیشنهاد می‌دهد عباراتی که دلالت بر «جایگاه ویژه» دارند، مانند «بین‌المللی/ملی/ویتنام/ هوشی مین /بین‌المللی/ملی/ایالتی»... محدود شوند، مگر در مواردی که یک مرجع ذیصلاح بررسی و تصمیم‌گیری کند. دکتر هوانگ نگوک وین اظهار داشت: «استفاده از نام رهبران یا چهره‌های مشهور، اگر مدرسه غیرمسئولانه عمل کند یا خدمات بی‌کیفیتی ارائه دهد، اعتبار فرد را لکه‌دار می‌کند، و تفاوتی با قرض گرفتن «غیرقانونی» نام یک فرد مشهور برای اهداف تجاری، مانند «قرض گرفتن گل برای تقدیم به بودا» ندارد. بنابراین، هنگام اعطای مجوز باید یک قرارداد «مسئولیت فرهنگی» تصریح شود.»

آقای فام تای سون، مدیر مرکز پذیرش و ارتباطات دانشگاه صنعت و تجارت شهر هوشی مین، نگرانی خود را از اینکه پیش‌نویس مقررات، دانشگاه‌هایی را که نام‌هایشان حاوی کلمه "بین‌المللی" است، ملزم به حذف این عبارت می‌کند، ابراز کرد. در مورد دانشگاه بین‌المللی سایگون، حذف کلمه "بین‌المللی" به راحتی منجر به سردرگمی و همپوشانی با سایر دانشگاه‌ها می‌شود. این نشان می‌دهد که اگر مقررات به طور سختگیرانه اعمال شوند، می‌توانند به مشکلات غیرضروری منجر شوند. بنابراین، لازم است این احتمال را در نظر بگیریم که سخت‌گیری بیش از حد در مورد نام‌ها، خلاقیت در برندسازی را خفه می‌کند و باعث می‌شود بسیاری از دانشگاه‌ها به تدریج هویت و شخصیت منحصر به فرد خود را از دست بدهند.

در مجموع، اهداف این پیش‌نویس در حفاظت از دانشجویان و افزایش شفافیت در نظام آموزش عالی صحیح است. با این حال، به گفته آقای سون، مهمترین چیز همچنان کیفیت آموزش است. بنابراین، اعتبارسنجی کیفی باید با دقت بیشتری و با مقررات واضح‌تر و سختگیرانه‌تر انجام شود. کنترل کیفیت ضروری است و باید در مرکز توجه قرار گیرد، نه اینکه صرفاً بر نام موسسه آموزشی تمرکز شود.

تشدید مقررات برای افزایش کیفیت، انضباط و اعتبار.

دکتر هوانگ نگوک وین تأیید کرد: «سخت‌تر کردن قواعد نامگذاری نباید به عنوان «محدود کردن استقلال» تفسیر شود، بلکه باید به عنوان ایجاد موانعی برای محافظت از دانشجویان و تضمین شفافیت بازار تلقی شود. استقلال دانشگاه شامل استقلال علمی، سازمانی، پرسنلی و مالی می‌شود... اما همیشه با پاسخگویی و پایبندی به استانداردهای افشای اطلاعات همراه است.» از آنجایی که قواعد نامگذاری، اطلاعات عمومی با تأثیر اجتماعی گسترده هستند، دولت حق دارد استانداردهایی را برای جلوگیری از «سوءتفاهم‌ها» تعیین کند.

«برای جلوگیری از «جلوه‌های تبلیغاتی برند»، حداقل پنج گروه از وظایف باید همزمان انجام شوند: اول، تشدید تبلیغات و رسانه‌های استخدامی، و برخورد قاطع با رفتارهای گمراه‌کننده در مورد اعتباربخشی، رتبه‌بندی‌ها، مشارکت‌های بین‌المللی و «تضمین‌های استخدام». دوم، افشای عمومی داده‌های کیفی در مورد اعتباربخشی، اعضای هیئت علمی، شرایط تضمین کیفیت بر اساس رشته، نرخ اشتغال فارغ‌التحصیلان در رشته‌های مربوطه، شهریه‌ها، بورسیه‌ها و شکایات الزامی است.»

