ترویج تحول دیجیتال در شرکت‌های تجاری و خدماتی

(Baothanhhoa.vn) - در زمینه اقتصاد دیجیتال که به طور فزاینده‌ای نقش پیشرو را ایفا می‌کند، تحول دیجیتال (DX) به عنوان یک وظیفه کلیدی برای شرکت‌ها در استان Thanh Hoa شناخته می‌شود، که هم اجتناب‌ناپذیر و هم راه حلی برای بهبود رقابت‌پذیری است. در سال‌های اخیر، تحت هدایت استان و حمایت ادارات و شعب، این فعالیت به نتایج برجسته بسیاری دست یافته و زمینه‌ای را برای ادغام عمیق شرکت‌ها در اقتصاد دیجیتال ملی و بین‌المللی ایجاد کرده است.

فروشگاه‌های زنجیره‌ای وین‌مارت در این استان، تحول دیجیتال را در عملیات تجاری خود اعمال می‌کنند.

تا پایان سال ۲۰۲۴، استان تان هوآ بیش از ۲۱۳۵۰ شرکت کوچک و متوسط ​​خواهد داشت که حدود ۹۰٪ از کل شرکت‌های این استان را تشکیل می‌دهند. از این تعداد، نرخ شرکت‌هایی که تحول دیجیتال را اجرا می‌کنند به نزدیک به ۳۰٪ خواهد رسید که نسبت به مدت مشابه سال گذشته تقریباً ۴٪ افزایش یافته است. این عدد دلگرم‌کننده‌ای است و نشان دهنده روند دیجیتالی شدن است که به طور فزاینده‌ای در بخش تجارت و خدمات در حال گسترش است. بسیاری از مدل‌های معمول، مانند کارخانه سوسیس ترش هیِن کوئیت در کمون کوانگ هوآ، ظهور کرده‌اند. این کارخانه با به‌کارگیری راه‌حل‌های دیجیتال در مدیریت و فروش، یک برند آنلاین ایجاد کرده است تا محصولات را به بازارهای هانوی ، هوشی مین سیتی، دا نانگ بیاورد و کانال‌های توزیع را از طریق پلتفرم‌های تجارت الکترونیک گسترش دهد. یا مانند شرکت ین سائو شو تان لیمیتد که یک نمونه بارز است، این واحد با ساخت وب‌سایت و بهره‌گیری از پلتفرم‌هایی مانند فیس‌بوک، تیک‌تاک، لازادا و علی‌بابا برای فروش زنده، درآمد خود را به میزان قابل توجهی افزایش داده و برند خود را در بازار داخل و خارج از استان تثبیت کرده است. برخی از هتل‌ها و رستوران‌ها در سام سون مانند هتل دراگون سی، سیستم رزرو آنلاین و پرداخت بدون پول نقد را راه‌اندازی کرده‌اند و از این طریق مشتریان جوان بیشتری را جذب کرده و تجربه‌ای راحت‌تر و مدرن‌تر را ایجاد می‌کنند.

در کنار تلاش‌های کسب‌وکارها، استان تان هوآ سیاست‌ها و برنامه‌های زیادی را برای همراهی و ایجاد اهرم برای جامعه کسب‌وکار جهت اجرای تحول دیجیتال صادر کرده است. نکته قابل توجه این است که طرح شماره 77/KH-UBND مورخ 28 مارس 2023، هدف داشتن حداقل 100 شرکت دیجیتال تا سال 2025 و 150 شرکت دیجیتال تا سال 2030 را تعیین می‌کند. مصوبه شماره 214/2022/NQ-HDND شورای خلق استان نیز منابع مهمی را برای حمایت از کسب‌وکارها اختصاص می‌دهد و بر سه گروه اصلی تمرکز دارد: حمایت سرمایه‌ای، تبلیغ محصول و مشاوره، اجاره یا خرید راه‌حل‌های دیجیتال. تنها در سال 2023، نزدیک به 2.5 میلیارد دانگ ویتنام برای حمایت از حدود 15 شرکت کوچک و متوسط ​​در کار مشاوره و همزمان حمایت از 25 واحد برای اجاره یا خرید راه‌حل‌های دیجیتال مناسب اختصاص داده شد. حداکثر سطح حمایت می‌تواند تا 55 میلیون دانگ ویتنام برای شرکت‌های کوچک و 110 میلیون دانگ ویتنام برای شرکت‌های متوسط ​​باشد که به بسیاری از واحدها کمک می‌کند تا بر مانع هزینه‌های اولیه غلبه کنند.

