نمرات ۵ سال اجرای برنامه اصلاحات اداری ایالت

مسئولین مرکز خدمات مدیریت عمومی کمون کام ون، شهروندان را در مورد مقررات مربوط به انجام مراحل اداری راهنمایی می‌کنند.

در راستای طرح جامع اصلاحات اداری دولت برای دوره 2021-2030، کمیته خلق استان، یک طرح اصلاحات اداری برای دوره 2021-2025 و یک طرح اصلاحات اداری برای هر سال منتشر کرده است تا وظایف و راه‌حل‌های جدید را به‌روزرسانی و تکمیل کند تا امکان‌سنجی اجرا تضمین شود. به طور خاص، تمرکز بر راه‌حل‌هایی برای ارتقای اصلاح رویه‌های اداری؛ بهبود کارایی ارائه و استفاده از خدمات عمومی آنلاین؛ تشدید نظم و انضباط اداری؛ ترویج تمرکززدایی در همه زمینه‌ها؛ سازماندهی مجدد دستگاه دولتی؛ بهبود محیط سرمایه‌گذاری و کسب‌وکار؛ بهبود رتبه‌بندی شاخص‌های PAR، SIPAS، PAPI، PCI و DTI.

عزم و اراده در جهت‌دهی و مدیریت، عامل مهمی است که موفقیت یا شکست روند اصلاحات را تعیین می‌کند. بر این اساس، در دوره 2021-2025، کمیته حزبی استانی، شورای مردمی و کمیته مردمی بیش از 170 سند در زمینه هدایت و مدیریت کار اصلاحات اداری صادر کرده‌اند. بر اساس جهت‌گیری استان، ادارات، شعب و مناطق همیشه نقش‌ها و مسئولیت‌های خود را در هدایت اجرای اصلاحات اداری در جهت "افراد مشخص، کار مشخص، زمان تکمیل مشخص و اثربخشی مشخص" ارتقا می‌دهند. برای تشدید نظم اداری، بازرسی از اجرای وظایف اصلاحات اداری به طور منظم و مداوم انجام می‌شود. در طول 5 سال گذشته، دفتر کمیته مردمی استانی و شعب و واحدهای مرتبط، بازرسی‌هایی را در 176 آژانس، واحد و منطقه ترتیب داده‌اند تا رهبری، جهت‌دهی و اجرای کار اصلاحات اداری مناطق، آژانس‌ها و واحدها را به درستی ارزیابی کنند. از این طریق، به سرعت برای غلبه بر محدودیت‌ها و کاستی‌ها هدایت می‌شوند و تغییرات شدیدی در نظم، ترتیب و احساس مسئولیت برای خدمت به مردم در تیم کادرها، کارمندان دولت و کارمندان دولت ایجاد می‌شود.

بر اساس طرح‌ها، برنامه‌ها، پروژه‌ها و اهداف کلان تعیین‌شده توسط استان، رؤسای ادارات، شعب، رؤسای کمیته‌های مردمی در سطوح ناحیه (قدیمی) و کمون، همواره نقش‌ها و مسئولیت‌های خود را در هدایت اجرای وظایف اصلاحات اداری ارتقا می‌دهند. بسیاری از مدل‌ها، ابتکارات و شیوه‌های خوب در زمینه اصلاحات اداری توسط مردم محلی مورد تحقیق و اجرا قرار گرفته است، مانند: مدل "3-نه" در تحول دیجیتال، "روز بدون قرار ملاقات"، "روز بدون نوشتن"، "پذیرش اداری"، "ساعت کاری نهم"... که بدین ترتیب، تأثیر گسترده‌ای در سازمان‌های اداری دولتی ایجاد کرده و مورد توافق و حمایت جامعه تجاری، سازمان‌ها و مردم قرار گرفته است.

