مصرف کنندگان کالاها را در سوپرمارکت Co.opmart Thanh Hoa خرید می کنند.
«مسابقه» بین خرده‌فروشان داخلی و خارجی نه تنها مربوط به رقابت قیمت است، بلکه یک مشکل بلندمدت در تجربه مصرف‌کننده، سیستم‌های توزیع و توانایی انطباق با بازار محلی نیز می‌باشد.
طبق داده‌های وزارت صنعت و تجارت، کل درآمد حاصل از خرده‌فروشی کالاها و خدمات مصرفی در این استان در 6 ماه اول سال 2025، 87600 میلیارد دونگ ویتنام تخمین زده شده است که نسبت به مدت مشابه سال گذشته 12.3 درصد افزایش یافته است. این رشد ناشی از بهبود قوی پس از همه‌گیری، بهبود درآمد مردم و همچنین گسترش سریع سوپرمارکت‌ها، مراکز خرید و فروشگاه‌های رفاه است.
در سال‌های اخیر، بسیاری از خرده‌فروشان بزرگ داخلی و خارجی در Thanh Hoa حضور داشته‌اند و رقابت متنوعی را ایجاد کرده‌اند. در حالی که شرکت‌های داخلی مانند Saigon Co.op ، Mobile World Joint Stock Company... هنوز مزایای شبکه و درک بازار محلی را حفظ می‌کنند، نام‌های خارجی مانند Aeon، Central Retail (تایلند) نیز با استراتژی مدرن‌سازی تجربه خرید و سرمایه‌گذاری بلندمدت، دائماً در حال گسترش مقیاس خود هستند.
یکی از نشانه‌های بارز حضور خرده‌فروشان «خارجی» در استان ما، مرکز تجاری GO! Thanh Hoa متعلق به Central Retail Vietnam (Central Group Thailand) است. این مرکز از سال ۲۰۲۰ در منطقه Hac Thanh فعالیت خود را آغاز کرده و به یکی از مقاصد اصلی خرید، سرگرمی و آشپزی در استان تبدیل شده است. این مکان با صدها غرفه داخلی و خارجی، به همراه سیستم سوپرمارکت مدرن GO!، به تدریج عادات خرید جدیدی را برای مصرف‌کنندگان محلی، به ویژه جوانان و خانوارهای شهری، شکل داده است.
تحت فشار فزاینده خرده‌فروشان خارجی، بسیاری از شرکت‌های داخلی هنوز پابرجا هستند و به لطف مزیت درک بازار، شبکه توزیع گسترده و توانایی تنظیم انعطاف‌پذیر استراتژی‌ها بر اساس نیازهای مصرف‌کننده در هر منطقه، سهم قابل توجهی از بازار را حفظ می‌کنند. در تان هوآ، سایگون کو.آپ همچنان با سیستم‌های کو.اپ‌مارت و کو.اپ فود که از مرکز شهر تا مناطق کلیدی را "پوشش" می‌دهند، جایگاه خود را تثبیت می‌کند و به عنوان یکی از برندهای اصلی خرده‌فروشی داخلی فعالیت می‌کند.
به گفته نگوین ون دونگ، مدیر سوپرمارکت کو.آپ‌مارت تان هوآ، بازار خرده‌فروشی محلی در حال ورود به دوره‌ای از رقابت شدید و بی‌سابقه است، به خصوص زمانی که رفتار مصرف‌کننده به طرز چشمگیری در حال تغییر است.
آقای دانگ گفت: «مصرف‌کنندگان اکنون نه تنها به قیمت اهمیت می‌دهند، بلکه تقاضای بیشتری برای کیفیت محصول، شفافیت در مبدا و همچنین تجربه کلی خرید دارند. با درک این روند، ما به طور مداوم فرآیندهای عملیاتی خود را بهبود می‌بخشیم، خدمات پس از فروش را ارتقا می‌دهیم و برنامه‌های تبلیغاتی خاصی را برای هر منطقه مسکونی اجرا می‌کنیم و از این طریق ارتباط و اعتماد مشتریان محلی را حفظ می‌کنیم.»