به موازات آن، این استان بر آموزش و پرورش منابع انسانی دیجیتال برای مشاغل نیز تمرکز دارد. ۷۷ دوره آموزشی در زمینه دانش مدیریت و کاربرد فناوری اطلاعات برگزار شده است که در آن بیش از ۳۰۰ مالک و کارگر در بخش کشاورزی در مهارت‌های دیجیتال آموزش دیده‌اند. علاوه بر این، در سال اول به ۴۴۹۸ مشاغل امضای دیجیتال رایگان اعطا شده است که در نتیجه اجرای فاکتورهای الکترونیکی، پرداخت‌های الکترونیکی و تراکنش‌های آنلاین را به شدت تشویق می‌کند. در نتیجه، فاکتورهای الکترونیکی تقریباً در سراسر استان فراگیر شده‌اند، حدود ۸۷۰ هزار حساب پرداخت غیرنقدی فعال و به طور مؤثر اداره می‌شوند...

به گفته آقای لو وان خوآ، رئیس دپارتمان مدیریت بازرگانی، وزارت صنعت و تجارت تان هوآ، تحول دیجیتال فرصت‌های عظیمی را برای کسب‌وکارهای محلی ایجاد می‌کند. اگر در گذشته، کسب‌وکارها عمدتاً از طریق کانال‌های سنتی به مشتریان دسترسی داشتند، اکنون به لطف تجارت الکترونیک، فقط یک محصول معمولی در یک منطقه کوهستانی می‌تواند به بازار ملی برسد. مسئله مهم این است که کسب‌وکارها باید به طور فعال نوآوری کنند، در فناوری و منابع انسانی سرمایه‌گذاری کنند و دولت با سیاست‌ها و زیرساخت‌ها همراهی خواهد کرد...

علاوه بر نتایج به دست آمده، هنوز مشکلات و چالش‌های زیادی وجود دارد. در واقع، تنها حدود 30 درصد از شرکت‌ها تحول دیجیتال را به کار گرفته‌اند، اکثر بقیه، به ویژه شرکت‌های کوچک و خانوارهای تجاری، هنوز به آن نزدیک نشده‌اند یا هنوز مردد هستند. برخی از واحدها، اگرچه آن را پیاده‌سازی کرده‌اند، اما هنوز یک استراتژی بلندمدت ایجاد نکرده‌اند، فاقد هماهنگی هستند و این منجر به راندمان پایین می‌شود. هزینه‌های سرمایه‌گذاری برای راه‌حل‌های فناوری هنوز برای بسیاری از مشاغل کوچک سنگین است، در حالی که منابع انسانی با کیفیت بالا هنوز محدود هستند...

برای ترویج بیشتر تحول دیجیتال در شرکت‌های تجاری و خدماتی، Thanh Hoa نیاز به همگام‌سازی بسیاری از راه‌حل‌ها را شناسایی کرده است. اول از همه، لازم است که به افزایش آگاهی جامعه تجاری ادامه داده شود و به نهادهای اقتصادی کمک شود تا مزایای خاص تحول دیجیتال را به روشنی درک کنند. علاوه بر این، برگزاری دوره‌های آموزشی تخصصی برای هر صنعت مانند خرده‌فروشی، هتل‌ها و لجستیک به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا جهت‌گیری کاربردی داشته باشند و از وضعیت دنباله‌روی از روندها جلوگیری کنند. این استان همچنین باید مدل‌های موفق تحول دیجیتال را تکرار کند و آنها را به عنوان هسته انتشار در نظر بگیرد و همزمان یک اکوسیستم دیجیتال ایجاد کند که کسب‌وکارها را در امتداد زنجیره صنعت، از لجستیک، بازاریابی تا توزیع خرده‌فروشی، به هم متصل کند. از نظر سیاست‌گذاری، لازم است حمایت مالی انعطاف‌پذیر حفظ شود، اجاره ماهانه راه‌حل فناوری تشویق شود تا فشار سرمایه برای کسب‌وکارهای کوچک کاهش یابد. علاوه بر این، خدمات مشاوره فنی در محل باید افزایش یابد، مستقیماً به کسب‌وکارها پاسخ دهد و به آنها کمک کند تا از همان مرحله اولیه اجرا بر مشکلات غلبه کنند...

تحول دیجیتال نه تنها در مورد به کارگیری فناوری، بلکه در مورد تغییر جامع در تفکر مدیریتی و مدل‌های کسب‌وکار نیز هست. هنگامی که دولت سازوکارهایی را ایجاد کند، بخش صنعت و تجارت حمایت کند و کسب‌وکارها به طور فعال مشارکت کنند، تجارت و خدمات تان هوآ شرایط لازم برای دستیابی به موفقیت را خواهد داشت و بدین ترتیب هدف قرار دادن این استان در گروه پیشرو کشور در اقتصاد دیجیتال تا سال 2025 محقق خواهد شد.

مقاله و عکس‌ها: چی فام

منبع: https://baothanhhoa.vn/day-manh-chuyen-doi-so-trong-doanh-nghiep-thuong-mai-dich-vu-261145.htm