تحول بانکداری دیجیتال به گسترش فرصت‌های مالی در هر روستای داک لک کمک می‌کند

تحول دیجیتال در بخش بانکداری به یک روند اجتناب‌ناپذیر تبدیل می‌شود و به طور قابل توجهی در اجرای هدف ملی شمول مالی نقش دارد و خدمات بانکی را به مردم در همه مناطق نزدیک‌تر می‌کند.

در داک لاک، که نزدیک به ۷۰ درصد جمعیت آن از طریق کشاورزی امرار معاش می‌کنند، ترویج تحول دیجیتال در بخش بانکداری، دسترسی به سرمایه، پرداخت‌ها و خدمات مالی مدرن را در هر روستا گسترش داده و به مردم کمک کرده است تا عادات تراکنش خود را تغییر دهند، کارایی تولید و کیفیت زندگی را بهبود بخشند.

تغییر عادات تراکنش و پرداخت مردم

آقای وای مین نی، در دهکده‌ی هدینگ، بخش ایا تول، استان داک لاک ، تنها با چند مرحله‌ی ساده روی گوشی هوشمند، چه در خانه و چه در مزرعه‌ی قهوه، می‌تواند به راحتی هزینه‌ی کود، آفت‌کش یا قبوض برق و آب را پرداخت کند. به گفته‌ی آقای وای مین، با نصب یک اپلیکیشن بانکی روی گوشی هوشمند، تا زمانی که اتصال اینترنت وجود داشته باشد، نه تنها می‌توان به راحتی پرداخت انجام داد، بلکه می‌توان به بسیاری از خدمات مالی با هزینه‌ی کم و حتی رایگان دسترسی پیدا کرد.

آقای وای مین گفت: «قبلاً هیچ اپلیکیشنی وجود نداشت، من مستقیماً به بانک می‌رفتم، اما اکنون انتقال پول با تلفن هوشمندم آسان‌تر است. با اپلیکیشن بانکی، در وقت صرفه‌جویی می‌کنم و نیازی به سفر ندارم و می‌توانم در خانه پول منتقل کنم.»

در مورد خانم نگوین تی مای، صاحب یک کسب و کار خدمات مصالح ساختمانی و سرگرمی در روستای ۵، بخش ایا تول، به لطف اپلیکیشن بانکداری دیجیتال، تراکنش‌های پرداخت راحت‌تر شده‌اند، درآمد و هزینه‌ها به وضوح کنترل می‌شوند، به خصوص بدون نیاز به حمل پول نقد، اما می‌توانند به کارت بانکی منتقل شوند و آن را به عنوان یک کیف پول کوچک در نظر بگیرند. خانم مای همچنین با وام بیش از ۴ میلیارد دونگ، "مشتری وفادار" بانک است.

عکس تصویرسازی.

«من ده سال است که از این بانک وام می‌گیرم. بانک کشاورزی به ایجاد شرایط مطلوب برای وام‌ها جهت توسعه اقتصاد کمک کرده است. رویه‌ها ساده، سریع و روان هستند و پول به حساب واریز می‌شود. قبلاً مجبور بودم مستقیماً در گیشه سود را پرداخت کنم، اما اکنون فقط باید پول را منتقل کنم. به عنوان مثال، اگر در روز سی‌ام سود پرداخت کنم، آن را حدود بیست و پنجم منتقل می‌کنم.»

نه تنها مشتریان شخصی، بلکه تعاونی‌ها و شرکت‌های کشاورزی نیز از خدمات دیجیتال بهره‌مند می‌شوند. ارتباط بین بانک‌ها و سازمان‌های مالیاتی، گمرکی و خزانه‌داری به شرکت‌ها کمک می‌کند تا تعهدات مالی خود را به سرعت، شفاف و مقرون‌به‌صرفه انجام دهند.

خانم تریو تی هان، از شرکت تعاونی کشاورزی و خدماتی بینه مین، از کمون کو مگر، گفت: «ما حسابداران، این اپلیکیشن را بسیار راحت می‌دانیم. لازم نیست برای انجام تراکنش‌ها مرتباً به بانک برویم، بلکه می‌توانیم همه کارها را در اپلیکیشن انجام دهیم و می‌توانیم این کار را در حالی که در شرکت نشسته‌ایم، انجام دهیم.»

بهبود رقابت‌پذیری و جذب مشتری

بانک‌های استان داک لک با شناسایی تحول دیجیتال به عنوان یک وظیفه کلیدی برای بهبود رقابت‌پذیری، در حال افزایش راهنمایی افراد و مشاغل برای استفاده از خدمات دیجیتال هستند و در عین حال داده‌های مشتری مرتبط با پایگاه داده ملی جمعیت را استانداردسازی می‌کنند.

آقای هوین کونگ سو، معاون مدیر شعبه آگری بانک کو مگار، گفت: «شعبه آگری بانک کو مگار به مشتریان اطلاع می‌دهد که با استفاده از اپلیکیشن بانکداری الکترونیکی، وام بدهند و بدهی‌های خود را به طور خودکار وصول کنند و به مشتریان کمک می‌کند در هزینه‌ها و زمان صرفه‌جویی کنند و در پرداخت بدهی‌ها فعال باشند. برای بانک‌ها، این امر باعث صرفه‌جویی در هزینه‌های کاغذبازی، فرآیند ارزیابی سفر و برخی هزینه‌های دیگر می‌شود، کارایی عملیاتی را بهبود می‌بخشد و به بانک‌ها کمک می‌کند تا به درستی، به طور کامل و به سرعت بدهی‌های خود را وصول کنند.»

شعب بانک‌ها علاوه بر به‌کارگیری فناوری، بر آموزش مهارت‌های دیجیتال برای کارکنان نیز تمرکز می‌کنند و با سازمان‌های تابعه برای ایجاد یک اکوسیستم دیجیتال همگام در منطقه هماهنگی ایجاد می‌کنند.

خانم وو مای سا، معاون مدیر شعبه آگری‌بانک نورث داک لک، گفت: «ما به طور فعال محصولات و خدمات را با استفاده از فناوری مدرن، تجهیز و ارتقاء سیستم‌های CDM/ATM به مناطق روستایی و دورافتاده ارائه می‌دهیم. استانداردسازی داده‌های مشتری، جمع‌آوری اطلاعات بیومتریک مطابق با پایگاه داده ملی جمعیت. تبدیل مدل و کانال‌های تراکنش از خدمات پیشخوان به خدمات خودکار و استفاده از محصولات و خدمات در کانال‌های دیجیتال، مشتریان را از نظر مکان و زمان ارائه خدمات محدود نمی‌کند.»

تحول دیجیتال در حال تبدیل شدن به یک نیروی محرکه مهم برای سیستم بانکی داک لک برای گسترش پوشش خدمات مالی است و به مردم مناطق روستایی کمک می‌کند تا به سرمایه دسترسی پیدا کنند، پرداخت‌ها را انجام دهند و امور مالی خود را راحت‌تر مدیریت کنند. بانک‌های دیجیتال نه تنها به مردم دسترسی دارند، بلکه کشاورزان را برای دستیابی به تولید مدرن نیز همراهی می‌کنند و در تحقق هدف تحول دیجیتال ملی، یعنی توسعه اقتصاد دیجیتال به روستاها، نقش دارند.

طبق گزارش VOV

منبع: https://mst.gov.vn/chuyen-doi-so-ngan-hang-giup-mo-rong-co-hoi-tai-chinh-den-tung-buon-lang-o-dak-lak-197251108172819949.htm