(NLDO) – بانکها به مشتریان خود توصیه میکنند که قبل از اول ژانویه ۲۰۲۵ احراز هویت بیومتریک خود را تکمیل کنند تا از تعلیق تراکنشهای آنلاین آنها جلوگیری شود.
در آخر هفته ۲۹ دسامبر، برخی از بانکهای تجاری دولتی مانند VietinBank، Vietcombank، BIDV و Agribank برای پشتیبانی از مشتریان در بهروزرسانی دادههای بیومتریک باز ماندند و از وقفه در تراکنشهای آنلاین پس از ۱ ژانویه ۲۰۲۵ جلوگیری کردند.
آقای فام آنه توان، مدیر بخش پرداخت بانک دولتی، در گفتگو با خبرنگار روزنامه نگوئی لائو دونگ، گفت که تاکنون حدود ۸۰ درصد از حسابهای کارت و حسابهای پرداخت مشتریان در سیستم بانکی از طریق بیومتریک احراز هویت شدهاند.
در مورد ارقام خاص، به گفته آقای فام آنه توان، تا 20 دسامبر، صنعت بانکداری بیش از 84.5 میلیون مشتری ثبت نام شده برای استفاده از حسابهای آنلاین داشته است که از این تعداد، 61.5 میلیون مشتری احراز هویت بیومتریک انجام دادهاند.
پس از اول ژانویه ۲۰۲۵، تراکنشهای پرداخت آنلاین مشتریانی که اطلاعات بیومتریک خود را بهروزرسانی نکردهاند، متوقف خواهد شد.
آقای تران کونگ کویین لان، معاون مدیر کل در VietinBank ، گفت که در حال حاضر حدود ۸۶ درصد از مشتریان VietinBank احراز هویت بیومتریک را تکمیل کردهاند. VietinBank پیش از این از مشتریان میخواست که هنگام انجام تراکنشهای مالی آنلاین، احراز هویت بیومتریک را انجام دهند که زودتر از مهلت مقرر است.
نماینده ویتکامبانک گفت که بیش از ۹.۷ میلیون مشتری این بانک بهروزرسانی دادههای بیومتریک خود را تکمیل کردهاند.
بسیاری از بانکهای تجاری دولتی، تراکنشهای آخر هفته را برای پشتیبانی از مشتریان با احراز هویت بیومتریک باز میکنند.
نه تنها در آخر هفتهها برای تراکنشها باز است، بلکه بسیاری از بانکهای تجاری مانند ACB، VPBank، BVBank، TPBank، Nam A Bank و... مجموعهای از برنامههای تشویقی را نیز اجرا میکنند، از جمله دادن هدیه، پول نقد، افزایش نرخ بهره یا افتتاح رایگان شماره حسابهای زیبا در صورت احراز هویت بیومتریک مشتریان.
طبق اعلام بانک ایالتی، تا ۲۵ اکتبر، کل صنعت بانکداری ۴۸ میلیون پرونده مشتری داشت که از طریق کارتهای شناسایی مجهز به تراشه یا VneID به صورت بیومتریک تأیید شده بودند. تا پایان سپتامبر ۲۰۲۴، تعداد کارتهای بانکی در گردش به بیش از ۱۵۷.۱ میلیون کارت رسید که نسبت به مدت مشابه سال گذشته ۱۱.۶۸ درصد افزایش داشته است.
اطلاعیه VietinBank به وضوح مواردی را که نیاز به احراز هویت بیومتریک دارند، بیان میکند.
طبق مقررات بانک ایالتی، مشتریانی که اطلاعات بیومتریک خود را بهروزرسانی نکردهاند، از اول ژانویه ۲۰۲۵ تراکنشهای پرداخت آنلاین آنها متوقف خواهد شد؛ آنها همچنان میتوانند با استفاده از کارتهای فیزیکی از دستگاههای خودپرداز برداشت کنند؛ آنها همچنان میتوانند تراکنشهای کارتی را در دستگاههای POS انجام دهند... برای مشتریانی که مدارک شناسایی آنها منقضی شده است، تراکنشها در تمام کانالهای تراکنش متوقف خواهد شد.
بانکها مشتریان را تشویق میکنند که برای جلوگیری از وقفه در تراکنشها، اطلاعات بیومتریک خود را زودتر بهروزرسانی کنند و فقط اطلاعات مشتری و اطلاعات بیومتریک را در برنامههای بانکی بهروزرسانی کنند؛ پشتیبانی در نقاط تراکنش. بانک کشاورزی توصیه میکند که مشتریان باید در برابر انواع کلاهبرداری و کلاهبرداری هوشیار باشند تا از دست دادن پول به ناحق جلوگیری شود.
منبع: https://nld.com.vn/con-so-bat-ngo-ve-xac-thuc-sinh-trac-hoc-truoc-ngay-1-1-2025-196241229145539039.htm
نظر (0)