با تحول دیجیتال، هر افسر بخش امور داخلی یک دستیار مجازی برای پشتیبانی از کار خود خواهد داشت.

نایب رئیس دائمی کمیته مردمی استان، فان تای بین، و نمایندگان ادارات و شعب، صبح امروز، ۲۱ دسامبر، در کنفرانسی در پل کوانگ نام شرکت کردند. عکس: ان. دی.

به گفته آقای نگوین مان هونگ، چهار سال گذشته را می‌توان به عنوان آغاز، پایلوت، موفقیت اولیه در برخی زمینه‌ها، شکل‌گیری نظریه و روش تحول دیجیتال در ویتنام در نظر گرفت و در این پنجمین سال، این تحول واقعاً به یک آرمان انقلابی برای حزب، دولت و مردم تبدیل شده است.

تحول دیجیتال به کانون فعالیت‌های حزب و دولت تبدیل شده است، بنابراین باید یک پیشرفت استراتژیک برای تحول دیجیتال وجود داشته باشد تا تحول دیجیتال بتواند به طور قابل توجهی در تکمیل دو هدف ۱۰۰ ساله نقش داشته باشد. این پیشرفت‌ها در نهادهای دیجیتال، زیرساخت‌های دیجیتال، داده‌های دیجیتال و کارکنان دیجیتال است.

به گفته وزیر، عصر دیجیتال وارد فاز سوم شده است. تحول دیجیتال در ویتنام متفاوت است. زیرا بسیاری از وظایف فاز ۱ و فاز ۲ هنوز تکمیل نشده‌اند. اما لازم نیست فاز ۱ را قبل از رفتن به فاز ۲ و سپس فاز ۳ تکمیل کنید. بزرگترین ویژگی تحول دیجیتال در ویتنام «۳ در ۱» است.

اجرای تحول دیجیتال در کل سازمان به همراه دیجیتالی کردن داده‌ها و فرآیندها. «سه در یک» به همراه استفاده از جدیدترین فناوری‌های دیجیتال به فرآیند تحول دیجیتال سریع‌تر و ارزان‌تر کمک خواهد کرد. وزارت کشور خوش‌شانس است که فازهای ۱ و ۲ کار زیادی انجام نداده‌اند، بنابراین فرصتی برای به‌کارگیری مدرن‌ترین پلتفرم‌های دیجیتال برای تسریع تحول دیجیتال وجود دارد.

تحول دیجیتال در بخش امور داخلی به این معنی است که همه کارمندان دولت و کارمندان عمومی از سطح مرکزی گرفته تا استان‌ها، ولسوالی‌ها و بخش‌ها، بر روی یک پلتفرم دیجیتال با هم همکاری خواهند کرد. برخلاف سیستم‌های فناوری اطلاعات (IT) قبلی، لازم نیست بخش‌های محلی سرمایه‌گذاری یا فعالیت کنند.

این پلتفرم دیجیتال تمام دانش مربوط به بخش امور داخلی را در نرم‌افزار خود جای داده است و استفاده از آن به آسانی استفاده از شبکه‌های اجتماعی است و مانند نرم‌افزارهای فناوری اطلاعات به آموزش زیادی نیاز نخواهد داشت. تغییر جدیدی در این بخش در پلتفرم دیجیتال برنامه‌ریزی خواهد شد تا کارمندان دولت در ۶۳ استان/شهر، هزاران منطقه و ده‌ها هزار بخش نیز بتوانند از آن استفاده کنند.

صحنه کنفرانس در پل کوانگ نام . عکس: N.D

پلتفرم‌های دیجیتال داده‌های متمرکز و به هم پیوسته‌ای دارند. نیازی نیست که زیردستان به مافوق گزارش دهند، که این امر باعث کاهش بسیاری از کارها می‌شود. تنها با داده‌های متمرکز می‌توان کلان‌داده داشت، تا از هوش مصنوعی برای تجزیه و تحلیل، ارزیابی و ایجاد ارزش‌های جدید استفاده کرد. بزرگترین مشکل کارمندان دولت امروز، به خاطر سپردن اسناد، مقررات و ارقام بسیار زیاد است. و این اسناد روز به روز در حال افزایش هستند. بنابراین، همه آرزوی داشتن یک منشی برای کمک را دارند.

اما فقط معاونان وزیر و بالاتر، منشی و دستیار دارند. با تحول دیجیتال، هر کارمند دولت، کارمند دولت و کارگر در بخش امور داخلی، یک دستیار مجازی برای پشتیبانی از کار خود خواهد داشت. این دستیار مانند یک متخصص است، چیزهای زیادی را به خاطر می‌سپارد، می‌تواند هر چیزی بپرسد و هر چه بیشتر از آن استفاده کنید، بهتر و بهتر می‌شود. زیرا دانش انسانی را یاد می‌گیرد.

مدیریت دولتی باید غیرمتمرکز باشد. مجلس ملی قوانین را تصویب می‌کند، دولت احکام صادر می‌کند، وزارتخانه‌ها بخشنامه‌ها را صادر می‌کنند و شهرداری‌ها قطعنامه‌ها و تصمیمات را صادر می‌کنند. میلیون‌ها سند از این دست وجود دارد و تناقضات اجتناب‌ناپذیر است. و هیچ‌کس ظرفیت خواندن و تجزیه و تحلیل این اسناد را برای یافتن تناقضات ندارد، بنابراین مدیریت یکپارچه بسیار دشوار است.

وزیر نگوین مان هونگ اظهار داشت که تنها فناوری هوش مصنوعی می‌تواند این کار را انجام دهد. بخش امور داخلی باید یک ابزار هوش مصنوعی برای تشخیص تضادهای موجود در مقررات این بخش بسازد. آموزش و توسعه سنتی هنوز متمرکز است و مدرس دارد. سفر و اقامت گران و زمان‌بر است و مدرسان ممکن است خوب نباشند. تحول دیجیتال یک پلتفرم آموزش آنلاین ایجاد می‌کند. پلتفرم آموزش دیجیتال بهترین سخنرانی خواهد بود، کارمندان دولت می‌توانند در هر زمان مطالعه کنند و در هر زمان امتحان دهند.

آقای هونگ گفت: «آیا تحول دیجیتال می‌تواند به سرعت انجام شود؟ انجام سریع تحول دیجیتال بهتر از انجام آهسته آن است. کاری که باید ۵ سال طول بکشد، باید در ۱ سال انجام شود. از آنجا که فناوری آماده است، پلتفرم‌های دیجیتال زیادی توسعه یافته‌اند و شرکت‌های فناوری دیجیتال ویتنامی قادر به حل مشکلات بخش امور داخلی هستند.»

منبع: https://baoquangnam.vn/bo-truong-bo-tt-tt-nguyen-manh-hung-chuyen-doi-so-thi-moi-can-bo-nganh-noi-vu-se-co-mot-tro-ly-ao-ho-tro-cong-viec-3146351.html