
خلق ارزش از اکوسیستم کتابخانهای مدرن
تحول دیجیتال، تغییرات عمیقی را در عملیات کتابخانهها، از روشهای مدیریت و ذخیرهسازی منابع گرفته تا روشهای ارائه خدمات و دسترسی به خوانندگان، ایجاد میکند. پیش از این، جستجوی منابع عمدتاً به فضاهای فیزیکی کتابخانه وابسته بود؛ اکنون، کاربران میتوانند تنها با یک دستگاه متصل به اینترنت، در هر مکان و هر زمان، به جستجو، مطالعه کتاب و دسترسی به منابع داده دیجیتال بپردازند. این تغییر همچنین به کتابخانهها کمک میکند تا از طریق کتابهای صوتی، برنامههای مطالعه آنلاین و فضاهای یادگیری تعاملی، برای جوانان قابل دسترستر شوند.
در کتابخانه ملی ویتنام، ترویج تحول دیجیتال به بهبود دسترسی خوانندگان به دانش، نوآوری در روشهای خدمات، ایجاد یک محیط یادگیری مدرن و گسترش نقش آن در ارتباط با جامعه دانشگاهی کمک کرده است.
نگوین فام هوانگ آن، دانشجوی زبان انگلیسی در دانشگاه هانوی، گفت که از ظاهر جدید کتابخانه ملی ویتنام بسیار شگفتزده شده است. به گفته هوانگ آن، فضای کتابخانه اکنون جوانپسند، دوستانه و مناسبتر برای نیازهای دانشجویان در عصر دیجیتال است. هوانگ آن میگوید: «من میتوانم به راحتی در سیستم الکترونیکی به دنبال مطالب بگردم، کتابها را سریعتر پیدا کنم و تنها با چند کلیک به بسیاری از منابع یادگیری دیجیتال دسترسی پیدا کنم. این باعث صرفهجویی زیادی در زمان مطالعه و تحقیق میشود.» فضای باز، چیدمان علمی و تجهیزات پشتیبانی مدرن نیز احساس راحتی ایجاد میکند و جوانان را تشویق میکند تا زمان بیشتری را صرف مطالعه کنند. بنابراین، کتابخانه نه تنها ظاهر خود را برای خدمت بهتر به نیازهای خود تغییر داده است، بلکه این فرصت را دارد که فرهنگ مطالعه را به نسل جوان نزدیکتر کند.
در بسیاری از کتابخانهها، فناوری به بهینهسازی فرآیند جستجو نیز کمک میکند و به خوانندگان در دسترسی سریعتر و کارآمدتر به دانش کمک میکند. در یک آرشیو عظیم، یافتن کتاب یا موضوع مناسب همیشه آسان نیست.
در کتابخانه ارتش، این فرآیند به لطف کاربرد فناوری و هوش مصنوعی، راحتتر شده است. تنها با یک فرمان صوتی یا جستجو، نرمافزار کتابدار هوش مصنوعی میتواند پس از بازیابی بیش از ۲۰۰۰۰۰ سند از سیستم، ظرف ۵ تا ۷ ثانیه پاسخ دهد و همزمان کتابهایی را پیشنهاد دهد که با نیازهای خواننده مطابقت دارند. در نتیجه، بازیابی دانش سریعتر، دقیقتر و کاربرپسندتر شده است.
رویکرد خواننده محور
تحول دیجیتال در حال تبدیل شدن به یک روند اجتنابناپذیر است که تصویری مدرن ایجاد میکند و مسیرهای توسعه جدیدی را برای سیستمهای کتابخانهای میگشاید. در واقع، بسیاری از مؤسسات به طور فعال میلیونها صفحه سند را دیجیتالی کردهاند، برنامههای امانت و بازگشت آنلاین را پیادهسازی کردهاند و فضاهای آموزشی خلاقانهتر و کاربرپسندتری ساختهاند. با این حال، این سفر هنوز با موانع بسیاری، به ویژه از نظر امکانات فیزیکی، زیرساختهای فناوری و منابع اجرایی، روبرو است.