فضای نوآوری و عزم راسخ در هدایت و مدیریت از سطح استان تا سطح مردم، به تان هوآ کمک کرده است تا دستاوردهای برجسته بسیاری را رقم بزند. بر این اساس، استان تان هوآ یکی از اولین مناطق کشور است که قطعنامه‌ای در مورد تحول دیجیتال تا سال 2025 با چشم‌اندازی تا سال 2030 صادر کرده است. در حال حاضر، تحول دیجیتال به وضوح در همه زمینه‌ها وجود دارد و در هر سه رکن به نتایج مثبتی دست یافته است. شاخص ملی تحول دیجیتال (DTI) همیشه در گروه 15 استان و شهر پیشرو در کشور قرار دارد. استفاده از خدمات عمومی آنلاین پیشرفت‌های زیادی داشته است. کل استان در حال حاضر 2211 رویه اداری دارد که خدمات عمومی آنلاین را به طور کامل و جزئی اجرا می‌کنند. 100٪ خدمات عمومی آنلاین یکپارچه شده و در پورتال ملی خدمات عمومی منتشر شده است. برای ترویج استفاده از خدمات عمومی آنلاین، شورای خلق استان قطعنامه شماره 12/2025/NQ-HDND را با محتوای مهم "معافیت از پرداخت کلیه هزینه‌ها و عوارض برای کلیه رویه‌های اداری انجام شده از طریق خدمات عمومی آنلاین تحت نظارت شورای خلق استان" صادر کرد. این سیاستی است که عزم استان را در مسیر ارتقای تحول دیجیتال در سطح محلی نشان می‌دهد. به طور خاص، در سال ۲۰۲۵، برای اولین بار، Thanh Hoa جریانی را اجرا خواهد کرد که زمان پردازش رویه‌های اداری را طبق مکانیسم اولویت «مسیر سبز» کوتاه می‌کند تا محیطی بازتر برای سرمایه‌گذاری، تولید و فعالیت‌های تجاری در استان ایجاد شود.

دیجیتالی کردن وضعیت مدنی در پایگاه داده ملی جمعیت برای اطمینان از الزامات پروژه ۰۶ اجرا می‌شود. تا ۳۱ دسامبر ۲۰۲۴، استان، دیجیتالی کردن ۱۰۰٪ داده‌های وضعیت مدنی در پایگاه داده ملی جمعیت را تکمیل کرده است. در نتیجه، نرخ دیجیتالی کردن سوابق و نتایج تسویه حساب رویه‌های اداری به ۹۳.۴۹٪؛ نرخ نتایج الکترونیکی به ۹۶.۰۱٪؛ نرخ بهره‌برداری و استفاده مجدد از اطلاعات و داده‌های دیجیتالی به ۵۹.۳٪ رسید که به سازمان‌ها و شهروندان کمک می‌کند تا هنگام انجام مراحل اداری، مجبور به اعلام مکرر اطلاعات نباشند. از سال ۲۰۲۱ تا ژوئن ۲۰۲۵، تبادل و پردازش اسناد به هم پیوسته در محیط شبکه در هر سه سطح دولت حفظ خواهد شد و تبادل اسناد الکترونیکی به هم پیوسته بین حزب، سازمان‌های جمعی، دولت و شرکت‌ها اجرا خواهد شد. تعداد کل تبادلات و پردازش اسناد در سیستم ۴،۴۳۲،۶۳۲ است؛ نرخ امضای دیجیتال اسناد بیش از ۹۹٪ است.

دستگاه سازمان‌های دولتی از سطح استان تا سطح مردمی، مطابق با روح قطعنامه شماره ۱۸-NQ/TW و قطعنامه شماره ۱۹-NQ/TW کمیته اجرایی مرکزی و مقررات دولت ، مورد بررسی و تنظیم قرار گرفته است. پس از سازماندهی مجدد و تجدید سازمان، استان تان هوآ دارای ۱۴ سازمان تخصصی تحت کمیته خلق استان (با کاهش ۵ اداره)؛ ۲ سازمان اداری تحت کمیته خلق استان (با کاهش ۱ سازمان)؛ ۱۲۰ اداره تخصصی و حرفه‌ای تحت ادارات؛ ۵ اداره تخصصی و حرفه‌ای سازمان‌های اداری تحت کمیته خلق استان (با کاهش ۷ اداره)؛ ۱۳ واحد خدمات عمومی تحت کمیته خلق استان (با کاهش ۱ واحد)، ۲۰۷ واحد خدمات عمومی تحت ادارات، شاخه‌ها و شعب تحت ادارات (با کاهش ۱۱ واحد) است. در مورد سازمان‌های تخصصی تحت کمیته خلق ناحیه (قدیمی)، پس از سازماندهی مجدد و تجدید سازمان، کل استان دارای ۲۴۵ واحد است. با اجرای یک دولت محلی دو سطحی، از اول ژوئیه ۲۰۲۵، کل استان ۱۶۶ واحد اداری در سطح کمون خواهد داشت (کاهش ۳۸۱ واحدی).

گام جدید رو به جلو با دستاوردهای برجسته در اصلاحات اداری که تان هوآ در دوره 2021-2025 به آن دست یافته است، بسیار هیجان‌انگیز است و پایه و اساسی را برای تان هوآ ایجاد می‌کند تا به اجرای مؤثر اهداف و وظایف دوره 2025-2030 با هدف مداوم قرار دادن مردم و مشاغل به عنوان مرکز خدمات ادامه دهد.

مقاله و عکس‌ها: مین خوی

منبع: https://baothanhhoa.vn/dau-an-5-nam-thuc-hien-chuong-trinh-tong-the-cai-cach-hanh-chinh-nha-nuoc-267510.htm