علاوه بر این، استانداردسازی و کنترل برنامه‌های مشترک/بین‌المللی، افشای عمومی شرکا، وضعیت اعتباربخشی، مرجع اعطاکننده مدرک و مؤسسات اعطاکننده مدرک و اجتناب از استفاده گمراه‌کننده از کلمه «بین‌المللی» در رسانه‌ها، افزایش وزن اعتباربخشی و بررسی پس از اعتباربخشی و همزمان، تقویت سازوکارهایی برای محافظت از دانشجویان از طریق کانال‌های بازخورد مستقل، رویه‌های حل اختلاف، تحریم‌های بازدارنده کافی و لغو عناوین دانشگاهی در صورت نقض تعهدات اولیه ضروری است.

دکتر هوانگ نگوک وین ، مدیر سابق دپارتمان آموزش حرفه‌ای، وزارت آموزش و پرورش

دکتر هوانگ نگوک وین معیارهای روشنی برای اصطلاحات محدود پیشنهاد داد؛ شرایطی برای استفاده از اصطلاحات «محافظت‌شده» مانند «بین‌المللی»... همزمان، او پیشنهاد داد که داده‌های عمومی برای خودارزیابی توسط جامعه، رتبه‌بندی داخلی بر اساس استانداردها و انتشار استانداردهای خروجی دانشگاه‌ها باز شود. این پیش‌نویس با تأکید بر «اجتناب از سردرگمی» و الزام نام‌های خارجی به داشتن معانی معادل و عدم «افزایش سطح، وضعیت یا نوع» در مقایسه با نام ویتنامی، این روحیه را منعکس می‌کند. علاوه بر این، اگر تغییر نام ضروری باشد، باید به گونه‌ای انجام شود که شوک را برای دانشجویان به حداقل برساند، و حداقل دوره گذار ۱۲ تا ۲۴ ماه را الزامی کند و امکان استفاده از نام‌های قدیمی و جدید را در طول انتقال فراهم کند. همزمان، باید حقوق دارندگان دیپلم را با دستورالعمل‌های یکپارچه در مورد درج نام مدرسه در دیپلم‌ها، ضمیمه‌های دیپلم و تأیید فارغ‌التحصیلان تضمین کند. وزارتخانه و دانشگاه‌ها همچنین باید فهرست مدارسی که نام‌هایشان تغییر می‌کند، دلایل و تاریخ اجرا را به طور عمومی اعلام کنند تا از سردرگمی عمومی جلوگیری شود.

دکتر وین به طور خاص استدلال کرد که استانداردسازی نام‌ها مزایای بلندمدتی را به همراه خواهد داشت. به طور خاص، این امر شفافیت را برای زبان‌آموزان افزایش می‌دهد و به آنها اجازه می‌دهد تا نوع، دامنه و صلاحیت موسسه را تنها با نگاه کردن به نام آن به درستی تشخیص دهند. همچنین نظم کیفی را افزایش می‌دهد زیرا "برند" باید بر اساس قابلیت‌های اعتباربخشی و نتایج یادگیری منتشر شده ساخته شود، نه بر اساس زبان پیچیده. این امر باعث افزایش اعتبار ملی می‌شود زیرا سیستم نامگذاری با رویه‌های بین‌المللی سازگار خواهد بود. این همچنین منطق پشت اصول "اجتناب از سردرگمی"، "عدم استفاده از کلماتی که بیانگر عناوین/رتبه‌ها هستند" و "نام‌های خارجی باید معادل باشند" ذکر شده در پیش‌نویس است.

منبع: https://phunuvietnam.vn/chuan-hoa-ten-truong-dai-hoc-de-bao-ve-nguoi-hoc-238260109180514952.htm