کو.آپ‌مارت تان هوآ همیشه به طور فعال کیفیت خدمات را بهبود می‌بخشد تا در بحبوحه فشار رقابتی، مشتریان خود را حفظ کند.
آقای لو شوان تان، مدیر شرکت سهامی خاص بازرگانی و خدماتی نگوک ها، از منظر یک شرکت خصوصی گفت: «تان هوآ از نظر شهرنشینی و درآمد بسیار سریع در حال توسعه است که منجر به افزایش شدید تقاضای مصرف‌کننده شده است. ما به عنوان یک شرکت محلی، از جذب تقاضای مشتری برای تنظیم کالاهای فصلی، افزایش محصولات منطقه‌ای و بهبود خدمات تحویل بهره می‌بریم. مهمترین چیز حفظ اعتبار و ارتباط با مصرف‌کنندگان از طریق فعالیت‌های اجتماعی است.»
به طور خاص، بسیاری از خرده‌فروشان داخلی در حال تغییر به یک مدل خرده‌فروشی مدرن هستند که فناوری را با خدمات تحویل سریع، امتیازهای عضویت و تبلیغات انعطاف‌پذیر بر اساس هر مکان ادغام می‌کند. این به آنها کمک می‌کند تا مشتریان را در شرایطی که مصرف‌کنندگان به طور فزاینده‌ای راحتی و شخصی‌سازی را در اولویت قرار می‌دهند، حفظ کنند.
روند مصرف هوشمند و ظهور تجارت الکترونیک، چشم‌انداز خرده‌فروشی در تان هوآ را به طور قابل توجهی تغییر می‌دهد. مصرف‌کنندگان دیگر فقط نگران قیمت نیستند، بلکه به کیفیت محصول، تجربه خرید و راحتی آن نیز توجه بیشتری می‌کنند. طبق نظرسنجی وزارت صنعت و تجارت، تا سال ۲۰۲۴، تا ۶۷ درصد از مردم این استان حاضر خواهند بود در صورتی که محصول دارای منشأ تضمین‌شده، ایمنی غذایی واضح و بسته‌بندی حرفه‌ای باشد، مبلغ بیشتری بپردازند. در عین حال، نرخ خرید آنلاین نیز به شدت در حال افزایش است، به ویژه در بین مشتریان ۱۸ تا ۳۵ ساله. پلتفرم‌هایی مانند Shopee، Tiki، Lazada یا TikTok Shop همگی افزایش درآمد را در تان هوآ ثبت کرده‌اند. این امر خرده‌فروشان سنتی را مجبور می‌کند تا برای حفظ رقابت‌پذیری، سرمایه‌گذاری زیادی در تحول دیجیتال انجام دهند و کانال‌های آنلاین موازی ایجاد کنند.
رقابت بین خرده‌فروشان داخلی و خارجی نه تنها گزینه‌های متنوعی را برای مصرف‌کنندگان به ارمغان می‌آورد، بلکه نوسازی بخش تجارت استانی را نیز ارتقا می‌دهد. با این حال، برای اینکه در داخل کشور تحت الشعاع قرار نگیرند، شرکت‌های داخلی باید بر استراتژی‌های بلندمدت مانند بهبود کیفیت محصول و خدمات، بهبود مدل‌های مدیریتی و به ویژه سرمایه‌گذاری در پرسنل حرفه‌ای خرده‌فروشی تمرکز کنند.
از سوی دیگر، این استان همچنین نیاز به تکمیل سیاست برنامه‌ریزی برای توسعه تجارت مدرن، حمایت از سرمایه‌گذاران در دسترسی به زمین و رویه‌های قانونی و اتصال خرده‌فروشان با شرکت‌های تولیدی و تعاونی‌های استان برای ایجاد زنجیره تأمین کالاهای سبز و پاک دارد.
مقاله و عکس‌ها: چی فام
منبع: https://baothanhhoa.vn/cuoc-dua-mo-rong-thi-truong-nbsp-ban-le-giua-hang-noi-va-ngoai-254139.htm
نظر (0)