به گفته خانم دوآن کویین دونگ، معاون مدیر اداره فرهنگ عامه، خانواده و کتابخانهها (وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری)، زیرساختها و فناوری چالشهای عمدهای هستند که امروزه کتابخانهها با آن مواجه هستند. امکانات فیزیکی، از جمله دفتر مرکزی بسیاری از کتابخانهها، به ویژه کتابخانههای عمومی و مدارس، الزامات قانونی کتابخانهها را برآورده نمیکنند. تجهیزات محدود است و بیشتر سرمایهگذاریها هنوز بر اساس معیارها و استانداردهای مدل سنتی کتابخانه انجام میشود.
در همین حال، برای تحول دیجیتال موفق، کتابخانهها باید از دستگاهها، ابزارها، نرمافزارها و راهحلهای فنی جدید بسیاری استفاده کنند. تکمیل و جایگزینی سیستمهای قدیمی و انتقال تدریجی به پلتفرمهای فناوری مناسبتر، یک نیاز فوری است. این کاستیها نشان میدهد که سیستم کتابخانه باید از نظر آگاهی، زیرساخت، منابع انسانی و سازوکارهای اجرایی به طور جامع تقویت شود.
اول و مهمتر از همه، لازم است تلاشهای ارتباطی برای افزایش آگاهی از نقش، اهمیت و ضرورت تحول دیجیتال در کل سیستم کتابخانه تشدید شود. با تغییر ذهنیتها، واحدها و کارکنان کتابخانه در آمادهسازی شرایط، مهارتها و نگرشهای لازم برای سازگاری با محیط دیجیتال، فعالتر خواهند شد. همزمان، فرآیند اجرا نیازمند رهبری قاطع از تمام سطوح دولت، وزارتخانهها و سازمانها و در عین حال اصلاح چارچوب قانونی مربوط به تحول دیجیتال و قابلیت همکاری کتابخانهها است. این امر، پایه و اساس مهمی برای ایجاد یک چارچوب قانونی هماهنگ و مطلوب برای توسعه آینده کتابخانههای دیجیتال است.
تحول دیجیتال در بخش کتابخانه فراتر از صرفاً قرار دادن منابع آنلاین یا بهکارگیری فناوریهای جدید است. این یک فرآیند جامع از تغییر روشهای عملیاتی، ساختارهای سازمانی و رویکردهای مربوط به خوانندگان است.
کتابخانهها باید مدلهای خدماتی انعطافپذیرتری را توسعه دهند، اکوسیستمهای دانش خود را گسترش دهند، تجربیات کاربری شخصیسازیشده ایجاد کنند و ارتباط بهتری با فضای باز دانشگاهی برقرار کنند. چالش فعلی نه تنها در دیجیتالی کردن دادهها، بلکه در نزدیکتر کردن منابع دانش دیجیتال به کاربران به روشی قابل دسترس، راحت، کارآمد و واقعاً ارزشمند نیز نهفته است.
دوآن کویین دانگ، معاون مدیر، با رویکردی کاربرمحور پیشنهاد داد که کتابخانهها باید توسعه برنامههای کاربردی روی دستگاههای تلفن همراه هوشمند را ترویج دهند و خدماتی ارائه دهند که به کاربران امکان دسترسی به منابع اطلاعاتی را در هر زمان و هر مکان میدهد. دریافت و ادغام فعالانه بازخورد کاربران نیز به پلتفرمهای دیجیتال کمک میکند تا شهودیتر، کاربرپسندتر و مرتبطتر با نیازهای جامعه شوند.
در عین حال، لازم است یک سیستم داده باز ایجاد شود تا شهروندان، مشاغل، کتابخانههای عمومی و کتابخانههای خصوصی بتوانند در آن مشارکت کنند و به تدریج یک اکوسیستم داده باز و یک شبکه ملی اطلاعات کتابخانهای تشکیل شود که به توسعه شهرهای هوشمند و جامعه یادگیرنده کمک کند.
منبع: https://baovanhoa.vn/xuat-ban/chuyen-doi-so-mo-loi-cho-van-hoa-doc-228030.html






نظر (0)